【正文】 45 20231010 人力資源管理研究 ?基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng) ?基于素質(zhì)模型的潛能評價系統(tǒng) ?基于任職資格的職業(yè)化行為評價系統(tǒng) ?基于指標的考核系統(tǒng) ?基于業(yè)績與能力的薪酬分配系統(tǒng) ?基于職業(yè)生涯的培訓開發(fā)系統(tǒng) ?（以后各講將詳細介紹這六大運行系統(tǒng)） 戰(zhàn)略性人力資源管理的六大運行系統(tǒng) 46 20231010 人力資源管理研究 六大運行系統(tǒng)與人力資源四大職能 之間的關系 選人 用人 留人 育人 基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng) √ 基于職業(yè)生涯的培訓開發(fā)系統(tǒng) √ √ 基于素質(zhì)模型的潛能評價系統(tǒng) √ √ 基于任職資格的職業(yè)化行為評價系統(tǒng) √ √ 基于業(yè)績與能力的薪酬分配系統(tǒng) √ √ 基于指標的考核系統(tǒng) √ √ 47 20231010 人力資源管理研究 戰(zhàn)略性人力資源管理運行系統(tǒng)的四大支柱 ?制度： 科學化、系統(tǒng)化的制度設計，建立理性權威 ?機制：引入機制，使人力資源始終處于激活狀態(tài)，核心是競爭淘汰機制、激勵機制、評價約束機制 ?流程：視員工為客戶，以客戶為導向建立人力資源的業(yè)務流程體系，打通人力資源業(yè)務流程與企業(yè)其他核心流程的關系 ?技術：研究、引進、創(chuàng)新人力資源的管理技術，運用人力資源技術，提高人力資源開發(fā)與管理的效率 48 20231010 人力資源管理研究 戰(zhàn)略性人力資源管理運行系統(tǒng)的一個核心 ?價值評價與價值分配 ?人力資源價值鏈，是指關于人力資源在企業(yè)中的價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配三個環(huán)節(jié)所形成的整個人力資源管理的橫向鏈條。往往會出現(xiàn)一部分人接受的卻遭到另一部分人的強烈反對，高層同意的而員工卻反對，員工接受的而高層則不同意等等問題。 ? 缺點 ? 完全基于職位的人力資源的管理，導致的結果就是員工都在經(jīng)營職位，而不是經(jīng)營能力。 ? 先應從對工作任務的確知和對工作目標的了解等方面來考慮，然后決定管理階層的劃分、工作的分派、酬勞和管理程度的安排 ? 合理確定培訓計劃和強調(diào)適宜的管理方式，使組織更妥當?shù)嘏浜瞎ぷ髋c人員，這樣能夠產(chǎn)生較高的工作效率和較高的勝任感的激勵。 ?人力資本的開發(fā)：有針對性地從內(nèi)部開發(fā)和培育核心技能將使企業(yè)與員工個人雙贏成為可能。 19 20231010 人力資源管理研究 上級下級流程的上游環(huán)節(jié)流程的下游環(huán)節(jié)從組織結構看職位從流程角度看職位職位從組織結構看職位（ 5）職位在組織和流程中的位置 20 20231010 人力資源管理研究 （ 5）職位在組織和流程中的位置 ?縱向：組織的總體架構中，職位總是處于一定的層級中，面對上級的監(jiān)督、指導同時對直接下級提供監(jiān)督、指導，通過與這些縱向?qū)嶓w的“交換”活動，實現(xiàn)整個組織管理系統(tǒng)的正常運行 ?橫向：在組織的運行流程中，職位總是處于流程的某一環(huán)節(jié)或輔助環(huán)節(jié)，與流程的上游節(jié)點和下游節(jié)點實現(xiàn)“交換”，以保證組織運行流程的暢通。 ? 直線職能制：根據(jù)企業(yè)的價值鏈的主要職能活動來進行業(yè)務部門的設置，并圍繞業(yè)務部門的設置來安排管理部門的設置。 6 20231010 人力資源管理研究 問題的出路 以問題為導向， 基于戰(zhàn)略的漸進式系統(tǒng)解決方案 7 20231010 人力資源管理研究 本講主要內(nèi)容 第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設計的基礎和依據(jù) 第二節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設計的主要切入點 第三節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容 第四節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)運行的評估方法 8 20231010 人力資源管理研究 第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設計 的基礎和依據(jù) 9 20231010 人力資源管理研究 一、人力資源管理系統(tǒng)構建的兩個基點： —— 職位與人 ?基于職位的人力資源管理系統(tǒng) ?核心要點： ?組織與流程 ?職務與職責 ?權力與利益 ?責任與能力 ?關鍵點： ?使命、愿景與戰(zhàn)略的研究 ?組織模式的選擇與設計 ?職位系統(tǒng)研究（職類、職種、職位） 10 20231010 人力資源管理研究 （ 1）使命、愿景和戰(zhàn)略的研究 ?（見第一講相關內(nèi)容） ?企業(yè)在確定了使命、愿景和戰(zhàn)略的基礎上，必須使其在組織和管理上得以有效的落實與傳遞。人力資源管理研究 —— 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)的整合與管理 中國人民大學勞動人事學院教授 彭 劍 鋒 1 20231010 人力資源管理研究 第二講 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設計 2 20231010 人力資源管理研究 問題與要點： ? 問題（基于系統(tǒng)效率的困惑）： ? 人力資源管理“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，改革多動癥，人力資源專業(yè)職能模塊各自為政，人力資源的業(yè)務難與企業(yè)的其他業(yè)務相互銜接，人力資源機制、制度、流程、技術不配套，人力資源的系統(tǒng)效率低下； ? 人力資源的系統(tǒng)構建的現(xiàn)實性與未來性的矛盾、問題導向與系統(tǒng)構建的矛盾；許多企業(yè)盲目追求管理機制 /體系的先進 /完整性，而 不能結合實際需要適時建立 /創(chuàng)新管理機制與體系，不能根據(jù)不同企業(yè)及企業(yè)發(fā)展階段所遇到的問題本質(zhì)不同而采用適合企業(yè)需要的人力資源系統(tǒng) ? 系統(tǒng)設計與漸進式推進的矛盾：如何基于基于戰(zhàn)略與現(xiàn)實的漸變式突破與連動優(yōu)化、如何尋找人力資源系統(tǒng)變革的突破口。因此，鐵一院的企業(yè)問題是一個系統(tǒng)問題，需要系統(tǒng)思考、系統(tǒng)解決。 17 20231010 人力資源管理研究 （ 3）基于不同組織模式的部門劃分 ? 在確定了企業(yè)采用何種組織結構類型的基礎上，需要對企業(yè)的部門進行劃分，即考慮設置哪些部門來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標與功能。 ? 可以將流程的每個步驟或者環(huán)節(jié)細分到一個個具體的職位，從而使流程能夠找到落腳點和具體的承擔者。 ? —— 職位評價 25 20231010 人力資源管理研究 ?基于能力的人力資源管理系統(tǒng) ?核心要點： ?人性與人的需求 ?員工潛能與勝任能力模型 ?因人設崗與因崗設人 ?員工發(fā)展與組織發(fā)展 ?員工的能力建設 ?關鍵點： ?人力資本理論 ?員工素質(zhì)模型（勝任能力模型） ?職業(yè)化的任職資格系統(tǒng) 一、人力資源管理系統(tǒng)構建的兩個基點 —— 職位與人 26 20231010 人力資源管理研究 （