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奇正集團業(yè)績考核管理過程(完整版)

2025-02-06 11:54上一頁面

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【正文】 對本部門分解的企業(yè) KPI指標(biāo)部門主管的業(yè)績指標(biāo)的分解75%部門 KPI指標(biāo) (當(dāng)期的關(guān)鍵職責(zé) )滿意類指標(biāo)上級滿意度上級對下級態(tài)度,能力和輔助職責(zé)(業(yè)績類指標(biāo)以外的基本職責(zé))完成情況的綜合評價 15%協(xié)作者滿意度內(nèi)部客戶滿意度本部門的內(nèi)部服務(wù)對象針對相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的評價頁和君創(chuàng)業(yè)HJ? 業(yè)績類指標(biāo)是一些可以量化的工作任務(wù)。 頁和君創(chuàng)業(yè)HJ? 滿意類指標(biāo)分為上級滿意度指標(biāo)和協(xié)作者滿意度指標(biāo)。19......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 它是該主管所在部門服務(wù)的主要內(nèi)部客戶(本部門的主要內(nèi)部服務(wù)對象)對該部門的綜合評價。? 通過調(diào)整內(nèi)部客戶評價的權(quán)重可以提高某些關(guān)鍵部門在一定時期內(nèi)的重要程度,從而實施戰(zhàn)略目標(biāo)牽引。24 26頁和君創(chuàng)業(yè)HJ四、業(yè)績考核過程的設(shè)計要點 3132(上級有必要對下級解釋權(quán)重分配的原則。 35頁和君創(chuàng)業(yè)HJ? 內(nèi)部客戶的確定。 ......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 頁和君創(chuàng)業(yè)HJ考核成績統(tǒng)計? 數(shù)據(jù)的收集 考核者所打的分值在滿分的 80%以下時,須有一件真實事例記錄來說明打分的依據(jù)。頁和君創(chuàng)業(yè)HJ? 部門主管的考核得分和基層員工個人得分統(tǒng)計?!〉燃夗椖?S A B C D強制比例 10% 15% 50% 15% 10%......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 ? 提前對主管進行業(yè)績面談的技巧培訓(xùn)。 ? 意義:  考核者不能全憑主觀判斷,必須有必要的事件支持。5052PM? 1以我獨沈久,愧君相見頻。2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。下午 一月 2120:35January下午 8:35PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。下午 一月 2120:35January下午 8:35PM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。25,下午 一月 2120:35January下午 8:352023? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 25 20:35:4120:35:4120:35Monday, 一月 21一月 21Monday,2023? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。一月 20:35:4120:35:4120:35Monday, 一月 21一月 21Monday,2023? 1行動出成果,工作出財富。一月 20:35:4120:35:4120:35Monday, 一月 21一月 21Monday,  考核的結(jié)果是工資、獎金分配和股份獎勵的必要依據(jù)。......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 48......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 頁和君創(chuàng)業(yè)HJ? 部門員工考核等級也為 S、 A、 B、 C、 D五級,根據(jù)主管考核等級,按以下強制比例強制分布。? 強制比例分布(主管和部門員工兩個比例)? 將全體員工的最后等級進行統(tǒng)計記錄。? 關(guān)鍵事件要作記錄。......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 頁和君創(chuàng)業(yè)HJ目標(biāo)實施的監(jiān)控與指導(dǎo) ......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 38 設(shè)置原則:  根據(jù)部門在當(dāng)前戰(zhàn)略中的重要程度來確定三個以下重點支持的考核者,增強該部門在組織中的發(fā)言權(quán),促進其所負(fù)責(zé)的工作順利開展。? 上級主管對能力、態(tài)度和輔助職責(zé)完成情況三類二級指標(biāo)分配權(quán)重。 ? 簽訂業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書,一式三份,上、下級和考核機構(gòu)各一份,人力資源委員會授權(quán)代理機構(gòu)-人力資源管理部門保留一份。 ? 部門業(yè)績指標(biāo)制定程序 30......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 由最接近的同事進行評價可以發(fā)現(xiàn)更多的問題,有利于對員工進行人力資源的再開發(fā)。該指標(biāo)是同一團隊中工作相關(guān)的其他員工對被考核者的滿意度評價。23 頁
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