【正文】 柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 7時(shí) 35分 :35January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:35:0319:35:0319:35Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 31日星期二 下午 7時(shí) 35分 3秒 19:35: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 7時(shí) 35分 :35January 31, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 ?萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ?萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 49 四、計(jì)劃的執(zhí)行與評(píng)估 （三）評(píng)估方法 績效檢視評(píng)估 下列問題會(huì)幫助服務(wù)部經(jīng)理預(yù)先準(zhǔn)備解決問題的方法 ： 1） 、 計(jì)劃及控制的主要管理責(zé)任 （ 1） 評(píng)估市場及個(gè)人 （ 2） 決定年度產(chǎn)能及增員目標(biāo) （ 3） 達(dá)成目標(biāo)所需的發(fā)展計(jì)劃 (4） 建立這個(gè)計(jì)劃的優(yōu)先順序 (5） 分配各個(gè)計(jì)劃所需的時(shí)間 （ 6） 比較企劃目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)并且修正行動(dòng)方案 50 四、計(jì)劃的執(zhí)行與評(píng)估 （三）評(píng)估方法 績效檢視評(píng)估 下列問題會(huì)幫助服務(wù)部經(jīng)理預(yù)先準(zhǔn)備解決問題的方法 ： 2） 、 評(píng)估單位所有的績效 (1） 績效和企劃目標(biāo)如何比較 ？ （ 2） 哪些營業(yè)部有好的績效 ？ 他們是否能提高績效 ？ 如何做 ？ 如果不能 ， 為什么 ？ （ 3） 哪些營業(yè)部績效較差 ？ 這些績效是否反映一般的 單位問題 ， 或者只是個(gè)案 （ 4） 單位的績效對(duì)你個(gè)人產(chǎn)能是否有影響 ？ （ 5） 哪些是影響營銷服務(wù)部的績效 ？ 是否影響所有的績效 ？ ?萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 51 四、計(jì)劃的執(zhí)行與評(píng)估 （三）評(píng)估方法 績效檢視評(píng)估 下列問題會(huì)幫助服務(wù)部經(jīng)理預(yù)先準(zhǔn)備解決問題的方法 ： 3） 營業(yè)部經(jīng)理績效 （ 1） 這些營業(yè)部經(jīng)理的績效和企劃目標(biāo)比較如何 ？ （ 2） 如果營業(yè)部經(jīng)理超過本身的目標(biāo) ， 是否能實(shí)際達(dá)到這層次 ？ （ 3） 如果營業(yè)部經(jīng)理沒有達(dá)到目標(biāo) ， 他如何去改進(jìn)績效 ？ 在特殊情況下 ， 他有哪些不好和績效需要改進(jìn)而不會(huì)重復(fù) 使用它 ？ ?萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 52 四、計(jì)劃的執(zhí)行與評(píng)估 （三）評(píng)估方法 績效檢視評(píng)估 下列問題會(huì)幫助服務(wù)部經(jīng)理預(yù)先準(zhǔn)備解決問題的方法 4） 評(píng)估服務(wù)部經(jīng)理績效 是否按照上月的月計(jì)劃進(jìn)行工作 ？ ① 在這計(jì)劃的限制里是否有變化 ？ 這些狀況是否合理 ？ ② 你的行動(dòng)有哪些效果 ？ ③ 增員的強(qiáng)與弱 ？ ④ 這些花費(fèi)的時(shí)間及努力是有成效 ？ 53 六、制定經(jīng)營計(jì)劃的管理工具 （系列表格） （ 一 ） 營業(yè)單位管理表格 （二） 2023營業(yè)部經(jīng)營計(jì)劃填寫說明 ?萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 54 謝 謝 :35:0319:3519::35 19:3519:35::35:03 2023年 1月 31日星期二 7時(shí) 35分 3秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ?萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 32 三、年度計(jì)劃制定與評(píng)估 (一 )什么是年度計(jì)劃 ？ (二 )擬定年度計(jì)劃的過程 完整計(jì)劃的內(nèi)容 設(shè)立計(jì)劃的步驟 (三 )擬定年度計(jì)劃的模式 33 三、年度計(jì)劃制定與評(píng)估 (一 )什么是年度計(jì)劃 ？ 年度計(jì)劃 是發(fā)展評(píng)估方式及實(shí)際的 短期、長期營銷服務(wù)部目標(biāo)， 是分析欲達(dá)成目標(biāo)所需的資源 擬定計(jì)劃步驟來配合營銷 服務(wù)部目標(biāo)的達(dá)成 。 參與式優(yōu)點(diǎn)： 因共同參與 ， 所以對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同性特別高 。 加總式優(yōu)點(diǎn)： 對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同度比較高 。 比較具有公平性 。 23 一、營業(yè)單位狀況診斷及分析 (五 )績效指標(biāo)分析與運(yùn)用 診斷團(tuán)隊(duì)和個(gè)人訓(xùn)練需求 設(shè)定目標(biāo) 業(yè)務(wù)推動(dòng) 業(yè)務(wù)員的工作效率評(píng)估 督導(dǎo) 24 二、營銷服務(wù)部的目標(biāo)規(guī)劃 (一 )制定目標(biāo)的重要性 (二 )如何設(shè)定目標(biāo)（方法） 設(shè)立目標(biāo)的要素 設(shè)立目標(biāo)的注意事項(xiàng) 設(shè)立目標(biāo)的原則 設(shè)立目標(biāo)的方法 ?萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 25 二、營銷服務(wù)部的目標(biāo)規(guī)劃 (一 )制定目標(biāo)的重要性 我們訂立目標(biāo)，就是為了最大限度地、 高效地集中有限的體力和智力在那些 最重要的事情上，抓住重要的事情， 各個(gè)擊破。 活動(dòng)人力 該指標(biāo)表明隊(duì)伍的成熟度，這個(gè)指標(biāo)和人均保費(fèi)越接近 越能證明隊(duì)伍的真實(shí)戰(zhàn)斗力，通常為 60008000元