企業(yè)戰(zhàn)略分析之外部環(huán)境(完整版)
【正文】 企業(yè)環(huán)境構成（ 圖示 ） 第二章 戰(zhàn)略分析 外部環(huán)境 ? 一般宏觀環(huán)境分析 ? 行業(yè)環(huán)境分析 ? 經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析 ? 國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營的概念及分析 第一節(jié) 一般宏觀環(huán)境分析 PEST分析 一、宏觀環(huán)境分析的四大要素 PEST ?通過對這四大因素的分析， 強調對企業(yè)運營產(chǎn)生影響的 關鍵因素 ，識別企業(yè)所面臨的 機會和威脅 。 包括：產(chǎn)業(yè)結構、分配結構、交換結構、 消費結構、技術結構五個方面。 經(jīng)濟影響因素有：經(jīng)濟增長率、稅收水平、 通貨膨脹率、貿易差額和匯率、失業(yè)率、 利率、信貸投放及政府補助。 從社會的角度看，保健品市場起伏不定但發(fā)展勢頭良好 。 我國的建筑裝飾設計市場基本上是在相對封閉的條件下發(fā)育起來的 ,在市場主體行為、服務標準、機構組織形式、行業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德操守以及政府管理體制、行業(yè)自律程度等諸方面與國外同行業(yè)還存在相當大的差距。 這其中為建筑裝飾設計提供了巨大的市場。 衰退期 ? 行業(yè)生產(chǎn)能力過剩，技術被模仿后出現(xiàn)的替代產(chǎn)品充斥市 場，市場增長率嚴重下降產(chǎn)品種類減少。 新進入者的威脅 新進入者的障礙 原有企業(yè)的反擊 程度 行業(yè)新進入者的威脅 入侵壁壘 （在位優(yōu)勢） 規(guī)模經(jīng)濟 獨特的產(chǎn)品差別 對資本量的要求（資本投入） 轉換成本 分銷渠道 規(guī)模經(jīng)濟外的成本優(yōu)勢 政府政策支持 產(chǎn)業(yè)內企業(yè)的共同抵制 客戶忠誠度 ? 新進入者的威脅力度和數(shù)量 很大程度上取決于各種 進入壁壘 的高度，決定進入壁壘的主要因素有： 行業(yè)新進入者的威脅 原有企業(yè)反擊 對進入者的強烈報復的某種歷史記錄 擁有雄厚財力，地位已經(jīng)形成 行業(yè)份額大，地位已經(jīng)形成 緩慢增長的企業(yè)，在不削弱企業(yè)市場占有和贏利能力的條件下，限制新進入者的能力 ? 原有企業(yè)的反擊測評： 供應商的議價能力 ? 供應商的威脅手段有：一是， 提高供應價格 ；二是 降低供 應商品或服務的質量 ? 會提高供應商議價能力，降低公司盈利性的因素有： 供應商議價能力 市場中沒有替代品，沒有其他供應商 該產(chǎn)品或服務是獨一無二的，且轉換成本高 供應商所處的行業(yè)有少數(shù)幾家公司主導并面向大多數(shù)顧客 供應商的產(chǎn)品對于客戶的生產(chǎn)業(yè)務很重要 企業(yè)的采購量占供應商產(chǎn)量的比例很低 供應商能夠直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場 購買商的議價能力 ? 能夠提高購買商議價能力的因素有： 購買商議價能力 購買商從賣方購買的商品占賣方銷售量的很大比例 轉換其他供應商購買的成本較低 購買商所購買的產(chǎn)品或服務占其成本的比例較高 購買商購買的產(chǎn)品或服務容易被替代 購買商的采購人員具有高超的談判技巧 購買商購買的產(chǎn)品對其生產(chǎn)經(jīng)營不是很重要，且該產(chǎn)品缺少唯一性 購買商有能力自行制造或提供供應商的產(chǎn)品或服務 替代產(chǎn)品的威脅 ? 替代產(chǎn)品是指可由其他企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的勞務，功能與 現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務的功能相似，可滿足消費者同樣需求。 ? 基于一種理想的假設：一旦進行這種分析，企業(yè)就可以制定 企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結果。 消費者分析 ? 消費細分 消費細分的目的 （ 1）尋找最有利可圖的現(xiàn)有客戶，最具吸引力的潛在客戶 （ 2）企業(yè)能否細分為戰(zhàn)略群組 （ 3）客戶可否根據(jù)特點、需求、動機分組 消費細分的參考變量：用途、地點、價格敏感度、福利要求、企業(yè)類型、客戶觀念等 消費細分 P3032 （ 1）市場細分：把具有盈利和明確特征的市場進行細分 人口細分、地理細分、應用細分、價值細分、心理細分、品牌忠誠度細分、生活形態(tài)細分、購買特性細分。 ? 特點 注重每個國家和地區(qū)之間的競爭，以國家劃分市場區(qū)域 采用高度集權的方式，允許每個部門集中關注一個地區(qū)或國家。 企業(yè)可以同時為獲取低成本和適應各地區(qū)差別化而努力。 第三節(jié) 國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營的概念及分析 三、鉆石模型分析 有利因素狀況 （生產(chǎn)要素） （物質、人力、資金、知識、基礎設施） 相關和支持性行業(yè)的存在（國內供應商比國外的更具優(yōu)勢） 企業(yè)戰(zhàn)略結構和同業(yè)競爭 鉆石條件（強大的國內市場需求） （需求條件） 第三節(jié) 國際商業(yè)環(huán)境和國際化經(jīng)營的概念及分析 四、國際貿易生命周期 ? 國際貿易是利用不同國家具有不同的產(chǎn)品生命周期模式而做大的商業(yè)機會。 ? 國際貿易生命周期發(fā)展模式 產(chǎn)品在高收入國家被開發(fā) 創(chuàng)始者的出口市場中的企業(yè)開始在本國以較低成本的勞動力和原材料生產(chǎn)出相同的產(chǎn)品。 ? 尋求市場：維持和保護現(xiàn)有市場，探索和發(fā)展新市場。 全球化戰(zhàn)略 ? 定義：是指在全世界范圍內生產(chǎn)和銷售同一類型和質量的產(chǎn)品和服務。
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