【正文】 天興物業(yè)：戰(zhàn)略管控型l 今華夏發(fā)展戰(zhàn)略相對(duì)清晰l 今華夏屬集團(tuán)的非主營(yíng)業(yè)務(wù)l 物業(yè)目前作為商業(yè)城的一個(gè)部門，可由商業(yè)城直接管理l 物業(yè)未來獨(dú)立成公司，也屬集團(tuán)的非主營(yíng)業(yè)務(wù)，無需集團(tuán)耗費(fèi)太多精力宏大：運(yùn)營(yíng)管控型l 宏大是集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，對(duì)于集團(tuán)意義重大l 宏大作為房地產(chǎn)企業(yè)，需要集團(tuán)的資金支持l 宏大是集團(tuán)的前身，職能上與集團(tuán)存在一定的重合美創(chuàng)：介于運(yùn)營(yíng)管控和戰(zhàn)略管控之間l 美創(chuàng)屬企業(yè)的非主營(yíng)業(yè)務(wù)，集團(tuán)無需過多控制l 美創(chuàng)尚處于發(fā)展初期，其戰(zhàn)略不夠清晰，需要集團(tuán)給予管理和業(yè)務(wù)上的支持36第三部分 大連城建集團(tuán)管控模式及權(quán)限表建議252。 集團(tuán)職能的管理 /服務(wù)的區(qū)分摘 要?46集團(tuán)完全享有的職能集團(tuán)功能領(lǐng)域 職能分類 職能詳細(xì)描述集團(tuán)完全享有戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略規(guī)劃 集團(tuán)使命、遠(yuǎn)景和價(jià)值觀的制定與調(diào)整 √集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的制定 √集團(tuán)年度規(guī)劃與實(shí)施措施的制定 √集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施效果的監(jiān)控與改進(jìn) √集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)狀況及業(yè)務(wù)組合的分析與評(píng)估 √行業(yè)研究 集團(tuán)今后可能涉足的行業(yè)的分析研究 √已有行業(yè)的新業(yè)務(wù)的可行性研究 √組織流程 集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)（含人員編制）的設(shè)計(jì)與調(diào)整 √集團(tuán)主要流程的評(píng)估與調(diào)整 √質(zhì)量管理 集團(tuán)的質(zhì)量體系管理 √投資管理　 集團(tuán)投資項(xiàng)目的可行性分析、方案制作與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 √計(jì)劃、預(yù)算與考核計(jì)劃管理 集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制 √預(yù)算管理 集團(tuán)的預(yù)算管理與編制 √上述職能，其中部分職能為與集團(tuán)工作相關(guān)，必定由集團(tuán)完全享有的職能，通過下表列出：47集團(tuán)功能領(lǐng)域 職能分類 職能詳細(xì)描述集團(tuán)完全享有財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)規(guī)劃 集團(tuán)的財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理會(huì)計(jì) √會(huì)計(jì) 集團(tuán)的會(huì)計(jì)核算 √　 會(huì)計(jì)報(bào)表合并編制 √集團(tuán)財(cái)務(wù)狀況說明書編制 √集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的管理 √融資與資金管理集團(tuán)融資方案（債權(quán)和股權(quán)）總體優(yōu)化和平衡 √集團(tuán)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系維護(hù) √集團(tuán)資金的計(jì)劃，跟蹤、分析、協(xié)調(diào) (現(xiàn)金流入流出預(yù)算 ) √現(xiàn)金管理 √財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 √資產(chǎn)管理 集團(tuán)固定資產(chǎn)管理（采購、更新改造、調(diào)撥、報(bào)廢、盤點(diǎn)等） √稅務(wù)管理 集團(tuán)稅務(wù)策略與計(jì)劃 √集團(tuán)稅務(wù)處理 √審計(jì) 內(nèi)部審計(jì)流程的建立 √子公司年度報(bào)表的審計(jì) √總經(jīng)理離任的審計(jì) √專項(xiàng)資金的審計(jì) √審計(jì)結(jié)果的整理與匯報(bào) √集團(tuán)完全享有的職能（續(xù)）48集團(tuán)功能領(lǐng)域 職能分類 職能詳細(xì)描述集團(tuán)完全享有人力資源管理人力資源規(guī)劃集團(tuán)人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定 √集團(tuán)人事管理政策的制定 √集團(tuán)人才庫的建設(shè) √集團(tuán)員工薪酬體系的制定 √招聘與考核 集團(tuán)高層的招聘 √集團(tuán)總部職能崗位的招聘 √集團(tuán)高層管理人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和薪酬管理 √集團(tuán)總部職能人員業(yè)績(jī)考核和薪酬福利管理 √人事 集團(tuán)人事行政事務(wù)管理 (檔案管理，勞動(dòng)合同管理，人員調(diào)動(dòng) ) √培訓(xùn)與發(fā)展 集團(tuán)人才培訓(xùn)計(jì)劃的制定 √集團(tuán)與子公司中層以上干部的培訓(xùn)需求分析與機(jī)構(gòu)調(diào)研 √集團(tuán)與子公司中層以上干部的培訓(xùn)實(shí)施 √集團(tuán)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo) √企業(yè)文化 集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè) √集團(tuán)完全享有的職能（續(xù)）49集團(tuán)完全享有的職能（續(xù)）集團(tuán)功能領(lǐng)域 職能分類 職能詳細(xì)描述集團(tuán)完全享有收購與兼并 收購與兼并項(xiàng)目的可行性分析 √收購與兼并的實(shí)施 √采購管理 采購政策與計(jì)劃的制定與監(jiān)控 √集團(tuán)采購的供應(yīng)商管理 √集團(tuán)采購價(jià)格的確定 √信息化建設(shè)和應(yīng)用 企業(yè)信息化規(guī)劃與政策制定 √信息標(biāo)準(zhǔn)的制定 √IT項(xiàng)目審批與采購審批 √50集團(tuán)與子公司的職能分配n戰(zhàn)略規(guī)劃和行業(yè)研究：建議集團(tuán)統(tǒng)一來做，子公司可以提供內(nèi)容支持；n子公司的組織結(jié)構(gòu)（含人員編制）的設(shè)計(jì)與調(diào)整：子公司享有，由集團(tuán)審批；n子公司的主要工作流程的設(shè)計(jì)與調(diào)整：子公司享有，由集團(tuán)備案；n子公司的質(zhì)量體系管理：子公司享有，集團(tuán)備案；n子公司的對(duì)外投資：集團(tuán)享有；n子公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算的編制：子公司享有，集團(tuán)審核；n子公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算的執(zhí)行情況的分析與評(píng)估：集團(tuán)享有；n子公司的主要績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與考核；集團(tuán)享有；n子公司的會(huì)計(jì)核算：集團(tuán)委派，集中提供n子公司融資方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施：集團(tuán)享有；n子公司固定資產(chǎn)管理：子公司享有，集團(tuán)審核；n子公司稅務(wù)管理：集團(tuán)和宏大，由集團(tuán)統(tǒng)一協(xié)調(diào)；商業(yè)城、醫(yī)療板塊由子公司享有，集團(tuán)備案；n審計(jì)：集團(tuán)享有；n法律事務(wù)：集團(tuán)統(tǒng)一提供服務(wù)；51集團(tuán)與子公司的職能分配（續(xù)）n合同管理：區(qū)分合同的種類，總的原則是：商業(yè)城 /宏大，由集團(tuán)審核，其他子公司，由集團(tuán)備案；n子公司企業(yè)形象策劃：子公司享有，集團(tuán)審批；n子公司行政事務(wù)：子公司完全享有；n子公司員工的薪酬體系設(shè)計(jì)：子公司享有，集團(tuán)審批；n子公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)的招聘與考核：集團(tuán)完全享有；n子公司中層經(jīng)理的招聘與考核：子公司享有，集團(tuán)審核；n子公司其他崗位的招聘與考核：子公司享有，集團(tuán)備案；n子公司人事相關(guān)事務(wù)：子公司享有n子公司中層以上干部的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：集團(tuán)統(tǒng)一提供；n子公司其他員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：子公司享有，集團(tuán)備案；n子公司企業(yè)文化建設(shè)：子公司享有，集團(tuán)審批（同時(shí)提供內(nèi)容支持）；n采購管理：區(qū)分采購品種，總的原則是集團(tuán)進(jìn)行采購政策制定和供應(yīng)商管理，子公司執(zhí)行采購活動(dòng)；n子公司 IT系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、硬件維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)及安全管理、采購執(zhí)行、數(shù)據(jù)管理：因不同的系統(tǒng)而定，集團(tuán)層面的協(xié)同工作平臺(tái)，盡可能由集團(tuán)統(tǒng)一提供服務(wù)；52集團(tuán)對(duì)商業(yè)城的管理深度集團(tuán)功能領(lǐng)域 職能分類 職能詳細(xì)描述集團(tuán)完全享有子公司部分享有，集團(tuán)審批子公司享有，集團(tuán)備案子公司完全享有戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略規(guī)劃 商業(yè)城的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的制定 √ 　 　 　商業(yè)城戰(zhàn)略實(shí)施效果的監(jiān)控與改進(jìn) √ 　 　 　行業(yè)研究 商業(yè)城所處行業(yè)的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素進(jìn)行研究和跟蹤 √ 　 　 　商業(yè)城所在市場(chǎng)的重大變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況進(jìn)行分析和跟蹤 √ 　 　 　已有行業(yè)的新業(yè)務(wù)的可行性研究 √ 　 　 　組織流程 商業(yè)城組織結(jié)構(gòu)（含人員編制）的設(shè)計(jì)與調(diào)整 　 √ 　商業(yè)城主要流程的評(píng)估與調(diào)整 　 √ 　質(zhì)量管理 商業(yè)城的質(zhì)量體系管理 　 　 √ 　投資管理 商業(yè)城投資項(xiàng)目的可行性分析、方案制作與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 √ 　 　 　計(jì)劃預(yù)算與考核計(jì)劃管理 商業(yè)城年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制 　 √ 　 　預(yù)算管理 商業(yè)城的預(yù)算編制 　 √ 　 　考核 商業(yè)城的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況的分析與評(píng)估 √ 　 　商業(yè)城的預(yù)算執(zhí)行情況的分析與評(píng)估 √ 　 　商業(yè)城主要績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定 √ 　 　 　商業(yè)城主要績(jī)效指標(biāo)的考核 √ 　 　 　用于企業(yè)運(yùn)作本身商業(yè)城屬運(yùn)營(yíng)管控型模式，集團(tuán)需要深入?yún)⑴c其管理與運(yùn)營(yíng)53集團(tuán)對(duì)商業(yè)城的管理深度（續(xù)）集團(tuán)功能領(lǐng)域 職能分類 職能詳細(xì)描述集團(tuán)完全享有子公司部分享有，集團(tuán)審批子公司享有，集團(tuán)備案子公司完全享有財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理會(huì)計(jì) 商業(yè)城的會(huì)計(jì)核算 √ 　融資與資金管理 商業(yè)城融資方案（債權(quán)和股權(quán)）的設(shè)計(jì)與實(shí)施 √ 　 　 　資產(chǎn)管理 商業(yè)城固定資產(chǎn)管理 √ 　商業(yè)城的資產(chǎn)變動(dòng)及擔(dān)保抵押 √ 　 　 　商業(yè)城固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)回報(bào)測(cè)評(píng) 　 √ 　 　稅務(wù) 商業(yè)城稅務(wù)處理 　 √ 　審計(jì) 商業(yè)城年度報(bào)表的審計(jì) √ 　 　 　總經(jīng)理離任的審計(jì) √ 　 　 　專項(xiàng)資金的審計(jì) √ 　 　 　公關(guān)法律與行政法律 商業(yè)城相關(guān)法律事務(wù) √合同管理 √ 　公關(guān) 商業(yè)城企業(yè)形象策劃 　 √ 　 　行政 商業(yè)城行政事務(wù) 　 　 　 √采購管理 商業(yè)城大宗采購的供應(yīng)商管理 　 √ 　 　商業(yè)城大宗采購的實(shí)施 　 √ 　 　商業(yè)城采購價(jià)格的確定 　 √ 　 　54集團(tuán)對(duì)商業(yè)城的管理深度（續(xù)）集團(tuán)功能領(lǐng)域 職能分類 職能詳細(xì)描述集團(tuán)完全享有子公司部分享有，集團(tuán)審批子公司享有，集團(tuán)備案子公司完全享有人力資源管理人力資源規(guī)劃 商業(yè)城員工薪酬體系的制定 　 √ 　 　招聘與考核商業(yè)城總經(jīng)理的招聘和考核（業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與薪酬管理） √ 　 　 　商業(yè)城財(cái)務(wù)總監(jiān)的招聘和考核 √ 　 　 　商業(yè)城中層管理者的招聘和考核 　 √ 　 　商業(yè)城普通員工的招聘和考核 　 　 √ 　人事 商業(yè)城人事行政事務(wù)管理 (檔案管理，勞動(dòng)合同管理，人員調(diào)動(dòng) ) 　 √ 　培訓(xùn)與發(fā)展集團(tuán)與商業(yè)城中層以上干部的培訓(xùn)需求分析與機(jī)構(gòu)調(diào)研 √ 　 　 　集團(tuán)與商業(yè)城中層以上干部的培訓(xùn)實(shí)施 √ 　 　 　商業(yè)城基層員工的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施 　 　 √ 　商業(yè)城員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo) 　 　 √ 　企業(yè)文化 商業(yè)城企業(yè)文化建設(shè) 　 √ 　 　信息化建設(shè) IT系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù) √硬件維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)及安全管理 √ 　 　采購執(zhí)行 √ 　數(shù)據(jù)管理 √ 　 　55集團(tuán)對(duì)商業(yè)城的管理深度（續(xù)）集團(tuán)功能領(lǐng)域 職能分類 職能詳細(xì)描述集團(tuán)完全享有子公司部分享有，集團(tuán)審批子公司享有，集團(tuán)備案子公司完全享有商業(yè)城運(yùn)營(yíng)相關(guān)營(yíng)銷 商業(yè)城的整體形象包裝和營(yíng)銷策劃 　 √ 　商業(yè)城的市場(chǎng)促銷活動(dòng) 　 √ 　商場(chǎng)內(nèi)協(xié)調(diào)和支持租戶的市場(chǎng)促銷活動(dòng) 　 √ 　活動(dòng)場(chǎng)所管理 　 　 √市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)調(diào)研 　 　 √ 　客戶調(diào)研 　 　 √ 　同業(yè)調(diào)研 　 　 √ 　環(huán)境分析 　 　 √ 　新運(yùn)作模式的研究 　 √ 　 　招商與運(yùn)營(yíng)招商的推廣以及合同談判，簽定 　 　 √ 　從入駐到撤離的全套流程管理（租戶服務(wù)、投訴處理、租金收繳） 　 √ 　 　租戶變動(dòng)管理、調(diào)整 　 　 √租戶指導(dǎo)與表現(xiàn)評(píng)估 　 √ 　物業(yè) 房屋和設(shè)備管理、維修和保養(yǎng) 　 　 √ 　租戶的服務(wù)支持 　 　 　 √商場(chǎng)維護(hù)、保潔、保安 　 　 　 √為租戶的裝修提供咨詢和支持 　 　 √客戶服務(wù) 為顧客提供咨詢和售后服務(wù) 　 　 　 √與消費(fèi)者協(xié)會(huì)建立聯(lián)系 　 　 √ 　運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵最重要的運(yùn)營(yíng)流程薄弱環(huán)節(jié)控制風(fēng)險(xiǎn)56集團(tuán)對(duì)宏大地產(chǎn)的管理深度集團(tuán)功能領(lǐng)域 職能分類 職能詳細(xì)描述集團(tuán)完全享有子公司部分享有，集團(tuán)審批子公司享有，集團(tuán)備案子公司完全享有戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略規(guī)劃 宏大的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的制定 √ 　 　 　宏大戰(zhàn)略實(shí)施效果的監(jiān)控與改進(jìn) √ 　 　 　行業(yè)研究 宏大所處行業(yè)的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素進(jìn)行研究和跟蹤 √ 　 　 　宏大所在市場(chǎng)的重大變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況進(jìn)行分析和跟蹤 √ 　 　 　已有行業(yè)的新業(yè)務(wù)的可行性研究 √ 　 　 　組織流程 宏大組織結(jié)構(gòu)（含人員編制）的設(shè)計(jì)與調(diào)整 　 √ 　宏大主要流程的評(píng)估與調(diào)整 　 √ 　質(zhì)量管理 宏大的質(zhì)量體系管理 　 　 √ 　投資管理 宏大投資項(xiàng)目的可行性分析、方案制作與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 √ 　 　 　計(jì)劃預(yù)算與考核計(jì)劃管理 宏大年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制 　 √ 　 　預(yù)算管理 宏大的預(yù)算編制 　 √ 　 　考核 宏大的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況的分析與評(píng)估 √ 　 　宏大的預(yù)算執(zhí)行情況的分析與評(píng)估 √ 　 　宏大主要績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定 √ 　 　 　宏大主要績(jī)效指標(biāo)的考核 √ 　 　 　宏大地產(chǎn)屬運(yùn)營(yíng)管控型模式，集團(tuán)需要深入?yún)⑴c其管理與運(yùn)營(yíng)57集團(tuán)對(duì)宏大地產(chǎn)的管理深度（續(xù)）集團(tuán)功能領(lǐng)域 職能分類 職能詳細(xì)描述集團(tuán)完全享有子公司部分享有，集團(tuán)審批子公司享有，集團(tuán)備案子公司完全享有財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理會(huì)計(jì) 宏大的會(huì)計(jì)核算 √ 　 　 　融資與資金管理 宏大融資方案（債權(quán)和股權(quán)）的設(shè)計(jì)與實(shí)施 √ 　 　 　資產(chǎn)管理 宏大固定資產(chǎn)管理