某汽車公司服務(wù)站配件運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)(完整版)
【正文】 。 第二節(jié) 配件訂單及發(fā)運(yùn) ? 一般訂單格式 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)訂單明細(xì) 序號(hào) 產(chǎn)品產(chǎn)地 產(chǎn)品型號(hào) 產(chǎn)品名稱 需求數(shù)量 備注 1 2 3 4 . . 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 申報(bào)單位： 申報(bào)日期： 第二節(jié) 配件訂單及發(fā)運(yùn) ? 緊急訂單格式 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)緊急訂單明細(xì) 序 號(hào) 產(chǎn)品產(chǎn)地 產(chǎn)品型號(hào) 產(chǎn)品名稱 需求 數(shù)量 車型 備注 1 2 3 4 . . 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 申報(bào)日期： 站 長： 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)蓋章： 第二節(jié) 配件訂單及發(fā)運(yùn) ? 服務(wù)站配件訂單上傳途徑 配件訂單上傳有三種途徑： 通過東貿(mào)網(wǎng)上傳； 通過電子郵箱上傳； 通過傳真（或電話）上傳。 （ 3）一般訂單開票執(zhí)行合同價(jià)；緊急訂單開票執(zhí)行價(jià)格在合同價(jià)基礎(chǔ)上加一定的管理費(fèi)（當(dāng)年商務(wù)政策規(guī)定的比例），根據(jù) 2023年商務(wù)政策在合同價(jià)基礎(chǔ)上 加價(jià)15%。 緊急訂單按照?qǐng)?bào)價(jià)單匯款；無價(jià)品種，由銷售人員先行估價(jià)，服務(wù)站按照所估價(jià)格匯款，價(jià)格確定后通知服務(wù)站多退少補(bǔ)，配件銷售科補(bǔ)開銷貨清單。 接到緊急訂單后 30分鐘 內(nèi)傳到計(jì)劃科，收到《 開票通知單 》 ，并且滿足信用條件前提下，在 30分鐘 內(nèi)開票。 第二節(jié) 配件訂單及發(fā)運(yùn) （ 3）未與總部簽訂 《 配件訂貨合同 》 或未按合同完成年度、季度指標(biāo)的服務(wù)站，一般訂單運(yùn)費(fèi)服務(wù)站自理， 每批訂單按5000元預(yù)付運(yùn)費(fèi)后才能開票 ，運(yùn)費(fèi)不足金額服務(wù)站貨到后按實(shí)際費(fèi)用補(bǔ)匯；剩余金額可用于配件訂貨款，也可在年底提出申請(qǐng)由配件結(jié)算科寄回服務(wù)站。 （ 5）配件包裝必須完好無缺，經(jīng)過配件物流科質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量和包裝檢查合格后辦理退貨入庫手續(xù)，做沖帳處理。 第三節(jié) 東風(fēng)汽車貿(mào)易公司信息網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢 ? 訂單查詢及售后市場信息月報(bào)上報(bào) 服務(wù)站配件訂單查詢途徑：?東風(fēng)營銷管理信息系統(tǒng) _服務(wù)保障部 ___服務(wù)站報(bào)價(jià)單及執(zhí)行情況? 售后市場信息月報(bào)上報(bào)途徑：?東風(fēng)營銷管理信息系統(tǒng) _服務(wù)保障部 ___售后市場信息月報(bào)上報(bào)? 售后市場信息月報(bào)查詢途徑：?東風(fēng)營銷管理信息系統(tǒng) _服務(wù)保障部 ___售后市場信息月報(bào)查詢? 第三節(jié) 東風(fēng)汽車貿(mào)易公司信息網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢 ? 訂單查詢登陸界面： 第三節(jié) 東風(fēng)汽車貿(mào)易公司信息網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢 第三節(jié) 東風(fēng)汽車貿(mào)易公司信息網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢 ? 售后市場信息月報(bào)查詢 第三節(jié) 東風(fēng)汽車貿(mào)易公司信息網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢 第三節(jié) 東風(fēng)汽車貿(mào)易公司信息網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢 第四節(jié) 配件貨損貨差及質(zhì)量索賠 ? 職責(zé)分工表： 貨損、貨差 貨損、貨差 質(zhì)量問題 總部備件庫 用 戶 服務(wù)站、專營店、售時(shí)中心 物流儲(chǔ)運(yùn)部 服務(wù)站、專營店、售時(shí)中心 質(zhì)量保修科 第四節(jié) 配件貨損貨差及質(zhì)量索賠 ? 配件質(zhì)量保修流程： 質(zhì)量保修科 審核 供貨商結(jié)算、提舊件 保修科賠償結(jié)算 服務(wù)站 追償并處以罰款 仲裁 鑒定單 舊件 N N N Y Y Y 第四節(jié) 配件貨損貨差及質(zhì)量索賠 ? 配件質(zhì)量保修 《 鑒定單 》 的填寫及注意事項(xiàng) 一、所用單據(jù)為 《 東風(fēng)汽車有限公司商用車公司質(zhì)量保修鑒定單 》 （以下 簡稱鑒定單），與整車 《 鑒定單 》 相同。 工時(shí)費(fèi) 為 10元 /工時(shí)（含稅）。 九、配件質(zhì)量保修業(yè)務(wù)聯(lián)系電話： 07198225094；傳真： 07198264718。 2023/1/212023/1/212023/1/21Jan2321Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/1/212023/1/212023/1/211/21/2023 3:49:23 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023/1/212023/1/21Saturday, January 21, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/1/212023/1/21January 21, 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023/1/212023/1/212023/1/21Jan2321Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/1/212023/1/212023/1/21Saturday, January 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/1/212023/1/212023/1/212023
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