企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)培訓(xùn)課程(完整版)
【正文】 勢(shì)是什么? — 企業(yè)希望的公眾形象是什么? 企業(yè)使命陳述中的九個(gè)基本要素示例 1：波音公司的核心理念? 領(lǐng)導(dǎo) 航空工業(yè)，永為 先驅(qū)? 應(yīng)付重大挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)? 產(chǎn)品 安全與品質(zhì)? 正直與合乎倫理 的業(yè)務(wù)? 吃飯、呼吸、睡覺念念不忘 航空事業(yè)示例 2：索尼公司的核心理念? 體驗(yàn)以科技進(jìn)步、應(yīng)用與創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂? 提升 日本 文化與國(guó)家地位? 做 先驅(qū) ：不追隨別人，要做不可能的事情? 尊重、鼓勵(lì)每個(gè)人的能力和創(chuàng)造力? 通用電器? IBM? 同仁堂藥業(yè)? 新浪網(wǎng)? 維維集團(tuán)? 徐工集團(tuán)? 礦大應(yīng)用學(xué)院左面為參考選題，各小組可自選企業(yè)，做一個(gè)企業(yè)使命陳述，限 100字以內(nèi)。課堂討論：評(píng)價(jià)下列企業(yè)的使命陳述? 作為工業(yè)組織的一個(gè)成員，努力 改善和提高人們的社會(huì)生活水平 ，要使家用電器 像 “ 自來水 ” 那樣廉價(jià)和充足 。 ” （德魯克） 戰(zhàn)略目標(biāo)的特征與體系戰(zhàn)略目標(biāo)的特征（ 5）? ：即易于被企業(yè)的利益相關(guān)者所理解和接受。并且每一目標(biāo)又可分解為更具體的目標(biāo)。? ：即能夠按照層次或時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行分解。 簡(jiǎn)言之，成為一家 比女人更了解女人 的公司。（ 1992）? HP： 創(chuàng)造信息產(chǎn)品，以便加速人類知識(shí)的進(jìn)步，并且從本質(zhì)上改善個(gè)人及組織的效能。? 使命陳述的要求 （ 5）：– 對(duì)企業(yè)進(jìn)行定義并表明企業(yè)的追求；– 內(nèi)容要 窄 到足以排除某些風(fēng)險(xiǎn)， 寬 到足以使企業(yè)有創(chuàng)造性地增長(zhǎng) ；– 將本企業(yè)與其他企業(yè)相區(qū)別；– 可作為評(píng)價(jià)現(xiàn)實(shí)及將來活動(dòng)的基準(zhǔn)體系；– 敘述足夠清楚，以便在組織內(nèi)廣泛理解 。腐敗示例：兩家制藥公司不同的商業(yè)倫理觀? 默克公司 ：我們的 業(yè)務(wù)成功 意味著 戰(zhàn)勝疾病 和 協(xié)助人類 。第二種觀點(diǎn) ：企業(yè)應(yīng)將所有 利益相關(guān)者 的利益和期望更明確地融入到企業(yè)的戰(zhàn)略中，應(yīng)該避免生產(chǎn) “反社會(huì)的 ”的產(chǎn)品。 不要給我 房子 ，我要的是 安全、溫暖、潔凈和歡樂 。德魯克指出： 決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)什么的是 顧客 。? —— 要求及時(shí) 納稅 , 公平競(jìng)爭(zhēng) ,遵守法律法規(guī)和公共政策。北京安全工資： 8550元；252。? 在創(chuàng)造價(jià)值的過程中，我們的成敗將取決于能否繼續(xù)發(fā)揚(yáng)本公司的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)：? 1．可口可樂和我們擁有的其他高價(jià)值的 品牌 ；? 2．世界上最有效率和說服力的配送系統(tǒng)；? 3．滿意的客戶在銷售本公司產(chǎn)品時(shí)獲得良好的利潤(rùn)；? 4．為公司發(fā)展最終負(fù)責(zé)的員工；? 5．合理配置充足的資源；? 6．在全球企業(yè)中特別是飲料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。主要內(nèi)容： 企業(yè)使命的制定與要求 企業(yè)使命陳述與評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略目標(biāo)的特征與體系重點(diǎn)：企業(yè)使命第二章 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)
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