【正文】 億美元的富豪超過了 200人。 產(chǎn)業(yè)鏈 是一個包含價值鏈、企業(yè)鏈、供需鏈和空間鏈四個維度的概念。 通用電氣、索尼、寶潔這樣的制造商在各自的分銷渠道中占據(jù)著 舉足輕重 的位置。渠道內(nèi)各成員之間應(yīng)發(fā)展和保持 密切的、固定 的合作關(guān)系，從交易型向伙伴型轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn) 雙贏 乃至 多贏 。 渠道成員 （三）制造商類型 專業(yè)型制造商 中小型生產(chǎn)企業(yè)，專注于生產(chǎn) 復(fù)合型制造商 有實力的企業(yè)和強勢的品牌，有自建渠道和管理渠道的能力，不僅從事生產(chǎn)活動，還參與產(chǎn)品的分銷業(yè)務(wù)。 這是 最 關(guān)鍵的，結(jié)構(gòu)性的原因。 奢侈品的定義 渠道成員 商家的定義：用買十頭牛的錢，買不了半張皮就可以制成的皮包，還要再等上一整年甚至更久。原來這家銀行通過麥克向斯地勒公司訂購了一批價值 50萬美元的 米色 開放式辦公室用隔板系統(tǒng)，可是剛收到的第一批 500張隔板卻全是 深桔紅色 的！當時，墻壁已經(jīng)粉刷好了，門已經(jīng)漆好，地毯也已鋪好，就等銀行董事長前來視察安裝情況了。 通過運用信息技術(shù)，惠普公司再造了 采購流程 ，使總公司與各制造單位使用一個共同的 采購軟件系統(tǒng) 。商品經(jīng)理向采購委員會介紹貨源情況，提供市場信息，然后由 采購委員會最后決定采購 哪些新產(chǎn)品。他們包括兩種類型：批發(fā)中間商和工業(yè)分銷商。批發(fā)商銷售力量使生產(chǎn)商能夠以較小的成本接觸更多的客戶。 （二）批發(fā)商的基本作用 渠道成員 幫助資金融通 。經(jīng)常幫助零售商改進經(jīng)營管理。 渠道成員 （二）代理與代理商 代理商的種類 （ 1）獨家代理與多家代理 獨家代理 是指廠商授予代理商在某一市場（以地域、產(chǎn)品、消費者群等區(qū)分）獨家權(quán)利，廠商的某種特定的商品全部由該代理商代理銷售。 經(jīng)銷商的收入是買賣 差價收入 ，而代理商的收入是傭金 收入 。 √ 渠道成員 三、零售商 零售業(yè)的三次革命 歷史上一個相當長的時期內(nèi)，零售業(yè)態(tài)是以肩挑小販、攤販、集市、鄉(xiāng)村雜貨店等為特征的。 超市的主要特點在于消費者自助自選商品，實行集中收款結(jié)算。（ P57） 渠道成員 表 西方國家零售商類型 （一）零售商的類型 渠道成員 1．商店零售商 （ 1）食雜店 食雜店 (Traditional Grocery Store)別稱小賣店、小賣部。 專業(yè)店 一般包括辦公用品專業(yè)店（ Office Supply）、玩具專業(yè)店（ Toy Stores）、家電專業(yè)店（ Home Appliance）、服飾店（ Apparel Shop）等形式。這種形式的種類有 綜合商店 和 巨型超級市場。 渠道成員 （ 10）家居建材商店 家居建材商店的商品以改善、建設(shè)家庭居住環(huán)境有關(guān)的裝飾、裝修等用品、日用雜品、技術(shù)及服務(wù)為主，開架自選式服務(wù)，提供一站式夠足及一條龍服務(wù)。 公司連鎖已在各類零售業(yè)態(tài)中出現(xiàn)， 尤其在 百貨商店、綜合商店、食品商店、藥店、鞋店和婦女服裝商店力量最強。 （二）零售合作組織經(jīng)營模式 渠道成員 （三）零售業(yè)的職能 （ 書 P58） 提供便利和服務(wù) 零售企業(yè)通過科學的選址、合理的配套服務(wù)、合適的營業(yè)時間等，為消費者提供便利條件。 渠道成員 零售營銷研究方向 研究三結(jié)合： 深入個體的心理透析 —— 消費行為心理研究； 橫向宏觀面的國際視野 —— 國際趨勢研究； 縱向微觀層的商業(yè)實踐 —— 應(yīng)用型研究。 渠道成員 蘇寧網(wǎng)上超市“挑釁”沃爾瑪 相煎何太急？ 電商開超市已成為近幾年的潮流，在“蠶食”了百貨業(yè)態(tài)的市場份額之后，野心勃勃的電商又將視線轉(zhuǎn)向以米、面、油、鹽等日常用品為主營業(yè)務(wù)的實體超市。 自由連鎖店的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、財務(wù)權(quán)是 相對獨立的 。 渠道成員 （ 12）購物中心 購物中心 (Shopping Center/Shopping Mall) 是指 多種零售店鋪 ,服務(wù)設(shè)施集中在由企業(yè)有計劃地開發(fā) ,管理 ,運營的 一個建筑物內(nèi) 或 一個區(qū)域內(nèi) ,向消費者提供 綜合性服務(wù) 的 商業(yè)集合體 . (a)社區(qū)購物中心 (Community Shopping Center) 是在城市的區(qū)域商業(yè)中心建立的 ,面積在 5萬平方米以內(nèi)的購物中心。這種形式的倉庫俱樂部主要為 小企業(yè) 服務(wù)，并為政府機構(gòu)、非營利組織 和 某些大公司服務(wù) 。 問題： 專業(yè)店與專賣店的主要區(qū)別在哪里？ 渠道成員 （ 5）百貨商店 一家 百貨商店 要經(jīng)營多條產(chǎn)品線，商品門類齊全，通常有服裝、家庭用具和家常用品，每一條線都作為一個獨立的部門，由一名進貨專家或者商品專家管理。 根據(jù)我國零售業(yè)的分類標準， 零售業(yè)態(tài) 分為 2類 17種。由于機器售貨不受時間限制，同時分布面很廣，零售效率大大提高，因此這種業(yè)態(tài)被稱為零售業(yè)的第三次革命。 1852年 ，法國商人 A全廠只有 20多名員工，月產(chǎn)量只有十幾萬只，每只毛利只有一元多。 渠道成員 （二）代理與代理商 代理商的種類 （ 2）總代理與分代理 總代理 是指代理商統(tǒng)一代理某廠家某產(chǎn)品在某地區(qū)的銷售事務(wù)，同時他有權(quán)指定分代理商，有權(quán)代表廠家處理其他事務(wù)。 （二）批發(fā)商的基本作用 渠道