會(huì)議服務(wù)流程培訓(xùn)(ppt35頁(yè))(完整版)
【正文】 三、 場(chǎng)地布置 9 ?標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議擺臺(tái) 擺放與用會(huì)議杯墊，會(huì)議擺放物品包括中式茶杯、礦泉水、鉛筆、公司宣傳資料、會(huì)議筆記本和筆、鉛筆、紙巾、果盤等，所有物品擺放方向一致（中式茶杯杯柄朝右成 45度角），間距相等，椅子及物品成一條直線。 ?一般會(huì)議擺臺(tái)有紙夾、公司宣傳冊(cè)、鉛 筆 、礦泉水、直筒杯、茶杯、毛巾托、 清口糖 等。 ?做好會(huì)議室內(nèi)外的衛(wèi)生，保證無(wú)異 味，無(wú)異物。 會(huì)前準(zhǔn)備 三、 場(chǎng)地布置 13 桌椅及物品左右、上下間距一致，成一條直線 筆、杯子、文件等朝向一致 方向 一致 礦泉水、紙巾、筆記本等物品大小、品牌一致 物品 一致 擺臺(tái)三大要點(diǎn) 三、 場(chǎng)地布置 會(huì)前準(zhǔn)備 間距 一致 14 會(huì)前準(zhǔn)備 四、 人員安排 停車場(chǎng) 大廳 電梯口 會(huì)議室 門口 會(huì)場(chǎng)內(nèi) 衛(wèi)生間 15 ?迎賓服務(wù) ?設(shè)施服務(wù) ?毛巾服務(wù) ?茶水服務(wù) ?會(huì)場(chǎng)休息服務(wù) ?茶歇服務(wù) 會(huì)中服務(wù) 16 ?安排與人在大堂、電梯間、會(huì)議室門口迎接客人。 ?倒茶水時(shí)，應(yīng)在賓客的右后方用右手進(jìn)行，丌能在賓客頭上或背部上方倒水。 四、 茶水服務(wù) 會(huì)中服務(wù) 21 ?當(dāng)主持人宣布休息時(shí)，將會(huì)場(chǎng)的門打開(kāi)。 ?會(huì)議過(guò)程中，服務(wù)員注意觀察每位客人喝水的多少，確保 及時(shí)續(xù)水。 ? 清洗會(huì)議用杯。 2023/1/302023/1/302023/1/30Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/1/302023/1/302023/1/301/30/2023 11:41:02 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023/1/302023/1/30Monday, January 30, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023/1/302023/1/30January 30, 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023/1/302023/1/302023/1/30Jan2330Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/1/302023/1/302023/1/30Monday, January 30, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/1/302023/1/302023/1/302023
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