【摘要】67/67服務(wù)營銷參考書目服務(wù)營銷(第三版)(美)克里斯托弗.H.洛夫洛克著中國人民大學(xué)出版社2001年服務(wù)營銷學(xué)(意大利)G.佩里切里著對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2001年服務(wù)營銷李海洋牛海鵬編著企業(yè)管理出版社1996年互動服務(wù)營銷(美)雷蒙德.P.菲斯克史蒂芬.J
2025-03-26 01:36
【摘要】服務(wù)營銷參考書目服務(wù)營銷(第三版)(美)克里斯托弗.H.洛夫洛克著中國人民大學(xué)出版社2001年服務(wù)營銷學(xué)(意大利)G.佩里切里著對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2001年服務(wù)營銷李海洋牛海鵬編著企業(yè)管理出版社1996年互動服務(wù)營銷(美)雷蒙德.P.菲斯克史蒂芬.J.格羅夫喬比
2025-04-29 08:06
【摘要】服務(wù)營銷學(xué)管理資料下載網(wǎng)海量企業(yè)管理資料表格下載!前言服務(wù)營銷學(xué)是市場營銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營銷學(xué)就其思想體系和教材編寫體例來看,完全出于傳統(tǒng)市場營銷學(xué);但就其研究的內(nèi)容而言,則是對市場營銷學(xué)的發(fā)展、充實、延伸和豐富。管理資料下載網(wǎng)海量企業(yè)管理資料表格下載!服務(wù)營銷學(xué)共十八章,分為四
2025-07-31 19:16
【摘要】服務(wù)營銷學(xué)前言服務(wù)營銷學(xué)是市場營銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營銷學(xué)就其思想體系和教材編寫來看,完全出于傳統(tǒng)市場營銷學(xué);但就其研究的內(nèi)容而言,則是對市場營銷學(xué)的發(fā)展、充實、延伸和豐富。第一章服務(wù)營銷概述第二章服務(wù)消費(fèi)行為第三章服務(wù)營銷理念第四章服務(wù)營銷規(guī)劃第五章服務(wù)市場定位
2025-01-12 02:41
【摘要】服務(wù)營銷模擬試題?一、名詞解釋?1、服務(wù)營銷戰(zhàn)略2、內(nèi)部營銷??3、關(guān)系營銷??4、服務(wù)產(chǎn)品?5、服務(wù)有形展示?二、單項選擇題?1、(???)營銷的重點是提供個性化的服務(wù)和把顧客變成關(guān)系顧客。??A、保留型???
2025-04-17 02:47
【摘要】專業(yè)資料分享一、單選題 1、構(gòu)成現(xiàn)實市場的要素是相互聯(lián)系、相互制約的。它包括有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和(A)。 A、購買欲望B、產(chǎn)品C、價格D、生產(chǎn)力 2、在市場營銷管理哲學(xué)中,既是一種最古老的觀念之一,同時也是在賣方市場條件下產(chǎn)生的一種觀念是(
2025-03-26 03:34
【摘要】第一篇:服務(wù)營銷學(xué)課件(范文模版) 論文:結(jié)合社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,談?wù)勅绾芜M(jìn)行服務(wù)營銷 一、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢及服務(wù)業(yè)的地位 二、服務(wù)的特征及服務(wù)營銷的范疇 服務(wù)的特征:(intangibit...
2024-11-15 22:23
【摘要】服務(wù)營銷學(xué)前言服務(wù)營銷學(xué)是市場營銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營銷學(xué)就其思想體系和教材編寫體例來看,完全出于傳統(tǒng)市場營銷學(xué);但就其研究的內(nèi)容而言,則是對市場營銷學(xué)的發(fā)展、充實、延伸和豐富。服務(wù)營銷學(xué)共十八章,分為四個部分第一部分(第一章)為導(dǎo)論部分:著重闡明服務(wù)營銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、
2025-01-18 20:47
【摘要】消費(fèi)者需求:時間缺乏解決方法:服務(wù)?現(xiàn)代社會中,很多上班簇都受到了日常家務(wù)雜活兒的影響。調(diào)查表明,50%的雙職工家庭和35%的單收入家庭的購買者認(rèn)為,購物和服務(wù)工作增加了生活壓力,對于很多人而言,購物活動已經(jīng)變成了“苦差事”。對此消費(fèi)者可以選擇自己繼續(xù)來完成這些煩瑣的事情,也可以委托給專業(yè)人員、朋友或者其他人代勞。?新的服務(wù)隨即產(chǎn)生了:寵物安置
2025-01-18 20:43
2025-02-08 13:03
2025-01-10 06:09
【摘要】第9章服務(wù)定價策略第1節(jié)服務(wù)定價的特殊性及定價依據(jù)一、服務(wù)定價的特殊性(一)復(fù)雜多樣的服務(wù)價格術(shù)語:運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi)、手續(xù)費(fèi)……(二)多樣化的定價目標(biāo)和定價哲學(xué)1、投資回報或滾動發(fā)展目標(biāo)公路收費(fèi)站、醫(yī)院2、市場份額目標(biāo)規(guī)模效益難、固定成本高、邊際成本低→低價滲透策略(二)多樣化的定價
2025-01-20 19:48