【正文】 ? 第五節(jié) 規(guī)模經(jīng)濟(jì)型行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 第六節(jié) 行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 第七節(jié) 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 3 三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 美國(guó)哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾 ? 利用低成本優(yōu)勢(shì)定出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格，大量吸引對(duì) 成本很敏感 的購(gòu)買(mǎi)者，進(jìn)而提高總利潤(rùn)； ? 不削價(jià)，滿足于現(xiàn)在的市場(chǎng)份額，利用低成本優(yōu)勢(shì)提高單位 利潤(rùn)率 ，從而提高公司的總利潤(rùn)和總的投資回報(bào)率。 格蘭仕跟國(guó)美的合作 ， 我也買(mǎi)了國(guó)美的股票的 ， 我也是國(guó)美一個(gè)小股東 。 27 第二節(jié) 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 ? 一、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的概念 ? 這種戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是：在價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)上，企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)在產(chǎn)業(yè)中具有獨(dú)特性 ，即具有與眾不同的特色，這些特色可以表現(xiàn)在 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)特性、產(chǎn)品名牌、產(chǎn)品形象、服務(wù)方式、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)手段 等某一方面，也可以同時(shí)表現(xiàn)在幾個(gè)方面。 30 實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑 ? 1. 產(chǎn)品內(nèi)在因素的差異化： ? 是指企業(yè)在產(chǎn)品性能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量及附加功能等方面為顧客創(chuàng)造價(jià)值，并創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別的獨(dú)特性。 35 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn) ? 4. 企業(yè)通過(guò)差異化戰(zhàn)略建立起顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的信賴 ， 使一般的替代品無(wú)法在差異化上與本企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng) 。 ? 顧客專一化： 公司向一個(gè)特定的顧客群提供大量的不同產(chǎn)品。 ? 4. 產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面有較大差別，因而使部分細(xì)分市場(chǎng)有一定吸引力。 46 三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間的區(qū)別 47 三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間的區(qū)別 48 選擇一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的兩大原則 1. 從三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中擇一原則 一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位可以在不同的產(chǎn)品線上采取不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略； 一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位可以價(jià)值鏈的不同活動(dòng)上采取不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略； ? 非?？蓸?lè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)通過(guò)全部自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)低成本，在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)體現(xiàn)差異化 一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位可以在不同時(shí)期采取不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略； ? 與時(shí)俱進(jìn) 49 2. 從經(jīng)營(yíng)單位實(shí)際情況出發(fā)的原則 ? 經(jīng)營(yíng)單位的生產(chǎn)力和科技水平； ? 經(jīng)營(yíng)單位自身的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)能力； ? 經(jīng)營(yíng)單位的產(chǎn)品生命周期； ? 經(jīng)營(yíng)單位的產(chǎn)品類(lèi)別。 ? 餐飲業(yè)每天關(guān)門(mén)的也多，新開(kāi)張的也多 ? 2. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)較小，企業(yè)數(shù)目較多的競(jìng)爭(zhēng)型結(jié)構(gòu)。 ? 牛奶的包裝簡(jiǎn)化 59 連鎖經(jīng)營(yíng) ? 連鎖店可分為直營(yíng)連鎖（由公司總部直接投資和經(jīng)營(yíng)管理）和特許加盟連鎖（通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)方式的組成的連鎖體系）。 ? 做大蛋糕 ? 2. 企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用各種措施來(lái)保護(hù)現(xiàn)有的市場(chǎng)領(lǐng)域不受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵犯 ? 3. 在可能的情況下，企業(yè)應(yīng)努力提高市場(chǎng)占有率。 67 68 第六節(jié) 行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 行業(yè)生命周期 ? 不同行業(yè)具有不同的行業(yè)集中程度、不同的成熟狀況以及不同的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)狀況。 ? (2)由于缺乏產(chǎn)品及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，因此原材料及零配件都難于達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。 ? 2. 買(mǎi)方市場(chǎng)形成。如果是小批量生產(chǎn)，則采用產(chǎn)品差異或集中戰(zhàn)略是有利的；若是大批量生產(chǎn)，則成本領(lǐng)先戰(zhàn)略較好。 ? 6. 退出或?qū)嵭卸嘟腔?jīng)營(yíng)。 ? (2)企業(yè)退出行業(yè)時(shí)的成本越高，則退出壁壘越高。 84 (二 ) 在衰退行業(yè)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 ? 3. 逐步退出戰(zhàn)略。 ? 2. 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的高速度性。 ? 搜索技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)： ? 百度、 ? google,中搜，搜狗， yahoo 89 三、中國(guó)企業(yè)已進(jìn)入動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)階段 ? (一 ) 全球信息化 ? 企業(yè)之間距離更近了 ? 需求趨同化 ? 競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)速度在加快 ? 全球性企業(yè)及虛擬企業(yè)的出現(xiàn) ? (二 ) 全球經(jīng)濟(jì)一體化 ? (三 )新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)速度加快 ? (四 )中國(guó)加入世界貿(mào)易組織使中國(guó)企業(yè)進(jìn)入動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)階段 90 四、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別 ? 1. 靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)不考慮或很少考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)，但動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下制訂戰(zhàn)略時(shí)要依賴于預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)能力。 (微軟的 windows) ? (2)在標(biāo)準(zhǔn)周期性及短周期性市場(chǎng)中，市場(chǎng)是高度動(dòng)態(tài)的，先動(dòng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是很難保持長(zhǎng)久的，企業(yè)必須不斷地創(chuàng)新，才能維持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，否則難以維持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 3. 在靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)制訂戰(zhàn)略的目的是要保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下制訂戰(zhàn)略的目的是要?jiǎng)?chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。即競(jìng)爭(zhēng)的頻率在加快。 ? 4. 快速退出戰(zhàn)略。 ? ⑤管理上的或精神上的退出障礙。 ? 當(dāng)行業(yè)處于成熟期時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一批經(jīng)營(yíng)不好或處境艱難的企業(yè)，此時(shí)如果本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位較強(qiáng)，可以考慮購(gòu)買(mǎi)、兼并這些企業(yè)，努力設(shè)法使本企業(yè)達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，創(chuàng)造低成本的地位，進(jìn)一步增強(qiáng)本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 需要進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析，淘汰部分虧損和不賺錢(qián)的產(chǎn)品，將企業(yè)的注意力集中于那些利潤(rùn)較高的、用戶急需的項(xiàng)目和產(chǎn)品，努力使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。 74 二、成熟行業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? (一 ) 行業(yè)進(jìn)入成熟期企業(yè)面臨的變化 ? 3. 行業(yè)盈利能力下降。 ? 3. 產(chǎn)品銷(xiāo)售困難 ? 顧客的接納需要時(shí)間 72 新興行業(yè)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇考慮以下幾方面問(wèn)題 ? 1. 選擇打算進(jìn)入的新興行業(yè) ? 在當(dāng)前科技發(fā)展迅猛的時(shí)代，新興產(chǎn)業(yè)是非常多的，企業(yè)究竟應(yīng)當(dāng)進(jìn)入哪一個(gè)新興行業(yè) ? 張寶全進(jìn)入 EVD ? 。 ? 行業(yè)的生命周期可以分為：導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。 64 二、優(yōu)勝企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 2. 采用跟隨戰(zhàn)略 ? 優(yōu)勝企業(yè)滿足于現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)地位，滿足于現(xiàn)有的利潤(rùn)水平，它只要緊緊跟隨領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的戰(zhàn)略變化及時(shí)調(diào)整本企業(yè)的戰(zhàn)略，就可以保持自身的戰(zhàn)略地位。 ? 特許經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、 經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。在許多國(guó)家，這些行業(yè)也大都是企業(yè)規(guī)模較小、 56 二、分散型行業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略 ? 造成分散行業(yè)的原因很多，主要有： ? 3. 市場(chǎng)需求的多樣化及分散化，在某些行業(yè)中顧客的需求是分散的，顧客不愿意接受標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，而希望產(chǎn)品有不同的式樣，也能夠?yàn)檫@種需求付出代價(jià)， ? 例如服裝業(yè) ? 餐飲業(yè) 57 分散行業(yè)中的企業(yè)戰(zhàn)略方案選擇 ? 除了三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略外，還可以考慮： ? 1. 建立有集中控制的分權(quán)組織體制戰(zhàn)略。據(jù)美國(guó)對(duì) 151個(gè)行業(yè) 1963~1972年資料的統(tǒng)計(jì)表明：其中 69個(gè)行業(yè)有集中趨勢(shì)，而 52個(gè)行業(yè)卻有分散趨勢(shì)。 ? 2. 有條件深入鉆研以至于精通有關(guān)的專門(mén)技術(shù) ， 熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng) 、 用戶及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面的情況 ， 因此有可能提高企業(yè)的實(shí)力 ， 爭(zhēng)得產(chǎn)品及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 。 ?