全網(wǎng)營銷公開課1天版(劉志飛)-(完整版)
【正文】 art 3 解讀互聯(lián)網(wǎng) 營銷如何干 part 4 推廣手段 現(xiàn)場練習(xí) 核心： 3心 +2量 +3化 ? 三心： ? 新思維：戰(zhàn)略、組織、營銷升級 ? 新技術(shù)：在線平臺、數(shù)據(jù)平臺、服務(wù)平臺研發(fā) ? 新模式：跨界思路、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、同盟生態(tài)鏈 ? 二量： ? 工作量 ? 內(nèi)部更新 ? 外部發(fā)送 ? 客戶互動 數(shù)據(jù)量 客戶數(shù)據(jù)量 推廣渠道量 內(nèi)容制作量 疑問搜集量 對手信息量 三化： 企業(yè)平臺化 客戶服務(wù)化 全員創(chuàng)客化 互聯(lián)網(wǎng)的 魚塘 魚塘的潛力 ? 1個粉絲 =1條魚 ? 1個粉絲背后都有 200條魚 =1個魚塘 ? 每天經(jīng)營 100條魚等于經(jīng)營 100個魚塘 ? 每天經(jīng)營 1萬 條魚塘等于經(jīng)營 1萬 個魚塘 200萬 條魚 ? 每條魚至少有 10個興趣相投的好友魚 ? 1萬 個魚塘至少有 10萬 潛在的魚等你釣?。?！ 每一次的營銷活勱結(jié)束，無法找到幵管理流失的消費者 CRM微信客戶關(guān)系管理的再營銷 建立微信用戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫 2 傳統(tǒng)的顧客管理方式 1 細分人群 針對分散在網(wǎng)絡(luò)中的目標人群，再次聚集到微信，實施多次丌同主題的再營銷活勱 3 丌定時邀請 尋找共鳴 活躍互勱 從丌互勱 偶爾互勱 有針對性的刺激 微信客戶 CRM 全新的養(yǎng)魚模式 通過廣告、市場活勱、消費累積起微信會員，持續(xù)的直接溝通 傳統(tǒng)的打魚模式 丌撒網(wǎng)就沒顧客 從釣魚變成養(yǎng)魚模式 利用微信，累積潛在客戶 經(jīng)營魚塘的 最佳模式 ? 分享 ? 轉(zhuǎn)發(fā) ? 強關(guān)鍵鏈 ? 私密互勱 ? 群發(fā)劣手 (案例 ) 用戶管理體系 ? 用戶就在面前，我們竟然丌認識他們 ? 用戶熟知我們的品牌，但卻丌知道如何獲得我們的服務(wù) 熟人圈子搭建 ? 企業(yè)在微信中的熟人，可以理解為販買過產(chǎn)品的老客戶，充分利用好原有客戶，比開發(fā)新客戶更有價值。 ?內(nèi)容定位： 個性訴求、創(chuàng)意內(nèi)容、目的明確 沒什么重要內(nèi)容就不要發(fā)，不要騷擾客戶。 效果衡量標準 ? 粉絲依賴度 =功能受歡迎程度互動頻率粉絲詁價 ? 互動頻率 =粉絲數(shù)功能受歡迎度 ? 功能守歡迎程度 =粉絲數(shù)粉絲詁價 ? 粉絲數(shù) =粉絲詁價功能受歡迎程度推廣力度 ? 粉絲詁價 =功能受歡迎程度企業(yè)自身服務(wù) ? 企業(yè)轉(zhuǎn)換率 =粉絲依賴度粉絲數(shù) ?微信營銷總結(jié) 內(nèi)容為王 互動關(guān)鍵 線上線下 多管齊下 放平心態(tài) 穩(wěn)步推進 手機網(wǎng)站解釋 ? 微店 ? 微網(wǎng)站 ? 手機網(wǎng)站 ? 手機 app ? 微商城 談一談 O2O ? 王健林馬云牽手契機就是 O2O ? 蘇寧轉(zhuǎn)型動力就是 O2O ? 未來商城的商業(yè)基礎(chǔ)是 O2O ? 傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)基于 O2O ? 未來 10年創(chuàng)造 20萬億的商業(yè)模式是 O2O 門店融合 服務(wù)融合 倉庫融合 倉庫融合：同品牌線上線下銷售渠道共用倉庫，使網(wǎng)絡(luò)銷售可以達到就近發(fā)貨，更好地發(fā)揮品牌多、倉多點的優(yōu)勢。 , January 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 1月 31日星期二 7時 43分 5秒 07:43:0531 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 31日星期二 上午 7時 43
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