【正文】 12. 品質(zhì)成本 13. 制程流程圖 14. IE方法 QC手法使用率 查核表 % 管制圖 % 柏拉圖 % 直方圖 79% 抽樣檢驗 79% 特性要因圖 77% 散布圖 % 層別法 % 何謂查檢表 ● 查檢表是以簡單的數(shù)據(jù)用容易了解的方式做成圖形或表格 ， 只要記上檢查記號 ， 并加以統(tǒng)計整理 ， 作為進一步分析或核對用 。 (2)請察考一下，由這份查核表發(fā)現(xiàn)什么？ 表 A 甲產(chǎn)品包裝箱外觀檢查記錄 三、層 別 法 ? 何謂 層別法 ：針對調(diào)查對象所收集到的數(shù)據(jù)， 按照它們共同的特征加以分類、統(tǒng)計，作為 相互比較的一種分析方法 ? 分層次以觀察差距、平均或傾向 ? 分開比較，發(fā)現(xiàn)不同 ? 分類便于理解 對 象 項 目 人 部門、年齡、性別、年資、教育、職稱、熟練 …… 機 機號、型式、速度、位置、新舊、冶具 …… 材料 批別 、 廠商 、 產(chǎn)地 、 成分 、 等級 、 零件 …… 作業(yè)方法、條件 壓力、溫度、濕度、順序、方法 …… 時間 小時 、 日期 、 周期 、 月份 、 季度 、 年度 、 白夜班 …… 產(chǎn)品 批別 、 品種 、 新舊 …… 不良與錯誤狀況 項目、位置、地點、工序 …… 測量檢查 儀器 、 人員 、 方法 、 場所 …… 層別的對象和項目 圖書印刷不良損失表 損失比 ( 影響度比 )順位不良項目年度損失額（萬 元） 本項目 % 累 計 %1 破 損 2 變 顏 色 3 包裝污損 4 張數(shù)不齊 5 其 他 10067合 計 100層別法的作用 ? 發(fā)現(xiàn)問題 —— 問題顯在 ? 明確問題 —— 縮小范圍 ? 原因分析 —— 掌握要因 ? 提出對策 —— 對策評價 ? 效果確認 —— 前后比較 ? 檢討及標準化 —— 追蹤效果 使用層別法的注意事項 ● 層別角度的選擇依目的并配合專業(yè)知識考慮 ● 收集數(shù)據(jù)之前就應(yīng)使用明確層別角度 ● 層別時勿將兩個以上角度混雜分類 ● 層別法需配合其它 QC手法來運用 2023/07/07 四、柏拉圖法 ● 將所收集的數(shù)據(jù) ， 按某一角度作適當分類 ， 并依各類出現(xiàn)的大小順序排列 ， 再加上累積值的圖形 。 （ 1） 舉出來的要因數(shù) ， 依問題的不同 ， 大大小小加起來最好要有 20個左右 （ ） （ 2） 挖掘要因時 ， 最重要的是到現(xiàn)場察看現(xiàn)物 （ ） （ 3） 為發(fā)揮特性要因圖的功能 ， 由許多舉出來的要因中 ，找出被認為重要的真因 （ ） （ 4） 被認為重要的要因一旦找出后 ， 應(yīng)立即采取對策 ，確認其效果 （ ） 2023/07/07 一、 長期從事 ： 輔導(dǎo)項目：組織人事系統(tǒng)、品質(zhì)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等； 培訓(xùn)項目：如何構(gòu)建有效的品管體系、如何做好現(xiàn)場品質(zhì)管理、 QC運作實務(wù)、管理的基礎(chǔ)知識、現(xiàn)場日常管理要項、如何建立高績效的團隊、如何做好工作計劃、早會推行技巧、中基層主管的角色認知、企業(yè)人如何自我成長等。 什么是柏拉圖？ 2023/07/07 100 n= 100 年 度 80 80 損 損 失 60 % 60 失 額 40 40 率 % 20 20 % % % (萬元 ) % 破損 顏色 包裝 張數(shù) 其他 不良項目 柏 拉 圖 2023/07/07 重 點 管 理 法 ? 古代哲人柏拉特 (Poreto)分析，一國約 15%富有的人，擁有全國 85%的財產(chǎn) ? 現(xiàn)代的稅務(wù)理念：一國約有 15%的人賺取最高的可分配所得，幾占全國總可課稅所得的 85%以上。 ● 查檢表通常又叫查核表 二、查 檢 表 查檢表的種類 ● 記錄用查檢表 記錄用查檢表又稱為改善用查檢表，例如用于不良主因和不良項目的記錄用表 ●點檢用查檢表 點檢用查檢表的主要功能是確認作業(yè)實施和機械設(shè)備等的情形，以避免遺漏 記錄用查檢表 時間 數(shù)量查檢項目合 計合 計單 位 工程名 檢驗員 產(chǎn)品編號 檢查數(shù) 序號 不良項目 記 錄 小 計 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 合 計 在線檢查記錄表 年 月 日 出差臨行查檢表 序號 項 目 查檢結(jié)果 1 身份證或其他有效證件 2 機票（或船票、火車票） 3 房間是否預(yù)定 4 與訪問對象事先聯(lián)絡(luò) 5 資料準備齊全 6 名片、筆記本、筆 7 手機、充電