構(gòu)建優(yōu)秀的團隊講義課件(完整版)
【正文】 要記錄，以加強在解碼過程中對信息的最大化接收2加強溝通中的反饋，避免造成信息的失真和誤解3克服情感因素和思維定勢的影響，加強解碼過程中信息的接收4不隨便打斷對方、讓對方把話說完以便信息傳送者在盡可能表達出他想傳遞的信息5 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團隊 1. 團隊文化的特征與功能 2. 團隊文化的管理模式 3. 團隊文化的塑造方式 Human Resource Management 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團隊 第三節(jié) 優(yōu)秀團隊的核心文化 —— 以人為本團隊文化的塑造 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團隊一、團隊文化的特征與功能Human Resource Management 團隊文化的定義團隊文化的定義通過相處在一起而逐步形成的為大家所接受和認可的價值觀、理念和行為準則。聲，即造成信息失真、錯亂、誤解或干擾溝通過程的任何信息。我身邊的幾個骨干，在最困難的日子里 ，好幾年沒有工資，他們一直跟著我，我永遠感激他們。腦白金問世之前，我吃不準，問他們： ‘ 行嗎？你們覺得有戲嗎？ ’ 他們只是給我非常肯定的回答：行，沒問題，肯定行。Human Resource Management 溝通的模式溝通的模式 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團隊 第二節(jié) 建設(shè)優(yōu)秀團隊的基本方法 —— 溝通 Human Resource Management 團隊的溝通方式團隊的溝通方式會議溝通—— 團隊會議不能是簡單的一端發(fā)送另一端接收指示的收聽式，而應(yīng)是有中心有目的的匯集團隊成員的智慧、思想、經(jīng)驗和信息的互動式1個別交談—— 個別交談既是彼此關(guān)心建立感情的渠道，也是探討和研究問題的重要方式2 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團隊 第二節(jié) 建設(shè)優(yōu)秀團隊的基本方法 —— 溝通 Human Resource Management 團隊的溝通方式團隊的溝通方式開放式討論—— 采用的是有主題無領(lǐng)導(dǎo)的討論能夠匯集各種思想，把團隊成員對主題的研究通過 “頭腦風(fēng)暴 ”法獲得提升3網(wǎng)絡(luò)溝通—— 充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，快速地傳遞團隊成員所獲取的最新信息和創(chuàng)造的最新思想4 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團隊 Human Resource Management 第二節(jié) 建設(shè)優(yōu)秀團隊的基本方法 —— 溝通 某公司主管張力屬下一個最優(yōu)秀的技術(shù)員王某今天遞上了辭呈，辭呈幾乎沒有說明任何辭職的理由。團隊文化的功能團隊文化的功能 ★ 導(dǎo)向功能★ 凝聚功能★ 激勵功能 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團隊 Human Resource Management 團隊文化的特征團隊文化的特征★ 與團隊所在企業(yè)的企業(yè)文化密切關(guān)聯(lián)★ 通過人的行為舉止、管理風(fēng)格等以及團 隊內(nèi)個人和集體所起的作用反應(yīng)出來★ 在共同的興趣，相互的義務(wù)、合作、友 誼和工作挑戰(zhàn)中產(chǎn)生的一種社會交往方式★ 鼓勵創(chuàng)新和冒險，具備一定的容錯能力★ 不以個人為中心、具有相互信任、絕對忠誠的良好氛圍 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團隊 一、團隊文化的特征與功能二、團隊文化的管理模式 目前，著名的團隊文化管理模式主要有“7S” 模式和 “11C” 兩種模式。 三月 219:57 上午 三月 2109:57March 22, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 22 三月 20239:57:34 上午 09:57:34三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 22 三月 20239:57:34 上午 09:57:34三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/3/22 9:57:3409:57:3422 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 9:57:34 上午 9:57 上午 09:57:34三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。因此，他向王某發(fā)出了邀請、請他今天下班后一起到咖啡房聊聊天，王某十分爽快地答應(yīng)了。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，被。羅賓斯(Stephen P. Robbins)組織結(jié)構(gòu)確定、職務(wù)分配明確，成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用，團隊的績效水平大于個體成員績效的總和卡曾巴赫 (John R. Katzenbach)史密斯 (Douglas K. smith)由少數(shù)有互補技能，愿意為了共同的目的、業(yè)績目標而相互承擔責任的人們組成的群體海伊斯 (Hayes N.)一群人以任務(wù)為中心，互相合作，每個人都把個人的智慧能力貢獻給自己從事的工作我們界定由一定數(shù)量的、相互之間技能互補的、具有相似價值觀、愿意為共同的目的和業(yè)績目標而奮斗的人組成的群體 第九章 構(gòu)建優(yōu)秀的團隊 1) 產(chǎn)品開發(fā)團隊2) 項目團隊3) 管理團隊4) 質(zhì)量提高團隊
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