【正文】 008年9月3日2008年9月5日2008年9月7日2008年9月9日2008年9月11日2008年9月13日2008年9月15日2008年9月17日2008年9月19日2008年9月21日2008年9月23日2008年9月25日2008年9月27日2008年9月29日日期人數(shù)平均在線最高在線相關(guān)數(shù)據(jù)案列 魔力： ? 2023年 12月 2023年 10月 總共銷售 220W元， 累計付費超過 1500 元獨立用戶 120人 前 120人共付費 32W占總銷售收入 % 截止目前總體獨立付費用戶 ，約占比列 %. 總體獨立付費用戶數(shù) 53185，總注冊 483279 付費轉(zhuǎn)化率 11% 網(wǎng)絡(luò)游戲用戶消費行為 頁游： 現(xiàn)實消費用戶群 :個體經(jīng)營者、工人、農(nóng)民工、學(xué)生、白領(lǐng) 潛在消費用戶群：學(xué)生 ：神州行充值卡（ 80%）短信（ 20%) :5080元 ARPU=90120元 ：寶箱、經(jīng)驗類，裝備類 ，禮包類，返點類，其他類 ： 34個月，平均每月付費 1020元左右 ：晚上 11點，中午 122點是高峰 =34% 三、網(wǎng)絡(luò)游戲用戶消費行為 頁面網(wǎng)游在線（天） 三、網(wǎng)游用戶消費 頁游付費存留率： 日期 累計推廣付費用戶留存率 推廣月獨立付費注冊付費用戶轉(zhuǎn)化率 推廣累計注冊獨立付費用戶轉(zhuǎn)化率 2023年 6月 1 % % 2023年 7月 % % % 2023年 8月 % % % 2023年 9月 % % % 平均 % % % 四、營銷活動方案策劃設(shè)計： 四、營銷活動方案策劃設(shè)計 活動目的： ? ？ ? ,ACU/PCU的拉動？ ? ？ ? ARPU？ ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ ? 分析方法： 評估運營支撐數(shù)據(jù)，查看當(dāng)前產(chǎn)品注冊，付費，轉(zhuǎn)化，銷售，道具銷售與消耗情況，運營目標(biāo)等做決定 四、營銷活動方案策劃設(shè)計 消費需求： ：在目前條件下分析用戶消費需求，并把握重點。 ? 二：關(guān)鍵詞： 市場策劃，整合營銷，終端渠道，創(chuàng)意活動，數(shù)據(jù)營銷支撐系統(tǒng) 操作： ? 三：實施方案： ? ： ? 更具產(chǎn)品特色，確定產(chǎn)品定位，并策劃和準(zhǔn)備創(chuàng)意材料：手機視頻，游戲圖片，趣味故事，手機 FLASH，文字介紹，活動介紹，話題討論等 ? 最終表現(xiàn)： WAP頁面： 下載，客戶端， SWF等， ? 不同的渠道用不同的創(chuàng)意材料和表現(xiàn)形式 ? 官網(wǎng)，論壇，下載，活動，互動話題，游戲討論，投票，玩家心情，公會入駐都是必須的。 ? 職位：市場總監(jiān) 市場經(jīng)理 媒介專員 文案 官方網(wǎng)站部主管 ： ? 工作職責(zé)：開拓渠道宣傳，維護渠道關(guān)系，為產(chǎn)品帶來引入新增用戶，分析渠道成本，承擔(dān)注冊用戶數(shù)指標(biāo) ? 職位組成：渠道總監(jiān) 渠道經(jīng)理 ： ? 工作職責(zé)：承擔(dān)產(chǎn)品客戶服務(wù)工作，反饋產(chǎn)品問題，并解決客戶問題。 、玩家、系統(tǒng)之間實現(xiàn)交流和溝通，并有具備社會現(xiàn)實屬性 、自我實現(xiàn)的重要途徑 網(wǎng)絡(luò)游戲用戶消費心理 審美需求： ：場景，物品，裝飾，稱呼，榮譽、形象等 3. 玩家期望在游戲里保持自己獨特的個性美感。 一、 網(wǎng)絡(luò)游戲用戶消費心理 成長需求： ，成長一般表現(xiàn)為等級的提升、裝備、個人屬性等提升。 影響因素：渠道 /市場營銷售推廣地有效性以及產(chǎn)品設(shè)計地合理性制約 ? 登陸用戶數(shù) 定義： 已經(jīng)注冊地用戶通過游戲客戶端登陸到游戲服務(wù)器地 獨立記錄數(shù) . 特點： 只記錄已經(jīng)注冊的用戶帳號數(shù)量，判定某個時期類已經(jīng)注冊用戶的用戶活躍程度 數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容 ：日登陸用戶數(shù) /月登陸用戶數(shù) /累計總登陸用戶數(shù) 影響因素：游戲產(chǎn)品本身特性，游戲運營周期不同階段和策略，活動運營策劃 ? 登陸用戶次數(shù) 定義：登陸用戶在某個時期內(nèi)登陸到游戲服務(wù)器地累計次數(shù)，作為記錄數(shù)： 特點：記錄登陸用戶在某個時期的登陸次數(shù)，判定產(chǎn)品對用戶地吸引力 數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容：日登陸用戶次數(shù) /月登陸用戶次數(shù) /累計登陸用戶次數(shù) 影響因素： 游戲產(chǎn)品本身特性，游戲運營周期不同階段和策略，活動運營策劃 、分析、影響因素 ? 付費用戶數(shù) 定義：已經(jīng)注冊的游戲用戶中產(chǎn)生充值 /付費的用戶數(shù)： 特點：通過各種支付渠道以及支付手段，成功向游戲進行付費的用戶數(shù) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容：日獨立付費用戶數(shù) /月新增付費用戶數(shù) /累計付費用戶數(shù) 作用：衡量游戲運營商業(yè)價值重要數(shù)據(jù)指標(biāo) 影響因素：游戲營銷產(chǎn)品設(shè)計 /注冊用戶數(shù) /活動營銷等其他手段 ? 付費次數(shù) 定義：付費用戶在某個時間使用各個支付手段產(chǎn)生地付費行為次數(shù) 特點：付費行為在某個帳戶上面發(fā)生次次數(shù) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容：日付費次數(shù) /月付費次數(shù) /累計付費次數(shù) 作用：衡量付費玩家地購買行為 影響因素：游戲產(chǎn)品內(nèi)經(jīng)濟平衡系統(tǒng) \付費用戶行為。 ? 停止運營 ：游戲服務(wù)器關(guān)閉，不在具備商業(yè)價值。殺怪 ? ＭＵＤ ：多人用戶角色扮演游戲（Ｍ ULTIUSERDUNGEON) 網(wǎng)絡(luò)游戲運營基本術(shù)語： ?PK（ playerkilling) ?付費服務(wù)（ Premium Service) 僅為付費用戶提供地服務(wù)，表現(xiàn)用戶愿意為游戲支付額外地服務(wù)以換取高質(zhì)量地客服、游戲體驗、更快地升級或者其他好處 ?PvP 玩家與玩家之間對戰(zhàn)地縮寫，表示玩家之間在游戲內(nèi)容與機制支持下的戰(zhàn)斗 ?刷屏：指不斷重復(fù)地同一行為，直到侵犯周圍所有玩家利益為止。任何一個游戲都會經(jīng)過 ‘ 內(nèi)測－公測－收費 “ 三個階段。游戲由于人主動地參與，也表現(xiàn)出了人的真實的動作行為，如手指操作，身體動作等。我們從小玩的捉迷藏，丟沙包，老鷹抓小雞等，都是一種游戲。 B：游戲玩家希望在游戲當(dāng)中渴望社交。 ? 外掛 ：游戲程序之外地一種附加程序，可以改變游戲?qū)嶋H效果，影響游戲平衡性。通常在游戲系統(tǒng)中表現(xiàn)為商城道具（特殊道具），特殊道具具備收費地行為。如何引導(dǎo)，需要打造完整地營銷信息鏈條，內(nèi)部與外部的感官定位（劇情、文字，任務(wù)、提示，包裝等，這些都是無成本的） ? 無所不能的促銷運營手段 ——揭秘成功促銷的四大法則， 虛擬物品是沒有成本的 運營核心數(shù)據(jù)分析： ? 回答運營的目的 ? 幫助解決運營當(dāng)中的實際問題 ? 實現(xiàn)運營目標(biāo) ? 考核運營團隊 ? 考核渠道推廣 ? 考核運營策劃 ? 其他作用 網(wǎng)游運營核心關(guān)注數(shù)據(jù)以及影響因素 ? ： 新增注冊用戶數(shù) 登陸用戶數(shù) 登陸用戶次數(shù) 付費用戶數(shù) 平均在線（用戶數(shù)） 峰值在線（用戶數(shù)） 活躍用戶數(shù) 付費用戶 ARPU 平均在線 ARPU，總累計付費用戶數(shù)，總累計注冊用戶數(shù) 登陸付費用戶轉(zhuǎn)化率，總累計付費用轉(zhuǎn)化率 新增注冊用戶轉(zhuǎn)化率 ? ： 銷售金額 消費金額 消耗