新編初級(jí)spcreva--feb193909(完整版)
【正文】 管制之 ( , , 制 , )? 能了解并計(jì)算制程能力指數(shù)與進(jìn)行制程能力分析? 異常反應(yīng)與進(jìn)行處置? 進(jìn)行制程監(jiān)控及改善 3上課前 先問各位一個(gè)問題 ? 各位對(duì)自己的體重滿意嗎 ? 何滿意或不滿意 ? 何在 ? 判定標(biāo)準(zhǔn) :理想體重是 : 男生 :(身高 (公分 )80)* 女生 :(身高 (公分 )70)*, 加減百分之十以內(nèi)都可以接受 . 如 :女生身高 ,體 重應(yīng)控制在 51kg+~ .4如何維持理想體重 ?5二 .何謂 SPC ?S (Statistic): 統(tǒng) 計(jì) 即透過統(tǒng)計(jì)的技術(shù)手法P (Process): 過 程 用來檢視 過 程 是否正常C (Control): 控制 產(chǎn)品的品質(zhì) 控制 系統(tǒng) SPC就是應(yīng)用 統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)過 程中的各個(gè)階段收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并調(diào)整 制程 ，從而達(dá)到改進(jìn)與保證質(zhì)量的目的。 例如 :身高 .體重 .智力 .考試成績(jī) .所得分配167。 SPC強(qiáng)調(diào) 用科學(xué)方法 (主要是統(tǒng)計(jì)技術(shù)，尤其是控制圖理論 )來 保證全過程的預(yù)防。正常波動(dòng)引起工序質(zhì)量微小變化，難以查明或難以消除。除非所有的特殊原因都被查找出來并且采取了措施，否則它們將繼續(xù)用不可預(yù)測(cè)的方式來影響過程的輸出。(3)變異 σ 2代表分配函數(shù)的離散程度 如圖 1所示 ,具有相同 181。2σ內(nèi)的機(jī)率為 P(181。這是一個(gè)很小的概率，根據(jù)概率論 “ 視小概率事件為實(shí)際上不可能 ” 的原理，可以認(rèn)為： 出現(xiàn)在 X?3?區(qū)間外的事件是異常波動(dòng) ，它的發(fā)生是由于異常原因使其總體的分布偏離了正常位置。4σ 177。 可能的原因：– 新工人、原材料、機(jī)器、工藝；– 檢驗(yàn)方法、標(biāo)準(zhǔn)改變；– 操作者的技能、意識(shí)變化；– 工夾具磨損等UCLCLLCL45十四． 控制圖的判讀 準(zhǔn)則 4? 連續(xù) 14點(diǎn)相鄰點(diǎn)上下交替， 造成這種現(xiàn)象的原因可能是：– 兩個(gè)過程在一張圖上，分層不足（如兩種材料、兩臺(tái)設(shè)備等）；– 操作者過度控制；UCLCLLCLMonte Carlo試驗(yàn)結(jié)果發(fā)生概率約 %46十四． 控制圖的判讀 準(zhǔn)則 5? 連續(xù) 3點(diǎn)中有 2點(diǎn)落在中心線的同一側(cè) B區(qū)以外，中心值可能偏移。 。時(shí)間隔短則反饋快，但也許與大的子組容量的要求矛盾? 子組數(shù)量：要大於等於 25組以上，才能判定其穩(wěn)定性。 只打點(diǎn)連線，不作觀察分析；167。 5M1E有變化不調(diào)整；167。? 控制限用水平虛線：一般為紅色虛線。 。 可能的原因：– 新工人、原材料、機(jī)器、工藝；– 檢驗(yàn)方法、標(biāo)準(zhǔn)改變；– 操作者的技能、意識(shí)變化等UCLCLLCLCBACBA48十五． 控制圖的判讀 準(zhǔn)則 7? 連續(xù) 15點(diǎn)在中心線兩側(cè)的 C區(qū)內(nèi)， 造成這種現(xiàn)象的原因可能是：– 虛報(bào)數(shù)據(jù)；– 分層不足（子組內(nèi)包含不同分布 ?極差偏大 ）；– 改進(jìn)后變異減小。6σ177。八 .統(tǒng)計(jì) 制程管制原理21九 .“?”及 “?”風(fēng)險(xiǎn) 根據(jù)控制限作出的判斷也可能產(chǎn)生錯(cuò)誤，可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤有兩類? 第一類錯(cuò)誤是 把正常判為異常 ，它的概率為 ?， 也就是說，工序過程并沒有發(fā)生異常，只是由于隨機(jī)的原因引起了數(shù)據(jù)過大波動(dòng)，少數(shù)數(shù)據(jù)越出了控制限，使人誤將正常判為異常。+2σ=%)181。的附近 .μ圖 1(a) σ2 a(b)σ2 b八 .統(tǒng)計(jì) 制程管制原理19不良率在常態(tài)分配圖中的表示常態(tài)分配中任一點(diǎn)出現(xiàn)在 :181。七 . 波 動(dòng)的概念13 控制圖是 用于分析和控制過程質(zhì)量的一種方法 。? 異常波動(dòng)： 是由 特殊 (異常 )原因 造成的。 SPC不僅用于生產(chǎn)過程，而且可用於服務(wù)過程和一切管理過程。 偶因?qū)俟芾硐到y(tǒng)的范圍167。當(dāng)時(shí)稱為(Statistical Quality Control)。 制造過程中所產(chǎn)生之變異是可以衡量的167。 SPC是全系統(tǒng)的，全過程的，要求全員參加，人人有責(zé)。消除波動(dòng)不是 SPC的目的，但通過SPC可以對(duì)波動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制。七 . 波 動(dòng)的概念12普通原因、特殊原因? 普通原因 ： 指的是造成隨著時(shí)間推移具有穩(wěn)定的且可重復(fù)的分布過程中的許多變差的原因，我們稱之為： “ 處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài) ” 、 “ 受統(tǒng)計(jì)控制 ” ，或有時(shí)間稱 “ 受控 ” ，普通原因表現(xiàn)為一個(gè)穩(wěn)定系統(tǒng)的偶然原因。:常態(tài)分配的中心值 (Mean) σ 2： 常態(tài)分配的變異（ Variance） σ: 常態(tài)分配的標(biāo)準(zhǔn)差 (Standard Deviation)常態(tài)分配特性(1)曲線與橫軸所圍的面面積 1。σX 181。3σX 181。 即 α 與 β 增減趨勢(shì)相反22? 生產(chǎn)者冒險(xiǎn)率 α( 生產(chǎn)者 ) ─ 好批 (正常批 )被誤判為壞批 ,即被冤枉了 !! ─ 此時(shí)產(chǎn)品可能需報(bào)廢或重工或挑選 ,則 生者就有所損失了!! ─ 我們期望能 : 勿 枉 ─ 故希望生產(chǎn)者冒險(xiǎn)率很低? 消費(fèi)者冒險(xiǎn)率 β ( 消費(fèi)者 ) ─ 壞 批 (異 常批 )被誤判為好批 ,即做冤大頭了 !! ─ 此壞產(chǎn)品很多根本不能用 ,故消費(fèi)者就有所損失了 (白花錢了 )!! ─ 我們期望能 : 勿 縱 ─ 也希望消費(fèi)者冒險(xiǎn)率很
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