商業(yè)推廣設(shè)計(jì)手冊(完整版)
【正文】 人信息 ：可提供符合對方條件的信息（生日禮物、定期 ） 4 DM的用途 DM的主要用途 1. 尋找潛在客戶 ：產(chǎn)品宣傳冊、樣品、展銷會、開業(yè)活動 2. 促使客戶購買 ：產(chǎn)品目錄、訂購單、企業(yè)資料、報價 3. 使客戶固定化 ：新產(chǎn)品的介紹、產(chǎn)品信息、委托推廣人、訂購的回饋禮品、定期契約 4. 固定客戶的維護(hù) ：新聞通告、特賣、新產(chǎn)品服務(wù)（定期發(fā)行） 5. 信息發(fā)布活動 ：新信息、業(yè)績報告、動向信息預(yù)告 6. 經(jīng)營支援 ：價目表、商業(yè)資料、小額商品的銷售、不能做大型廣告的商品宣傳 7. 調(diào)查： 問卷調(diào)查、需求調(diào)查、購買動向、對本公司產(chǎn)品的認(rèn)知 8. 信息傳達(dá)： 特定組織刊物、定期進(jìn)行講解書籍 5 DM的效果 一． DM的預(yù)期效果 1. 可獲得信息 ：問卷調(diào)查的答案、委托評論員、接受訂購 2. 提供信息 ：商品、活動等信息 3. 促進(jìn)銷售 ：降價銷售的通告、特價優(yōu)惠 4. 直接的紐帶（繼續(xù)） ：售后服務(wù)、契約的更新 5. 讓人們都了解相關(guān)信息 ：進(jìn)行通知或聯(lián)絡(luò) 二． 反應(yīng)的種類與內(nèi)容 反應(yīng)的種類 反應(yīng)的內(nèi)容 資料庫 廣告反應(yīng) ①表示關(guān)心 ②引起興趣 ③得到共鳴 ④得到了解 顧客表 改善表 市場表 經(jīng)營反應(yīng) ①有買賣交易 ②有訂購 ③銷售客戶增加 服務(wù)反應(yīng) ①接到垂詢 ②收到反饋意見 ③了解用戶感想 ④收到索賠投訴 6 DM的制作程序 DM的制作程序 1. 工作委托： 闡明設(shè)計(jì) DM的目的、銷售對象、時間、數(shù)量等。 二． 活動 DM的設(shè)計(jì) 1. 活動內(nèi)容要簡明易懂 2. 如果參加者無利可圖則無人參加 內(nèi)容 活動的目的 介紹 招待 特征 特惠 期限、人數(shù)限制 日期、會場、費(fèi)用 參加活動、申請加入 活動 贈品 （限參加者） 希望、意見 （問卷） 13 信息用的 DM 一． 信息發(fā)布的目的 并不是機(jī)械地維持與客戶的密切關(guān)系，它的制作需要設(shè)計(jì)師投入很高的熱情 二． 刊載的內(nèi)容： 話題、會員參與的頁面、今后的預(yù)定計(jì)劃表等。 人各有其所屬的群體。 4. 郵寄： 郵政局處理包括郵件、明信片、書信、冊子、小包裹、定期刊物。 31 讓人閱讀 讓人閱讀的竅門 文意 展現(xiàn)內(nèi)容的概略 文體 自然易懂 尺寸 考慮字體和大小 布局 版式設(shè)計(jì)的易讀性 32 讓人產(chǎn)生共鳴 為了贏得共鳴 美的效果 對于美的東西任何人都會感動，惹人笑的。 二． 加入視覺沖擊力 ?密度 ?運(yùn)動 ?畫面擴(kuò)展 ?遠(yuǎn)近 42 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 24日星期二 12時 9分 31秒 12:09:3124 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 1月 下午 12時 9分 :09January 24, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :09:3112:09:31January 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 12時 9分 :09January 24, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 12時 9分 31秒 下午 12時 9分 12:09: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 12:09:3112:09:3112:091/24/2023 12:09:31 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 服務(wù) 各種服務(wù)質(zhì)保期限擴(kuò)展服務(wù) 價值 產(chǎn)品的功能品質(zhì)，合理的價格 共鳴 +感動 在信息上如果有能夠讓人產(chǎn)生共鳴的部分，那么人們就會感動。 5. 送貨上門： 投遞快捷而價格低廉，對信封樣式的制約很少 6. DM發(fā)送： 代辦 DM裝封、地址打印、投遞等。 興趣和經(jīng)濟(jì)實(shí)力對購買行為有很大的影響。 三． 信息媒介的作用 1. 目的是顧客和會員的維持 ：形態(tài)多為單頁 2. 人們感興趣的新聞 ：新產(chǎn)品的信息 3. 從其它傳媒得不到的信息 ：獨(dú)特的取材 4. 與讀者關(guān)系密切的信息 ：讀者來稿 5. 會員特惠介紹 ：會員的利益 6. 下次反復(fù) ：今后的預(yù)期 7. 給讀者的禮物 ：提供娛樂 14 郵購用的 DM 郵購商品目錄的制作要點(diǎn) 設(shè)計(jì)上的要點(diǎn) 便于使用者購買的系統(tǒng)
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