三星電子[打造團(tuán)隊(duì)精神]培訓(xùn)教案39(完整版)
【正文】 反應(yīng) 3我們把變革當(dāng)作是成長(zhǎng)和提高的機(jī)會(huì) 持續(xù)改進(jìn) 我們易于承認(rèn)錯(cuò)誤，并從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn) 1我們?nèi)级笮? 2我們有能力做工作 3我們關(guān)注自己與團(tuán)隊(duì)的相互關(guān)系 我們聽取個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的意見并相互學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)評(píng)估 打造團(tuán)隊(duì)精神 38 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 每一行從左至右開始工作。 看人的優(yōu)點(diǎn)，與別人的優(yōu)點(diǎn)相處。 具有容易溝通、互動(dòng)的環(huán)境 共同的價(jià)值觀及遵守一定的規(guī)范。 如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會(huì)留在與自己目標(biāo)一致的隊(duì)伍里，而且樂意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。雁群一字排成 V字型時(shí)，比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。然后他們自己組成隊(duì)伍再開始飛行，或者去追趕上原來的雁群。 如果我們與大雁一樣聰明的話，我們也會(huì)互相扶持，不論是在困難的時(shí)刻或在順利的時(shí)刻。 集思廣益的團(tuán)隊(duì)原則 2 怎樣的上司才理想？ 3 哪些因素可以激發(fā)人的工作積極性？ 打造團(tuán)隊(duì)精神 21 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 與上司的相處之道 1. 理解上司的立場(chǎng) 2. 有事情要先向上司報(bào)告 3. 工作到一個(gè)段落，需向上司報(bào)告 4. 向上司提出自己的意見 5. 向上司提供情報(bào) 6. 依上司的指示行事 7. 不要在背地說上層主管的閑語 打造團(tuán)隊(duì)精神 22 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 與上司的相處之道 1. 力求在工作中能說能做 2. 不可成為去處不明的人 3. 提出問題要選擇時(shí)機(jī) 4. 學(xué)會(huì)勤于報(bào)告 5. 當(dāng)說則說，不當(dāng)說絕對(duì)不可說 6. 實(shí)績(jī)加上表現(xiàn)能力 7. 學(xué)會(huì)把握上司的期望 8. 設(shè)法消除與上司的心理距離 9. 嘗試以自己的表現(xiàn)彌補(bǔ)上司的不足 避開讓上司感到困擾的行為 打造團(tuán)隊(duì)精神 23 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 與上司的相處之道 ? 理由正當(dāng)未必行得通 ? 切忌突然提出意見或建議 ? 讓上司也表示意見 ? 至少要準(zhǔn)備三個(gè)腹案 ? 重復(fù)上司說的話 ? 使第三者作證 獲得認(rèn)可的具體方法 打造團(tuán)隊(duì)精神 24 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 1. 敬而遠(yuǎn)之型 2. 我行我素型 3. 自我推銷型 4. 持批評(píng)態(tài)度型 5. 鋒芒畢露型 與上司的相處之道 難為上司容納的五種類型的下屬 打造團(tuán)隊(duì)精神 25 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 建立良好人際關(guān)系 用心，而不是用腦。完成后，將每一列的內(nèi)容相加以確定你的團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)勢(shì)及提高機(jī)會(huì) 共同的愿景和目標(biāo) 開放式溝通 相互信任和尊重 共享的領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 有效的工作程序 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng) 變革的適應(yīng)性 持續(xù)改進(jìn) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 同意 不同意 不知道 團(tuán)隊(duì)評(píng)估 打造團(tuán)隊(duì)精神 39 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練
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