【正文】 青島福格太陽科技有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 實(shí)施日期 : 版次： A 標(biāo) 題： 文件和記錄 修訂狀態(tài)：（ 0） （） （） （） （） 文件編號(hào)： FG/QM101A 頁 碼： 19/47 文件和記錄 本公司建立、保持質(zhì)量手冊(cè)或質(zhì)量計(jì)劃，以及為確保產(chǎn)品質(zhì)量 的相關(guān)過程有效運(yùn)作和控制需要的文件。 質(zhì)量管理體系 所要求的過程進(jìn)行識(shí)別 管理者代表負(fù)責(zé)組織各部門對(duì)質(zhì)量管理體系所需的過程進(jìn)行策劃、識(shí) 別和確定； 綜合部 根據(jù)策劃結(jié)果 編制質(zhì)量體系文件 ；管理者代表審核，總經(jīng)理審 批后下發(fā)。 文件控制 對(duì)質(zhì)量管理體系所要求的文件進(jìn)行控制，以保證所使用的文件正 確、有效和受控： a)技術(shù)部 負(fù)責(zé)制定形成文件的程序 ,并按 《文件和資料控制程序》規(guī)定實(shí)施； b)文件發(fā)布前按規(guī)定履行的批準(zhǔn)手續(xù)，確保文件是適宜的、充分的； c)文件發(fā)放前，編制部門應(yīng)組織有關(guān)部門及人員進(jìn)行評(píng)審；更新后 應(yīng)重新批準(zhǔn)； d)文件的制定部門編制文件修改記錄表，以識(shí)別文件的現(xiàn)行修改狀態(tài)； e)按文件發(fā)放范圍發(fā)放文件，確保在使用場(chǎng)所，得到適用文件的有效版本； f) 文件應(yīng)保持清晰，文件號(hào)、名稱、版本號(hào)等標(biāo)注清楚，易于辨認(rèn)、檢索； g) 技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)等外來文件進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并按《文件 和資料控 制程 序》受控； 青島福格太陽科技有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 實(shí)施日期 : 版次： A 標(biāo) 題： 質(zhì)量管理體系策劃 修訂狀態(tài)：（ 0） （） （） （） （） 文件編號(hào)： FG/QM101A 頁 碼： 14/47 h) 作廢文件由發(fā)放部門及時(shí)從發(fā)放或使用場(chǎng)所撤出并加蓋作廢章，統(tǒng)一存放和銷毀，需要保留的任何已作廢的文件，應(yīng)加蓋“參考”章； i) 規(guī)定為質(zhì)量記錄的文件按《文件和資料控制程序》受控。 青島福格太陽科技有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 實(shí)施日期 : 版次： A 標(biāo) 題： 質(zhì)量管理體系 策劃 修訂狀態(tài) ：（ 0） （） （） （） （） 文件編號(hào)： FG/QM101A 頁 碼： 11/47 質(zhì)量管理體系策劃 ，公司上、下各層次按職能應(yīng)將 質(zhì)量管理 體系 標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合公司實(shí)際情況轉(zhuǎn)化為具體規(guī)定，形成文件，貫徹執(zhí)行，并 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性； 過程的控制及其管理決定了公司質(zhì)量管理體系實(shí)施的有效性，為此，公 司應(yīng)做到： a)識(shí)別公司質(zhì)量管理體系所需的過程，以及各過程在本公司中的應(yīng)用； b)確定這些過程的順序、接口及其相互作用； c)策劃并確定為控制這些過程有效運(yùn)行所需的準(zhǔn)則和方法； d)明確并提供支持過程運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)對(duì)其監(jiān)視所需的資源和信息； e)對(duì)這些過程不斷進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量和分析； f)采取必要的措施，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)公司過程策劃結(jié)果并持續(xù)改進(jìn)過程有效 性之目的。 不合格品評(píng)審人員的質(zhì)量職責(zé) a) 及時(shí)參加評(píng)審活動(dòng)，不袒護(hù)所在責(zé)任部門，服從主審人裁決； b) 事故和不合格品的直接責(zé)任人不得參與評(píng)審； c) 負(fù)責(zé)不合格品的隔離、標(biāo)識(shí)、記錄并按規(guī)定參加評(píng)審；負(fù)責(zé)不 合格品評(píng)審后的處置。 常 務(wù) 副總 的質(zhì)量管理職責(zé) a) 負(fù)責(zé)收集、分析和利用有效信息進(jìn)行公司質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)工作； b) 負(fù)責(zé) 編制年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施、考核；負(fù)責(zé)建立和完善培訓(xùn)檔案。 公 司 自成立以來， 不斷引進(jìn)國內(nèi)外尖端 設(shè)備與高科技人才， 已 自主創(chuàng)立了 多 個(gè)國內(nèi)外 品牌 。 3 質(zhì)量手冊(cè)的發(fā)放 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)放范圍為： a) 公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、公司聘任的內(nèi)審員 ； b) 提供給顧客的非受控本質(zhì)量手冊(cè)，由相關(guān)部門提出申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放。 質(zhì)量手冊(cè)按發(fā)放范圍發(fā)放，發(fā)放時(shí)辦理登記手續(xù)，簽字后領(lǐng)取。 福格在 立足國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，開發(fā)國際市場(chǎng)；致力于發(fā)展的同時(shí)，按照 質(zhì)量管理體系 標(biāo)準(zhǔn)要求，建立和完善企業(yè)質(zhì)量體系，使質(zhì)量管理走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，保證企業(yè)為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)做到與國際市場(chǎng)接軌，參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)。 綜合部 經(jīng)理 的質(zhì)量管理職責(zé) a) 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件和記錄的控制； b) 負(fù)責(zé)管理評(píng)審活動(dòng)的資料準(zhǔn)備及有關(guān)計(jì)劃、報(bào)告的編制工作及管 理評(píng)審后的改進(jìn)； c) 負(fù)責(zé)公司內(nèi)審、糾正和預(yù)防措施； d) 負(fù)責(zé)實(shí)施檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的鑒定校準(zhǔn)活動(dòng)； e) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)、實(shí)施檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。 公司其他部門人員共同的質(zhì)量管理職責(zé) a) 貫 徹落實(shí)質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶需要； b) 預(yù)防為主，對(duì)出現(xiàn)的不合格及時(shí)采取措施，防止再發(fā)生，為持 續(xù)改進(jìn)提供 數(shù)據(jù)。對(duì)公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中影響質(zhì)量的 采購活動(dòng) ，公司有關(guān)職能部門應(yīng)確保對(duì)其加以識(shí)別，形成文件規(guī)定控制程序、準(zhǔn)則和方法，并隨時(shí)加以有效控制。 文件控制涉及的記錄由各職能部門按《質(zhì)量記錄控制程序》保存三年。 青島福格太陽科技有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 實(shí)施日期 : 版次： A 標(biāo) 題： 資源管理 修訂狀態(tài)：（ 0） （） （） （） （） 文件編號(hào)： FG/QM101A 頁 碼： 16/47 資源提供 總經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)變化及企業(yè)自身發(fā)展需要，適時(shí)地確定和提供各部門 所需的資源，以便順利實(shí)施 和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程，向顧客提供符合 規(guī)定要求的產(chǎn)品，使顧客滿意。質(zhì)量手冊(cè)或質(zhì)量計(jì)劃包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)過程、檢測(cè)及有關(guān)資源的規(guī)定，以及產(chǎn)品獲證后對(duì)獲證產(chǎn)品的變更（標(biāo)準(zhǔn)、工藝、關(guān)鍵件等）、標(biāo)志的使用管理等的規(guī)定 ； 本公司確保對(duì)文件和資料進(jìn)行有效的控制 具體按《文件和資料控制程序》 執(zhí)行； 本公司確保對(duì)相關(guān)質(zhì)量記錄進(jìn)行有效的控制 具體按《質(zhì)量記錄控制程序》 執(zhí)行； 本公司建立并保持獲證產(chǎn)品的檔案。 記錄 策劃記錄由各部門按 《質(zhì)量記錄控制程序》 歸檔保存。 青島福格太陽科技有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 實(shí)施日期 : 版次： A 標(biāo) 題： 采購和 進(jìn)貨檢驗(yàn) 修訂狀態(tài)：（ 0） （） （） （） （） 文件編號(hào)： FG/QM101A 頁 碼： 25/47 和進(jìn)貨檢驗(yàn) 確保本公司采購物資符合要求。適用于本公司生產(chǎn)和服務(wù)提供的 運(yùn)作控制。 標(biāo)識(shí)和可追溯性 目的和范圍 選擇適宜的時(shí)機(jī)和方式識(shí)別產(chǎn)品及產(chǎn)品的狀態(tài)，以便于產(chǎn)品的識(shí)別追溯。 4） 經(jīng)測(cè)量和監(jiān)控合格的產(chǎn) 品，檢驗(yàn)人員采用《合格證》的方式加 以狀態(tài)標(biāo)識(shí)，不合格時(shí)施以不合格標(biāo)識(shí)。適用于本公司產(chǎn)品及產(chǎn)品組成部分的標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、貯存、保護(hù)、包裝和交付。有效隔離存放，防止產(chǎn)品錯(cuò)用、錯(cuò)發(fā)、丟失、 損壞。如無國際或國家測(cè)量基準(zhǔn)的，公司 應(yīng)自行規(guī)定校準(zhǔn)或驗(yàn)證的文件（規(guī)范）（包括校正、鑒定項(xiàng)目、方法、設(shè)備、 周期、 條件和合格標(biāo)準(zhǔn)等），實(shí)施校準(zhǔn)鑒定或驗(yàn)證； 檢測(cè)裝置失準(zhǔn)時(shí)， 技術(shù)部 負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)該裝置進(jìn)行檢定、調(diào)整和校 準(zhǔn)； 檢定校準(zhǔn)后 ，對(duì)全部的設(shè)備做出標(biāo)識(shí)，表示校準(zhǔn)狀 態(tài)； 防止使測(cè)量結(jié)果失效的調(diào)整； 在搬運(yùn)、維護(hù)和貯存期間，要防止測(cè)量設(shè)備損壞失效； 保持測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)、鑒定或驗(yàn)證的記錄； 當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具失準(zhǔn)時(shí)， 技術(shù)部 負(fù)責(zé)對(duì)該計(jì)量器具檢測(cè)的產(chǎn)品進(jìn)行 復(fù)檢或在下一檢測(cè)點(diǎn)加大檢測(cè)力度，并保存復(fù)檢或檢測(cè)記錄。 技術(shù)部 根據(jù)本公司的實(shí)際情況、審核活動(dòng)的現(xiàn)狀與重要性和以前審 核結(jié)果，進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)審策劃活動(dòng)； 技術(shù)部 在年度審核計(jì)劃和每次內(nèi)審計(jì)劃 里 規(guī)定審核準(zhǔn)則、范 圍、頻 次和方法； 內(nèi)審員由總經(jīng)理聘任的具有資格的人員擔(dān)任，且具有獨(dú)立性，與被 審核活動(dòng)無關(guān)； 內(nèi)審后審核組負(fù)責(zé)編制審核報(bào)告，內(nèi)審報(bào)告提交管理 者代表 評(píng)審； 內(nèi)審后 責(zé)任部門根據(jù)不符合項(xiàng)進(jìn)行原因分析，制定相應(yīng)糾正措施； 技術(shù)部 負(fù)責(zé)組織對(duì)糾正措施的跟蹤驗(yàn)證，記錄驗(yàn)證結(jié)果。 f)文件控制、記錄、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性、測(cè)量和監(jiān)視裝置的控制 等過程通過內(nèi)部質(zhì)量審核和日常性監(jiān)督檢查來進(jìn)行監(jiān)視 和測(cè)量。 技術(shù) 部 保持不合格的性質(zhì)及采取的跟蹤措施 ； 經(jīng)返工、返修處置后的產(chǎn)品，必須按規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢，以證實(shí)其符合性。 職責(zé) 青島福格太陽科技 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 實(shí)施日期 : 版次： A 標(biāo) 題： 數(shù)據(jù)分析及改進(jìn) 修訂狀態(tài)：（ 0） （） （） （） （） 文件編號(hào)： FG/QM101A 頁 碼： 44/47 a) 管理者代表負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的策劃； b) 各職能部門負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)、實(shí)施。 各部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)采取的糾正措施與不符合影響相適應(yīng)。 青島福格太陽科技有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 實(shí)施日期 : 版次： A 標(biāo) 題： 認(rèn)證產(chǎn)品的一致性 修訂狀態(tài)：（ 0） （） （） （） （） 文件編號(hào)： FG/QM101A 頁 碼： 42/47 16 認(rèn)證產(chǎn)品的一致性 試驗(yàn)合格的產(chǎn)品的一致性進(jìn)行控制，以使認(rèn)證產(chǎn)品持續(xù)符合規(guī)定的要求； 具體按《 一致性及 變更控制程序 》、《 認(rèn)證標(biāo)志保管 、 使用控制程序 》執(zhí)行。 技術(shù)部 按產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的結(jié)果實(shí)施檢驗(yàn)和試驗(yàn)： a)負(fù) 責(zé)進(jìn)貨、工序檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品不入庫和不使用； b)負(fù)責(zé)對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)視，確保最終產(chǎn)品滿足顧客和規(guī)定的要求； c)只有在形成文件的程序中規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)圓滿完成且有關(guān)數(shù) 據(jù)文件齊備并得到經(jīng)授權(quán)的最終檢驗(yàn)放行人員認(rèn)可后，產(chǎn)品方能入庫或出 公司 ； e)除非得到有關(guān)授權(quán)人員，以及（適用時(shí)） 顧客的批準(zhǔn)，否則在所有 的規(guī)定活動(dòng)均 未 圓滿完成之前，不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù) ； f)技術(shù)部 負(fù)責(zé)保存監(jiān)測(cè)活動(dòng)結(jié)果的記錄，記錄應(yīng)標(biāo)明負(fù)責(zé)產(chǎn)品放行的 授權(quán)檢驗(yàn)者。 職責(zé) a)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織策劃用適當(dāng)?shù)?方 法對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)視和在適用時(shí) 進(jìn)行測(cè)量； b)各部門負(fù)責(zé)按相關(guān)的程序文件規(guī)定 實(shí)施本部門涉及的過程測(cè)量和監(jiān)視。 青島福格太陽科技有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 實(shí)施日期 : 版次： A 標(biāo) 題： 測(cè)量、分析和改進(jìn) 修訂狀態(tài)：（ 0） （） （） （） （） 文件編號(hào)： FG/QM101A 頁 碼： 35/47 12