某物業(yè)公司職業(yè)安全教育知識(完整版)
【正文】 。 08. 03. 26暴雨信號暴雨藍(lán)色預(yù)警信號 含義 :12小時內(nèi)降雨量將達(dá) 50毫米以上，或者已達(dá) 50毫米以上且降雨可能持續(xù) .防御指南： ； 、幼兒園采取適當(dāng)措施，保證學(xué)生和幼兒安全； ，確保安全； 、農(nóng)田、魚塘排水系統(tǒng)，做好排澇準(zhǔn)備。08. 03. 26第三部分： 緊急避險08. 03. 26緊 急 避 險n交通事故n防盜竊n臺風(fēng)暴雨n觸電n煤氣中毒n地震08. 03. 26 職 業(yè) 安 全遇險呼救：呼叫注意事項及 4要素：A、報出詳細(xì)準(zhǔn)確的出事地點；B、主要險情或病情；C、呼救者電話、姓名；D、呼救后應(yīng)派人到主要路口等候、引導(dǎo)救護人員和車輛；模擬演示呼叫電話火警： 119 匪 警： 110 交警： 122 醫(yī)療急救： 12008. 03. 26交通事故A、嚴(yán)格遵守交通條例和規(guī)定；B、當(dāng)意識到即將發(fā)生車禍時：C、車輛失火時；D、車輛爆炸時；08. 03. 26防盜竊事件外出時如何防止被盜（集體宿舍、辦公室、家庭）A、家庭安全防盜設(shè)施；B、提防陌生人員；C、外出時鎖好門窗；C、外出時鎖好門窗；D、現(xiàn)金或金銀等貴重物品妥善保管；E、有財不外露；F、晚間外出要謹(jǐn)慎；外出時如何防止被劫案例（火車站的故事）08. 03. 26臺風(fēng)：（發(fā)生臺風(fēng)怎么辦）.了解信息.災(zāi)前檢查.災(zāi)中搶險.注意事項08. 03. 26臺風(fēng)信號臺風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號含義 :24小時內(nèi)可能或者已經(jīng)受熱帶氣旋影響 ,沿?；蛘哧懙仄骄L(fēng)力達(dá) 6級以上，或者陣風(fēng) 8級以上并可能持續(xù)。醫(yī)囑：注意觀察生命體征，不適隨診；全休三天。 01： 40當(dāng)值班長到達(dá)現(xiàn)場，經(jīng)了解， 01： 37， A11—606 業(yè)主靖先生（有喝酒）來到小區(qū)四號崗（未帶卡），當(dāng)值崗位對其進(jìn)行了核實，因控制中心資料上顯示業(yè)主資料與靖先生所述不符。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀求私利三米原則 ：當(dāng)業(yè)主或其他人員出現(xiàn)態(tài)度不友好、刁難，有矛盾激化的跡象時：面色紅漲、臟話連篇、手指指向工作人員、嗓門聲音變大 —— 退后三米當(dāng)業(yè)主或者外來人員無法控制自己，快要與我方發(fā)生肢體沖突的時候：雙拳緊握、手臂動作幅度大、表情扭曲，憤怒、有用手推掇的行為 —— 再退后三米微笑服務(wù)：俗話說：伸手不打笑臉人08. 03. 26工作中避免肢體沖突要求：1. 在出現(xiàn)客戶有過激言語或肢體侵犯傾向時，及時進(jìn)行避 讓，并退至有監(jiān)控錄像鏡頭下方，通知控制中心進(jìn)行錄像取證；2. 尋求協(xié)助與支援，及時向上級匯報并通知就近崗位到場協(xié)助，必要的情況下，請控制中心協(xié)助報警處理；3. 留意收集、整理周邊相關(guān)客戶在場證據(jù)，避免因無第三人在場而難以陳述事件真實過程；4. 針對客戶肢體侵犯，在避讓與取證的過程中，必須始終保持冷靜與克制，盡量由到場協(xié)助人員與其溝通，在客戶不聽勸阻的情況下，可鄭重表明請對方冷靜，如果對方仍然侵犯自身人身權(quán)益，將保留追究對方的權(quán)利；5. 在出現(xiàn)人員受傷情況下，應(yīng)及時將受傷者送往醫(yī)院救治，鑒定受傷等級，以便確定后續(xù)處理方式。萬科物業(yè)職業(yè)安全08
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