【正文】 項目物流 二、項目物流運作模式 在實施項目物流時，物流企業(yè)要做到“三個控制”，即：進度控制、質量控制和成本控制； 三、項目物流案例介紹 P48 2023/1/25 單元四 物流客戶開發(fā) 物流客戶開發(fā)概述 一、物流企業(yè)市場定位 市場定位含義是指企業(yè)根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度，為本企業(yè)產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。即產品在包裝、運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工、物流信息、物流管理等過程中所消耗的人力、物力和財力的總和以及與存貨有關的資金占用成本、物品損耗成本、保險和稅收成本。 16:26:0716:26:0716:261/25/2023 4:26:07 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 下午 4時 26分 7秒 下午 4時 26分 16:26: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 下午 4時 26分 :26January 25, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :26:0716:26:07January 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 4時 26分 :26January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 4時 26分 7秒 下午 4時 26分 16:26: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 16:26:0716:26:0716:261/25/2023 4:26:07 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 16:26:0716:26:0716:26Wednesday, January 25, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/1/25 單元九 物流企業(yè)財務管理 物流企業(yè)收入核算 收入是企業(yè)在銷售商品、提供勞務及讓渡資產使用權等日?；顒又行纬傻慕洕婵偭魅耄ㄖ鳡I業(yè)務收入和其他業(yè)務收入； 2023/1/25 單元九 物流企業(yè)財務管理 物流企業(yè)收入核算 收入的核算 主營業(yè)務收入核算 運輸收入的核算 倉儲收入的核算 流通加工收入的核算 其他增值物流收入 其他業(yè)務收入 2023/1/25 單元九 物流企業(yè)財務管理 物流企業(yè)利潤核算 一、所得稅的計算 納稅所得額 =利潤總額 177。 2023/1/25 單元四 物流客戶開發(fā) 電話開發(fā)客戶 二、電話開發(fā)客戶的適應性 由于成本低，比較適合中小型物流企業(yè)； 針對性強，適合為客戶提供專業(yè)物流服務的功能型物流企業(yè)； 時效性強，適合剛進入市場的物流企業(yè) 2023/1/25 單元四 物流客戶開發(fā) 電話開發(fā)客戶 三、電話開發(fā)客戶的操作流程 客戶資料獲得 → 客戶資料篩選 → 客戶溝通（電話） → 經常性聯系 → 起草并簽訂合同 → 客戶關系維護 2023/1/25 單元四 物流客戶開發(fā) 電話開發(fā)客戶 四、電話開發(fā)客戶的注意事項 物流公司的電話營銷需要有一套完整、合理的潛在客戶篩選標準； 需要有很強的語言溝通能力； 需要有很強的應變能力； 需要有很強的心理壓力承受力； 2023/1/25 單元四 物流客戶開發(fā) 網絡開發(fā)客戶 一、網絡開發(fā)客戶的適用性 架設網站、 Blog廣告 基于 Emai、 IM（即時通訊軟件）工具與潛在客戶主動聯系 基于網絡商務平臺展開的營銷（阿里巴巴、慧聰網等） 2023/1/25 單元四 物流客戶開發(fā) 網絡開發(fā)客戶 二、網絡開發(fā)客戶流程 P63 三、網絡開發(fā)客戶注意事項 P64 四、網絡開發(fā)客戶案例 P65 2023/1/25 單元四 物流客戶開發(fā) 其他客戶開發(fā)模式介紹 一、品牌開發(fā) 品牌形象確立 品牌形象推廣 品牌銷售 品牌管理 質量第一、誠信至上、定位準確、巧妙推廣 2023/1/25 單元四 物流客戶開發(fā) 其他客戶開發(fā)模式介紹 二、展會開發(fā) 明確參展目標 研究并選擇展會 參展前準備 展后跟蹤 2023/1/25 單元四 物流客戶開發(fā) 其他客戶開發(fā)模式介紹 三、競標開發(fā) P68 四、產業(yè)聯盟開發(fā) P70 2023/1/25 單元五 物流投標及方案設計 物流投標概述 物流投標是一個過程，是物流服務方根據物流服務需求方提供的招標文件，編寫投標文件并提交文件的過程； 物流投標是一個文件，是物流服務方根據物流服務需求方提供的招標文件，設計編寫出來的具有針對性的文件，也可以理解成上面的投標文件。 2023/1/25 單元三 物流服務類別 運輸服務 二、運輸原理 規(guī)模經濟原則 距離經濟原理 三、運輸服務案例 P31 2023/1/25 單元三 物流服務類別 綜合服務 一、綜合服務概述 綜合服務就是物流企業(yè)在提供物流服務時，不僅僅是單一地提供某一種服務，而是將運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送、物流信息等服務中的幾種有效地組合、聯結一起、以便合理、有效地實現物流服務。 2023/1/25 2023/1/25 倉儲型物流企業(yè)的要求 以從事倉儲業(yè)務為