東風日產(chǎn)乘用車公司車輛物流科培訓(xùn)教材(完整版)
【正文】 /物流品質(zhì)情報 02086872971 13632236101 王秋華 物流系統(tǒng)開發(fā)及維護 /庫存結(jié)構(gòu)優(yōu)化 07103390673 13316169375 物流計劃 李榮靜 運輸管理 /協(xié)調(diào)分庫 /綜合統(tǒng)計 02036877308 13312802525 吳芬芬 金融物流管理 /報表統(tǒng)計 /試制車管理 /租借車 02036877309 02036860964 13632233681 中心庫管理 李舸 中心庫管理 (兼分庫管理 ) 02036877309 13926275083 王建新(XF) 中心庫管理 07103390672 13339810190 07103390671 22 兩地中心 庫 及各分 庫 北京分 庫 ：辛兵，耿作林，何 強 TEL:01089313987,FAX:01089313227 南沙分 庫 ：席宗江，沈 偉 生 (中 轉(zhuǎn)倉庫 ,不開放 ) 上海分 庫 ：林 結(jié) 亮，李秀俊TEL/FAX：02159153690 襄樊中心 庫 ：謝 光寧 ,付忠國 ,李 經(jīng)軍 ，TEL:07103390672,FAX:07103390671 花都中心 庫 ：吳明勇 ,李志 軍 ，朱 曉建， ,羅 云 嬌 ，TEL:0203686 0964,TEL/FAX:02086870969 花都分 庫 ：劉 軍 ,徐 偉倫 (代 )，TEL/FAX:02086890045 武 漢 分 庫 ：錢傳飛 ，何 強TEL/FAX：02784236493 23 物流公司 東風車城（ CHEC） 調(diào)度： 02086874685（ HD） 07103332894（ XF） 客服： 02086874783（ HD） 07103333262（ XF） 陸友物流（ ZERO） 調(diào)度： 02086867698（ HD） 客服： 02022686196（ HD） 日郵物流（ NYK） 調(diào)度： 02123209594， 23209605（ SH） 02086876640（ HD） 客服： 02123209598（ SH） 07103396473（ XF） 02086876640（ HD） 三、 車輛 物流與 經(jīng)銷 商 間 的關(guān)系 31 車輛 物流科提供的服 務(wù) 與支持 提供車輛運送計劃咨詢與服務(wù)。 對車輛物流業(yè)務(wù)的意見與建議。 *通過點補漆、拋光等方法可以修復(fù)的表面損傷，且整車品質(zhì)沒有下降； *通過更換相同零件，可使其外觀和性能恢復(fù)的損傷； *修復(fù)商品車（新車）需要進行氣割、焊接、鈑金和刮膩子等作業(yè) 3級損傷 2級損傷 1級損傷 *外 觀 和性能不可能修 復(fù)為 商品 車 （新 車 ），但修 復(fù) 后可以折價 處 理且整 車質(zhì) 量仍符合 國 家機 動車運 行安全技 術(shù)條 件或者 國 家機 動車污 染物排放 標 準的 損傷 。 513 DFL出 貨 及運 輸 在途管理 出庫指令 VLS （倉庫） 3PL 在庫出貨 附件搭載 點檢出貨 洗車待發(fā) 裝載 出門 運輸在途 在途車管控 DFL已出貨 E3SV 514 車輛 到達 車輛到達 收車驗車 車輛出險 合格驗收入庫 不合格入庫 品質(zhì)問題 售后索陪程序 商品車出險質(zhì)損處理流程 否 是 否 是 52 商品 車質(zhì)損處 理流程 出險取證、記錄 出險車受損判定 是否拉回生產(chǎn)基地？ 是否銷貨退回？ 專營店接車修理 銷退車輛拉回 商品車出險 出險通知、報案 出險車輛處理及 保險索陪相關(guān)流程 否 是 A 前保險桿（包括組合燈、散熱器隔柵）； B 前翼子板（左右）； C 前門（左右、包括后視鏡）； D 后門（左右）； E 后翼子板（左右）； F 引擎蓋； G 前擋風玻璃（包括雨刮器）； H 車頂（包括天窗）； I 后擋風玻璃； J 后行李箱蓋； K 后保險桿（包括組合燈）； L 前輪（包括輪胎、輪輞）； N 后輪（包括輪胎、輪輞）； M 底盤； O 內(nèi)飾； P 缺件（包括零件、隨車工具、鑰匙、鑰匙密碼牌、附件 等） 521 商品 車質(zhì)損 判定（ 損傷 部位） 521 商品 車質(zhì)損 判定（分解 結(jié) 構(gòu)） 發(fā)車商品車輛質(zhì)損時，專營店應(yīng)及時與車輛物流科相應(yīng)人員聯(lián)系。 提供對物流公司評價情況的通報。 32 需要 經(jīng)銷 商支持的工作 對運達車輛情況的確認（書面 +E3SV系統(tǒng)掃描） 配合對物流公司進行評價 妥善處理車輛出險受委托事宜。 對于傷及車身的質(zhì)損，一定要第一時間與車輛物流科取得聯(lián)系。工聯(lián)單須簽字蓋章，傳真至車輛物流科。 提供車輛庫存信息
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