【正文】 收入? 員工滿意度5%25%10%10%15%15%5%5%5%5%總業(yè)績得分適用于筆記本事業(yè)部40LDCL010219BJ(GB)業(yè)績合同制定范例 7職位：軟件行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理姓名： ________主要工作職責(zé) 2023年工作重點? 培養(yǎng)軟件服務(wù)銷售能力，擴大產(chǎn)品化銷售比例? 加強專業(yè)服務(wù)的項目管理? 協(xié)助建立軟件服務(wù)產(chǎn)品化機制? 實現(xiàn)軟件服務(wù)盈利主管人職位：姓名： ________時間： _____KPI 權(quán)重 目標(biāo)值 實際值 業(yè)績分值財務(wù)類：? 事業(yè)本部投資資本回報率? 稅前利潤營運類：? 銷售收入? 行業(yè)自有軟件產(chǎn)品收入比例? 項目收入實現(xiàn)率? 上項目人員比例? 項目成本超預(yù)算比例? 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率? 投入產(chǎn)品化開發(fā)的課題數(shù)組織類：? 員工滿意度5%15%15%10%10%10%10%10%5%10%總業(yè)績得分適用于? 金融集成事業(yè)部? 電信集成事業(yè)部? 政府集成事業(yè)部? 電子商務(wù)事業(yè)部41LDCL010219BJ(GB)業(yè)績合同制定范例 8職位：軟件產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理姓名： ________2023年工作重點? 建立軟件產(chǎn)品研發(fā)機制，培育產(chǎn)品化能力? 塑造軟件品牌，擴大產(chǎn)品知名度和市場份額主管人職位：姓名： ________時間： _____KPI 權(quán)重 目標(biāo)值 實際值 業(yè)績分值財務(wù)類：? 事業(yè)本部投資資本回報率? 稅前利潤營運類：? 軟件產(chǎn)品銷售收入? 新產(chǎn)品 /版本推出數(shù)目? 產(chǎn)品功能客戶評價滿意度? 產(chǎn)品質(zhì)量客戶評價滿意度? 總成本占銷售收入比例? 營銷支出占總成本比例組織類：? 員工滿意度5%5%25%20%10%10%5%10%10%總業(yè)績得分適用于軟件產(chǎn)品事業(yè)部42LDCL010219BJ(GB)業(yè)績合同制定范例 9職位：企業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理姓名： ________2023年工作重點? 提供企業(yè)發(fā)展大規(guī)模舉措的參照信息及研究分析? 組織大規(guī)模舉措的實施? 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部合作主管人職位：姓名： ________時間： _____KPI 權(quán)重 目標(biāo)值 實際值 業(yè)績分值財務(wù)類：? 神州投資資本回報率營運類：? 工作計劃完成率? 管理層滿意度? 信息提供充分性? 分析測算客觀性? 重大合作交易談判成功率? 管理費用超預(yù)算比例組織類：? 員工滿意度5%20%30%10%10%10%5%10%總業(yè)績得分適用于神州企業(yè)發(fā)展部43LDCL010219BJ(GB)待討論議題? 2023年各事業(yè)本部的工作重點? 各事業(yè)本部可采用的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)? 業(yè)績管理體系進行調(diào)整的潛在問題及工作計劃44LDCL010219BJ(GB)靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。神州數(shù)碼現(xiàn)有業(yè)績管理體系面臨的挑戰(zhàn)182。神州數(shù)碼現(xiàn)有業(yè)績管理體系面臨的挑戰(zhàn)182。高效的業(yè)績管理體系的主要特征182。高效的業(yè)績管理體系的主要特征182。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/1/25 18:38:1618:38:1625 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 25 一月 20236:38:16 下午 18:38:16一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/25 18:38:1618:38:1625 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2118:38:1618:38Jan2125Jan211故人江海別，幾度隔山川。設(shè)計業(yè)績管理內(nèi)容的方法及設(shè)計舉例20LDCL010219BJ(GB)業(yè)績管理的主要構(gòu)成步驟? 制定目標(biāo)，起草經(jīng)營業(yè)績合同? 審批并簽訂關(guān)鍵崗位人員的業(yè)績合同?召開每季度的業(yè)績審核會議，對業(yè)績進行評估，發(fā)掘失敗原因或成功經(jīng)驗，尋求解決方案? 根據(jù)評估的結(jié)果，公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出戰(zhàn)略方向上的調(diào)整各層面的領(lǐng)導(dǎo)人員修改本部門 /單元的經(jīng)營計劃，制定下期的行動計劃? 明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)? 研究制定關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)? 聽取反饋意見，進行必要修改? 形成一套關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)系統(tǒng)設(shè)定目標(biāo)簽訂業(yè)績合同進行經(jīng)營業(yè)績審核制定 /修改關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)21LDCL010219BJ(GB)業(yè)績管理的內(nèi)容貫穿公司的三大管理流程確定與戰(zhàn)略規(guī)劃一致的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) (KPI)進行嚴(yán)格客觀的考核戰(zhàn)略規(guī)劃程序 經(jīng)營計劃 /預(yù)算程序 人力資源管理程序? 基于對業(yè)務(wù)深入了解基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略看法? 跨越組織等級的、透明的、公開的考核? 與公平的激勵制度掛鉤簽訂各層管理人員業(yè)績合同? 通過經(jīng)營計劃 /預(yù)算程序確定年度業(yè)績目標(biāo)? 通過業(yè)績審核會，定期監(jiān)控各有關(guān)部門的業(yè)績達成情況22LDCL010219BJ(GB)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) (KPI)的特點和價值關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的特點 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的價值關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)? 基于對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，并隨公司戰(zhàn)略的演化而被修正? 是能有效反映關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動因素的變化的衡量參數(shù)? 是對業(yè)績結(jié)果中可影響部分的衡量? 是對關(guān)鍵重點經(jīng)營行動的反映，而不是對所有操作過程的反映? 是由高層領(lǐng)導(dǎo)決定并被考核者認(rèn)同的，在組織橫向和縱向保持一致性? 有力推動公司戰(zhàn)略的執(zhí)行? 為業(yè)績管理和上下級的交流溝通奠定客觀基礎(chǔ)? 使高層領(lǐng)導(dǎo)清晰了解對公司價值最關(guān)鍵的經(jīng)營操作的情況? 使管理人員集中精力于對業(yè)績有最大驅(qū)動力的經(jīng)營活動? 使管理人員能及時診斷經(jīng)營中的問題并采取行動定義 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是用來衡量管理崗位工作業(yè)績表現(xiàn)的量化指標(biāo)，是業(yè)績合同的重要組成部分23LDCL010219BJ(GB)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)能驅(qū)動業(yè)績的改善以及未來的價值創(chuàng)造? 銷售收入? 市場份額? 單元成本? 報廢率? 人工生產(chǎn)率長期價值創(chuàng)造流程管理投資者觀念管理公司管理近期業(yè)績改善增長管理業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用? 損益 (PL)? 投資資本回報率(ROIC)? 經(jīng)濟利潤 (EP)? 資本充足度? 清償能力? 凈現(xiàn)值 (NPV)? 貼現(xiàn)現(xiàn)金流(DCF)? 股價? 加權(quán)平均資本(WACC) ? 專注于關(guān)鍵 價值驅(qū)動因素? 運用于公司的各個層次，用來設(shè)定目標(biāo)和衡量業(yè)績? 衡量業(yè)務(wù)單元和公司的近期業(yè)績? 匯總?cè)粘I(yè)績? 評價并比較增長和投資戰(zhàn)略? 進行長期利弊的權(quán)衡? 評估公司的總體質(zhì)量? 反映了對高層管理層的信心度24LDCL010219BJ(GB)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分類效益類營運類組織類界定 考核目的 類別細(xì)分? 體現(xiàn)公司價值創(chuàng)造的直接財務(wù)指標(biāo)? 全面衡量創(chuàng)造股東價值的能力? 資產(chǎn)盈利效率?