戰(zhàn)略性人才的測試與選拔(完整版)
【正文】 與我相似 刻板印象 過于自信 前后差異 等等 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 76 主試如何提高一般面試效果 （ 3）制造和諧的心理氣氛 尊重被試 使被試放松 多聽少講 注意觀察 等等 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 77 介紹一種面試方法：找 ? （ 1）基本原則： ? 在企業(yè)中，員工的技能比知識更重要 ? 昨天會干的事情今天也會干 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 78 ? （ 2）確定某一崗位所需的核心能力 ? 每一種崗位都需要一些核心能力 ? 而這些核心能力將決定個體是否能勝任該崗位 介紹一種面試方法：找 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 79 ? （ 3）確定核心能力的子能力 ? 一種核心能力有可能由多種子能力組成 ? 例如：溝通能力的子能力有：說話能力；文字能力；說服能力；表情能力；談判能力等等 介紹一種面試方法：找 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 80 ? （ 4）明確定義各個子能力 ? 對每一種子能力都要作出明確定義，在面試開始就要告訴被試，以免誤會 介紹一種面試方法：找 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 81 ? （ 5）找 ? 找 B— （背景） ? 什么時間？ ? （ 1— 10分） ? 什么地點？ ? 什么事情？ ? 什么目的？ 介紹一種面試方法：找 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 82 ? （ 5）找 ? 找 A— ? （行為） ? 誰參與了？ ? 你擔(dān)任什么角色？ ? 你起了什么作用？ ? （ 1— 10分） 介紹一種面試方法：找 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 83 ? （ 5）找 ? 找 R— ? （結(jié)果） ? 完成任務(wù)沒有？ ? 結(jié)果與能力關(guān)系是否密切？ ? （ 1— 10分） 介紹一種面試方法：找 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 84 ? 練習(xí)： ? 找 — 說服他人的技能 ? 角色分配 ? 主試 — X公司的 ? 被試 — 銷售部經(jīng)理的應(yīng)聘者 介紹一種面試方法：找 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 85 六、情景模擬 ——管理評價中心 是馬是騾子拉出來遛遛 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 86 關(guān)聯(lián)信息 ? 情景模擬選拔出來的經(jīng)理與其它方法選拔出來的經(jīng)理相比，工作出色的人數(shù)多 50％ 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 87 什么是情景模擬 情景模擬是指根據(jù)被試可能擔(dān)任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實際情況相似的測試項目， 將被試安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試處理各種可能出現(xiàn)的問題， 用多種方法來測試其心理素質(zhì)與潛在能力的一系列方法。 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 100 ?謝謝您的支持和參與！ 。 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 92 （ 2）與人溝通 ?打電話 ?接電話 ?拜訪他人 ?接待來客 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 93 （ 3）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ?向沒有指定誰是領(lǐng)導(dǎo)的小組提供一個案例 ， 要求小組達(dá)成一個小組決定 。 ? 等等 ? 基本原則：以心換心 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 58 處理與下級的關(guān)系 ? ， ? ； ? 、幫助下級； ? ； ? ，行必果； ? ； ? 行為； ? ； ? ； ? 。 ? 人際關(guān)系管理是指使人與人之間的關(guān)系和諧的一系列方法 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 46 供您參考： ? 人在憤怒時， ? 為何大聲說話？ ? 因為彼此的心理距離較遠(yuǎn)！ ? 人在親密時， ? 為何輕聲說話？ ? 因為彼此的心理距離較近?。?！ 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 47 2023/1/22 47 （ 2）人際關(guān)系網(wǎng)的有效性 與三種人保持長期聯(lián)系 1 有能力幫助你的人 2 有潛力幫助你的人 3 與你能進(jìn)行情感交流的人 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 48 2023/1/22 48 （ 3）什么是社會資本？ 人際關(guān)系網(wǎng) ——你經(jīng)常接觸的人 （ 4060人為好） 社會資本 ——前 2種人的總和 社會資本轉(zhuǎn)換率 ——社會資本 /人際關(guān)系網(wǎng) （ 3545%為中值） 2023/1/22 主講者：胡君辰教授 版權(quán)所有 49 與您分享： ? 不與富交， ? 因為我不貧； ? 不與貴交， ? 因為我不賤。 ? 人類的四大基本情緒：
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