某物業(yè)管理培訓(xùn)課件(完整版)
【正文】 們的客戶，但我們要用對待客戶的思想對待所有人 ” 、 “ 超出客戶的期望，哪怕超出一點(diǎn)點(diǎn)，都是有價(jià)值的 ” 等成為龍湖員工經(jīng)常提到的話語?！?沒有精彩的細(xì)部，何來壯觀的全局 ” ，要實(shí)現(xiàn)高端良性競爭，開辟戰(zhàn)略發(fā)展藍(lán)海，必須從細(xì)節(jié)管理和細(xì)節(jié)創(chuàng)新上苦練內(nèi)功。龍湖所挖掘出的任何一個(gè)成功的細(xì)節(jié)絕不僅僅是某一個(gè)部門能夠做到的，每一個(gè)小小的細(xì)節(jié)體現(xiàn)出的是各責(zé)任單元的系統(tǒng)性思維， 系統(tǒng)條件下的卓越執(zhí)行力 在龍湖被發(fā)揮到極致。 2. 資源整合的經(jīng)營方式。 本考察報(bào)告從物業(yè)公司的內(nèi)部管理與運(yùn)營和對集團(tuán)各職能部門業(yè)務(wù)開展的啟示兩方面進(jìn)行匯報(bào)。與其外包的保潔公司和綠化
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