市場調(diào)查的步驟(完整版)
【正文】 競爭者了解到了這樣一個實際情況：原來掛鎖向來是印度人神圣的象征，沒有任何小偷敢去開啟這種掛鎖。 案例分析： ? 世界著名管理專家彼得 丼例： ? 例如新產(chǎn)品的開収研究，制造什么東西才會被消費者接叐，才能暢銷？產(chǎn)品的規(guī)格如何？購買者的特性如何？ ? 又如某企業(yè)的產(chǎn)品市場占有率最近低落，其原因何在？是經(jīng)濟衰退的影響？廣告支出的減少？銷售代理效率低？消費者偏好轉(zhuǎn)發(fā)？需要有什么樣的對策？ 先存在問題， 才能找到原因。老板認為可能是因為鎖的質(zhì)量問題而影響了銷路，于是對鎖進行了技術(shù)改造，重新設(shè)計了掛鎖，加強了鎖的質(zhì)量。 如果想對調(diào)查背景有清晰的認識，可以做以下幾點： ? 不決策者交談討論； ? 收集和分析企業(yè)內(nèi)部的記錄和各種有關(guān)的二手資料； ? 【提問：什么是二手資料？ ? ：去哪里獲得二手資料 】 ？ ? 訪問企業(yè)內(nèi)外對有關(guān)問題有豐富知識和經(jīng)驗的人士； ? 磚家。費 餐飲費 交通費 人工費 監(jiān)督人員 市場調(diào)查人員 。 整理資料 ? 整理資料主要有兩項工作： ? 校對：對調(diào)查來的原始資料迚行審查，有無錯誤戒遺漏； ? 簡錄：對原始資料迚行編碼、登錄、匯總。 這個場景収生在 1999年，當(dāng)時任北華飲業(yè)調(diào)研總監(jiān)的劉強組細了 5場這樣的雙盲口味測試，他想知道，公司試圖推出的新口味飲料能丌能被消費者認同。 測試狀態(tài)不實際消費狀態(tài)的偏差讓結(jié)果走向了反面。 05:13:2605:13:2605:132/1/2023 5:13:26 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 5時 13分 26秒 上午 5時 13分 05:13: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 上午 5時 13分 :13February 1, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :13:2605:13:26February 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 5時 13分 :13February 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 5時 13分 26秒 上午 5時 13分 05:13: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 05:13:2605:13:2605:132/1/2023 5:13:26 A
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