【正文】 輿論界譽為“天堂里的婚姻”。另外，施倫普在企業(yè)合并不久就解雇了作為并購整合經(jīng)理的克萊斯勒總裁，導致克萊斯勒員工產(chǎn)生敵對情緒，許多優(yōu)秀的美國設(shè)計師、高級管理人員紛紛離職投奔了福特、通用汽車等競爭對手。 ? （ 2）談判的基本模式是一致的。 第 11章文化差異與商務(wù)談判風格 4 經(jīng)商有理、行商有道 文化差異與談判分析 ? 2．跨文化談判與 國內(nèi)談判的區(qū)別 圖 跨文化談判與國內(nèi)談判的差異 第 11章文化差異與商務(wù)談判風格 5 經(jīng)商有理、行商有道 文化差異與談判分析 ? 文化差異對談判的影響 ? 1．文化差異客觀存在 ? 2．文化差異對談判溝通過程的影響 ? 3．文化差異對時間概念和空間概念的影響 ? 4．文化差異對決策結(jié)構(gòu)與決策權(quán)限的影響 ? 5．文化差異對法律制度的影響 ? 6．文化差異對合作雙方關(guān)系的影響 ? 7．文化差異對談判者行為的影響 ? 8．文化差異對談判風格的影響 第 11章文化差異與商務(wù)談判風格 6 經(jīng)商有理、行商有道 文化差異與談判分析 ? 商務(wù)談判中應對文化差異的策略。作風是工作或生活上一貫表現(xiàn)的態(tài)度、行為。美國人是進攻型談判風格的典型代表之一。可到后來，他們則會對早期的讓步要求回報。這時你可不要將“點頭”誤解為“同意”。無動于衷的買方用沉默的方法更容易獲得實惠。這類帶有威脅型的話往往會促使對方盡快接受脅迫型談判者的提議，促成交易?！比绻銓υ搰姆捎兴私?，得知該產(chǎn)品的進口稅只有 5%，你就可以此與之進行談判，進而在一定程度上提高己方出口產(chǎn)品的價格。 ? 8．尋找漏洞型 ? 幾乎所有的談判者都有可以被利用的弱點。但需要警告國際商務(wù)談判人員的是：欺詐只能是個短期行為。實用主義談判者只談他們感興趣的話題，其他的議題不在他們的考慮范圍之內(nèi)。因為過多使用會使談判對手形成不滿情緒，不利于形成良好的、長期的互利合作關(guān)系。日本人十分通曉“吃小虧，占大便宜”和“放長線，釣大魚”的哲理。中國人在從商時常用這種做法。他第一次遇見夏派羅時，還是一個十八九歲的棒球新秀，許多經(jīng)紀人都希望做他的經(jīng)紀人。經(jīng)過幾次談判之后，我最終選擇了夏派羅做我的經(jīng)紀人。 15年來，我見證了他那實在的力量。 ? （ 3）行動按部就班。 ? （ 3）自信而固執(zhí)。 ? （ 4）思維靈活，手法多樣。 ? （ 1）時間觀念不強。所以與意大利人做生意要有耐心，要讓他們相信你的產(chǎn)品比他們國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品更為物美價廉。 ? （ 3）不喜歡無休無止的討價還價。他們求成心切，求利心切，喜歡談大金額合同，對交易條件要求苛刻，缺乏靈活性。 ? 在目前東歐政治、經(jīng)濟不穩(wěn)定的歷史條件下，更加劇了東歐商人的不穩(wěn)定情緒。對以獲得口頭承諾的利益，應立即用嚴格的書面形式明確，確保利益的實現(xiàn)。阿拉伯人非常反感別人用貶損或開玩笑的口氣來談?wù)撍麄兊男叛龊土晳T，嘲弄或漠視他們的風俗。因此與他們談判前，應充分了解產(chǎn)品的市場行情。 , January 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 1月 23日星期一 11時 31分 29秒 11:31:2923 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時 31分 29秒 11:31: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 23日星期一 11時 31分 29秒 11:31:2923 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :31:2911:31Jan2323Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 跨文化談判 ， 即跨越國界的 、 分屬于不同國家或地區(qū)的商務(wù)活動主體 ， 為實現(xiàn)各自的目的而相互間所進行的磋商過程 。中國人待人注意禮節(jié)，重人情，講關(guān)系，素有“禮儀之邦”的美稱。它們的經(jīng)濟單一，絕大多數(shù)國家盛產(chǎn)石油，靠石油及石油制品的出口維持國民經(jīng)濟；進口商品主要是糧食、肉類、紡織品，以及運輸工具、機器設(shè)備等。對此，應在談判之前就約法三章，在談判時按章行事，對于無誠意的對方應盡早結(jié)束談判，不要再耗費時間和精力。 ? （ 2）喜歡討價還價。 ? （ 5）在商業(yè)交往中不太守時。 第 11章文化差異與商務(wù)談判風格 20 經(jīng)商有理、行商有道 不同國家和地區(qū)商人的談判風格 ? 5．北歐商人的談判風格 ? 北歐在一般意義上是指位于日德蘭半島、斯堪的納維亞半島上的芬蘭、挪威、瑞典、丹麥、冰島五國。 ? （ 3）重視個人力量。 ? （ 6）時間觀念不強。 ? （ 5）時間觀念強 第 11章文化差異與商務(wù)談判風格 18 經(jīng)商有理、行商有道 不同國家和地區(qū)商人的談判風格 ? 3．法國商人的談判風格 ? 在近代世界史上，法蘭西民族在社會科學、文學、科學技術(shù)方面有著卓越的成就。 第 11章文化差異與商務(wù)談判風格 17 經(jīng)商有理、行商有道 不同國家和地區(qū)商人的談判風格 ? 2．德國商人的談判風格 ? 1990年，聯(lián)邦德國與民主德國合并為統(tǒng)一的德國?！? 第 11章文化差異與商務(wù)談判風格 15 經(jīng)商有理、行商有道 不同國家和地區(qū)商人的談判風格 ?1干脆利落，不兜圈子 ? 2重視效率，珍惜時間 ? 3法律意識根深蒂固 ? 4喜歡搞全盤平衡的“一攬子交易” ? 美國商人即重視商品質(zhì)量，又重視商品包裝。因為他問我想要什么，需要什么，并真正按我的要求去做，而不是告訴我他想怎么做，我們彼此很快獲得了信任。 ? 這些經(jīng)紀人施展了各種各樣巧妙手段，挖空心思來引誘他，這對年輕的利普肯很有吸引力。 ? 第二次世界大戰(zhàn)后，日本從戰(zhàn)后廢墟中一躍而成為世界第二大經(jīng)濟強國。 ? 14．社交型 ? 這種類型的談判者通過宴請對方，贏得談判對手的好感，使其迫于情面做出有利于自己的決定。 第 11章文化差異與商務(wù)談判風格 12 經(jīng)商有理、行商有道 商務(wù)談判風格及其類型