護(hù)理基本禮儀規(guī)范(完整版)
【正文】 :39:4901:39:49January 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 1時(shí) 39分 49秒 01:39: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? ，以免影響他人休息。 ? ？今天感覺好些嗎？ ? ，馬上就來。 ? 特殊病人（病情、條件、環(huán)境）出院后電話回訪，實(shí)行延伸服務(wù)。對所有 35歲以上住院患者根據(jù)年齡、性別、職業(yè)、地位、文化背景，均使用尊稱“ XX,您好 !我是你的管床護(hù)士 X X,你有什么要求我會盡量幫助您的；您的主管醫(yī)師是 XX，希望您積極配合治療，祝您早日康復(fù)”。 （五）病房 護(hù) 士服 務(wù)禮儀規(guī) 范 ? 護(hù)士的職業(yè)形象是一種組織的整體形象。 ? 1工作的禮儀 中不得袖手、背手和將手插入衣袋；不得嘻笑、打鬧、搭肩、挽臂或吃東西；工作時(shí)不帶手機(jī)、做治療和護(hù)理時(shí)不得接聽電話。 （四）護(hù)士相關(guān)禮儀 ? 搭乘電梯的禮儀 護(hù)士應(yīng)先控制電梯運(yùn)行開關(guān)，迎請病人進(jìn)入電梯后自己再進(jìn)出電梯時(shí)，應(yīng)先將電運(yùn)行開關(guān)控制，請病人先下電梯，不得搶行。接待患者時(shí)、姿勢端正，背部挺直，面向并注視患者，表情和藹自然，切忌舉目四顧，心不在焉。翻閱病歷時(shí)以右手拇指、食指從缺口處滑至邊緣，向上輕輕翻閱。 ? 站姿：挺胸、收腹、下頜內(nèi)收，兩眼平視，兩腿靠攏，足跟并攏，足尖分開，重心落在兩腿之問，雙手自然下垂或在體前交叉。 ? 頭發(fā)梳理整齊，保持潔凈，不染夸張顏色。因此，護(hù)士必須不斷提高自身修養(yǎng)，在工作中摒棄一切煩惱，以整潔端莊的儀表、優(yōu)雅大方的舉止、親切和藹的態(tài)度，積極向上語言和患者溝通，增強(qiáng)其與疾病作斗爭的信心。不穿工作服進(jìn)餐廳或外出上街。 （二）護(hù)士的舉止 ? 行姿：精神飽滿，頭正肩平，雙目平視，挺胸收腹，足尖向前，行走軌跡呈直線形，不拖腳發(fā)出聲音，步幅在 30cm左右。選擇合適的談話方式和措辭進(jìn)行交談、取得患者配合。引領(lǐng)者應(yīng)主動(dòng)開門，將被引領(lǐng)人引入，進(jìn)入病房時(shí)，護(hù)士應(yīng)先將門推開站于門側(cè)，請被引領(lǐng)人先行，然后護(hù)士隨手關(guān)門。如此時(shí)醫(yī)生正在書寫病歷或討論病例，需安靜的環(huán)境，護(hù)士切勿在門口大聲叫喊，驚擾多人。治療車 需停時(shí)要靠邊，以免影響他人行走。各科室更衣室內(nèi)貼上“今天您微笑了嗎？”、“保持好心情”等語牌。 ? 巡視病房，走路輕，談話輕；敲門入病房，開門、關(guān)門輕，不得用腳門。 ? ，注意休息。 ? ，謝謝您的配合。 :39:4901:39Jan2323Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 01:39:4901:39:4901:391/23/2023 1:39:49 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , January 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 23日星期一 1時(shí) 39分 49秒 01:39:4923 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :39:4901:39Jan2323Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 01:39:4901:39:4901:39Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :39:4901:39:49January 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 ? ，吸煙有害健康。 ? ，很快會恢復(fù)的。 ? 病人出院時(shí)，管床護(hù)士到床旁看望病人，講解出院注
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