【正文】 008年9月3日2008年9月5日2008年9月7日2008年9月9日2008年9月11日2008年9月13日2008年9月15日2008年9月17日2008年9月19日2008年9月21日2008年9月23日2008年9月25日2008年9月27日2008年9月29日日期人數(shù)平均在線最高在線相關(guān)數(shù)據(jù)案列 魔力： ? 2023年 12月 2023年 10月 總共銷售 220W元， 累計(jì)付費(fèi)超過(guò) 1500 元獨(dú)立用戶 120人 前 120人共付費(fèi) 32W占總銷售收入 % 截止目前總體獨(dú)立付費(fèi)用戶 ，約占比列 %. 總體獨(dú)立付費(fèi)用戶數(shù) 53185，總注冊(cè) 483279 付費(fèi)轉(zhuǎn)化率 11% 網(wǎng)絡(luò)游戲用戶消費(fèi)行為 頁(yè)游： 現(xiàn)實(shí)消費(fèi)用戶群 :個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、工人、農(nóng)民工、學(xué)生、白領(lǐng) 潛在消費(fèi)用戶群：學(xué)生 ：神州行充值卡（ 80%）短信（ 20%) :5080元 ARPU=90120元 ：寶箱、經(jīng)驗(yàn)類，裝備類 ，禮包類，返點(diǎn)類，其他類 ： 34個(gè)月，平均每月付費(fèi) 1020元左右 ：晚上 11點(diǎn)，中午 122點(diǎn)是高峰 =34% 三、網(wǎng)絡(luò)游戲用戶消費(fèi)行為 頁(yè)面網(wǎng)游在線（天） 三、網(wǎng)游用戶消費(fèi) 頁(yè)游付費(fèi)存留率： 日期 累計(jì)推廣付費(fèi)用戶留存率 推廣月獨(dú)立付費(fèi)注冊(cè)付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率 推廣累計(jì)注冊(cè)獨(dú)立付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率 2023年 6月 1 % % 2023年 7月 % % % 2023年 8月 % % % 2023年 9月 % % % 平均 % % % 四、營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃設(shè)計(jì)： 四、營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃設(shè)計(jì) 活動(dòng)目的： ? ？ ? ,ACU/PCU的拉動(dòng)？ ? ？ ? ARPU？ ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ ? 分析方法： 評(píng)估運(yùn)營(yíng)支撐數(shù)據(jù)，查看當(dāng)前產(chǎn)品注冊(cè)，付費(fèi)，轉(zhuǎn)化，銷售，道具銷售與消耗情況，運(yùn)營(yíng)目標(biāo)等做決定 四、營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃設(shè)計(jì) 消費(fèi)需求： ：在目前條件下分析用戶消費(fèi)需求，并把握重點(diǎn)。 ? 二：關(guān)鍵詞： 市場(chǎng)策劃，整合營(yíng)銷，終端渠道，創(chuàng)意活動(dòng)，數(shù)據(jù)營(yíng)銷支撐系統(tǒng) 操作： ? 三：實(shí)施方案： ? ： ? 更具產(chǎn)品特色，確定產(chǎn)品定位，并策劃和準(zhǔn)備創(chuàng)意材料：手機(jī)視頻，游戲圖片，趣味故事，手機(jī) FLASH，文字介紹，活動(dòng)介紹，話題討論等 ? 最終表現(xiàn)： WAP頁(yè)面： 下載，客戶端， SWF等， ? 不同的渠道用不同的創(chuàng)意材料和表現(xiàn)形式 ? 官網(wǎng)，論壇，下載，活動(dòng)，互動(dòng)話題，游戲討論，投票，玩家心情，公會(huì)入駐都是必須的。 ? 職位：市場(chǎng)總監(jiān) 市場(chǎng)經(jīng)理 媒介專員 文案 官方網(wǎng)站部主管 ： ? 工作職責(zé)：開拓渠道宣傳，維護(hù)渠道關(guān)系，為產(chǎn)品帶來(lái)引入新增用戶，分析渠道成本，承擔(dān)注冊(cè)用戶數(shù)指標(biāo) ? 職位組成：渠道總監(jiān) 渠道經(jīng)理 ： ? 工作職責(zé)：承擔(dān)產(chǎn)品客戶服務(wù)工作，反饋產(chǎn)品問(wèn)題，并解決客戶問(wèn)題。 、玩家、系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)交流和溝通，并有具備社會(huì)現(xiàn)實(shí)屬性 、自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑 網(wǎng)絡(luò)游戲用戶消費(fèi)心理 審美需求： ：場(chǎng)景，物品，裝飾，稱呼，榮譽(yù)、形象等 3. 玩家期望在游戲里保持自己獨(dú)特的個(gè)性美感。 一、 網(wǎng)絡(luò)游戲用戶消費(fèi)心理 成長(zhǎng)需求： ，成長(zhǎng)一般表現(xiàn)為等級(jí)的提升、裝備、個(gè)人屬性等提升。 影響因素：渠道 /市場(chǎng)營(yíng)銷售推廣地有效性以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)地合理性制約 ? 登陸用戶數(shù) 定義： 已經(jīng)注冊(cè)地用戶通過(guò)游戲客戶端登陸到游戲服務(wù)器地 獨(dú)立記錄數(shù) . 特點(diǎn)： 只記錄已經(jīng)注冊(cè)的用戶帳號(hào)數(shù)量，判定某個(gè)時(shí)期類已經(jīng)注冊(cè)用戶的用戶活躍程度 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容 ：日登陸用戶數(shù) /月登陸用戶數(shù) /累計(jì)總登陸用戶數(shù) 影響因素：游戲產(chǎn)品本身特性，游戲運(yùn)營(yíng)周期不同階段和策略，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃 ? 登陸用戶次數(shù) 定義：登陸用戶在某個(gè)時(shí)期內(nèi)登陸到游戲服務(wù)器地累計(jì)次數(shù)，作為記錄數(shù)： 特點(diǎn)：記錄登陸用戶在某個(gè)時(shí)期的登陸次數(shù)，判定產(chǎn)品對(duì)用戶地吸引力 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容：日登陸用戶次數(shù) /月登陸用戶次數(shù) /累計(jì)登陸用戶次數(shù) 影響因素： 游戲產(chǎn)品本身特性，游戲運(yùn)營(yíng)周期不同階段和策略，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃 、分析、影響因素 ? 付費(fèi)用戶數(shù) 定義：已經(jīng)注冊(cè)的游戲用戶中產(chǎn)生充值 /付費(fèi)的用戶數(shù)： 特點(diǎn)：通過(guò)各種支付渠道以及支付手段，成功向游戲進(jìn)行付費(fèi)的用戶數(shù) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容：日獨(dú)立付費(fèi)用戶數(shù) /月新增付費(fèi)用戶數(shù) /累計(jì)付費(fèi)用戶數(shù) 作用：衡量游戲運(yùn)營(yíng)商業(yè)價(jià)值重要數(shù)據(jù)指標(biāo) 影響因素：游戲營(yíng)銷產(chǎn)品設(shè)計(jì) /注冊(cè)用戶數(shù) /活動(dòng)營(yíng)銷等其他手段 ? 付費(fèi)次數(shù) 定義：付費(fèi)用戶在某個(gè)時(shí)間使用各個(gè)支付手段產(chǎn)生地付費(fèi)行為次數(shù) 特點(diǎn)：付費(fèi)行為在某個(gè)帳戶上面發(fā)生次次數(shù) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容：日付費(fèi)次數(shù) /月付費(fèi)次數(shù) /累計(jì)付費(fèi)次數(shù) 作用：衡量付費(fèi)玩家地購(gòu)買行為 影響因素：游戲產(chǎn)品內(nèi)經(jīng)濟(jì)平衡系統(tǒng) \付費(fèi)用戶行為。 ? 停止運(yùn)營(yíng) ：游戲服務(wù)器關(guān)閉，不在具備商業(yè)價(jià)值。殺怪 ? ＭＵＤ ：多人用戶角色扮演游戲（Ｍ ULTIUSERDUNGEON) 網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)基本術(shù)語(yǔ)： ?PK（ playerkilling) ?付費(fèi)服務(wù)（ Premium Service) 僅為付費(fèi)用戶提供地服務(wù)，表現(xiàn)用戶愿意為游戲支付額外地服務(wù)以換取高質(zhì)量地客服、游戲體驗(yàn)、更快地升級(jí)或者其他好處 ?PvP 玩家與玩家之間對(duì)戰(zhàn)地縮寫，表示玩家之間在游戲內(nèi)容與機(jī)制支持下的戰(zhàn)斗 ?刷屏：指不斷重復(fù)地同一行為，直到侵犯周圍所有玩家利益為止。任何一個(gè)游戲都會(huì)經(jīng)過(guò) ‘ 內(nèi)測(cè)－公測(cè)－收費(fèi) “ 三個(gè)階段。游戲由于人主動(dòng)地參與，也表現(xiàn)出了人的真實(shí)的動(dòng)作行為，如手指操作，身體動(dòng)作等。我們從小玩的捉迷藏，丟沙包，老鷹抓小雞等，都是一種游戲。 B：游戲玩家希望在游戲當(dāng)中渴望社交。 ? 外掛 ：游戲程序之外地一種附加程序，可以改變游戲?qū)嶋H效果，影響游戲平衡性。通常在游戲系統(tǒng)中表現(xiàn)為商城道具（特殊道具），特殊道具具備收費(fèi)地行為。如何引導(dǎo)，需要打造完整地營(yíng)銷信息鏈條，內(nèi)部與外部的感官定位（劇情、文字，任務(wù)、提示，包裝等，這些都是無(wú)成本的） ? 無(wú)所不能的促銷運(yùn)營(yíng)手段 ——揭秘成功促銷的四大法則， 虛擬物品是沒有成本的 運(yùn)營(yíng)核心數(shù)據(jù)分析： ? 回答運(yùn)營(yíng)的目的 ? 幫助解決運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的實(shí)際問(wèn)題 ? 實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo) ? 考核運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì) ? 考核渠道推廣 ? 考核運(yùn)營(yíng)策劃 ? 其他作用 網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)核心關(guān)注數(shù)據(jù)以及影響因素 ? ： 新增注冊(cè)用戶數(shù) 登陸用戶數(shù) 登陸用戶次數(shù) 付費(fèi)用戶數(shù) 平均在線（用戶數(shù)） 峰值在線（用戶數(shù)） 活躍用戶數(shù) 付費(fèi)用戶 ARPU 平均在線 ARPU，總累計(jì)付費(fèi)用戶數(shù)，總累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù) 登陸付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率，總累計(jì)付費(fèi)用轉(zhuǎn)化率 新增注冊(cè)用戶轉(zhuǎn)化率 ? ： 銷售金額 消費(fèi)金額 消耗