【正文】 參與部門(mén) 生產(chǎn)部門(mén) 企業(yè)的所有部門(mén) 參與人員 相關(guān)部門(mén)的所有人員 企業(yè)的全部人員 活動(dòng)方式 自主的小集團(tuán)活動(dòng) 自主活動(dòng)和職務(wù)活動(dòng)相結(jié)合 TPM的八大支柱 TPM的八大重點(diǎn) TPM的實(shí)施有八個(gè)重點(diǎn)，也被稱(chēng)為 TPM的八大支柱，如圖所示。生產(chǎn)保養(yǎng)的歷史雖然僅有半個(gè)世紀(jì)，但是發(fā)展得卻很迅速，如圖所示。 5S實(shí)施的成果 消除資源的浪費(fèi)和空間的浪費(fèi) 【 案例 】 某冶煉廠推行 5S活動(dòng)一年后，將原有的 400個(gè)工人減少為 300人。而日本客戶(hù)對(duì)于工廠環(huán)境的要求非?？量?，他們提出如果再出現(xiàn)類(lèi)似的情況，就將減少一半的訂單，這意味著工廠一半的工人將要失業(yè)。 消耗性用品（如抹布、手套、掃把）定位擺放 清掃的實(shí)施要點(diǎn) ◆ 清掃從地面到天花板的所有物品 ◆徹底修理機(jī)器和工具 ◆杜絕污染源 ◆發(fā)現(xiàn)臟污問(wèn)題 清潔的實(shí)施要點(diǎn) 清潔 是在整理、整頓、清掃之后進(jìn)行認(rèn)真維護(hù)，保持完美和最佳的狀態(tài)。 擺放整齊、明確 決定整理、整頓、清掃、修理、修復(fù)、油漆的具體計(jì)劃（時(shí)間、地點(diǎn)、人員、材料、工具等） 6 集中對(duì)策 ? 培 訓(xùn) 對(duì) 員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，是 5S活動(dòng)推行過(guò)程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén) 5S活動(dòng)進(jìn)行推進(jìn) 組織對(duì)員工的培訓(xùn) 推行委員會(huì)的責(zé)任人包括 5S委員會(huì)、推進(jìn)事務(wù)局、各部分負(fù)責(zé)人以及部門(mén) 5S代表等，不同的責(zé)任人承擔(dān)不同的職責(zé)，如 表所 示。 5S的定義和特色 中文 日文 英文 典型例子 整理 SEIRI Organization 倒掉垃圾，將長(zhǎng)期不用的物品 放入倉(cāng)庫(kù) 整頓 SEITON Neatness 30秒內(nèi)就可找到要使用的物品 清掃 SEISO Cleaning 誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)清潔（管理） 清潔 SEIKETSU Standardization 管理的公開(kāi)化、透明化 修養(yǎng) SHITSUKE Discipline and training 嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神 5S含義表 5S的定義和特色 ? 在 5S的實(shí)際推行過(guò)程中，很多人常常混淆 “ 整理 ” 與 “ 整頓 ” 、“ 清掃 ” 和 “ 清潔 ” 等概念，為了使 5S得以迅速推廣傳播，很多推進(jìn)者想了各種各樣的方法來(lái)幫助理解記憶，如漫畫(huà)、順口溜、快板等。 5S的定義和特色 ◆整理（ Seiri） 整理 是徹底把需要與不需要的人、事、物分開(kāi)，再將不需要的人、事、物加以處理 。物料運(yùn)輸之間的相互干擾，也會(huì)增加搬運(yùn)的時(shí)間，影響生產(chǎn)效率，并且容易產(chǎn)生事故。 工廠不良狀況 ◆ 原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放 原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放，會(huì)使車(chē)間容易出現(xiàn)混亂，造成產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題；工作人員需要花費(fèi)更多的時(shí)間尋找所需的生產(chǎn)材料，會(huì)降低生產(chǎn)效率；管理人員無(wú)法統(tǒng)計(jì)出物品的數(shù)量，會(huì)造成管理的混亂和無(wú)序；增加了工作人員的搬運(yùn)時(shí)間，會(huì)使車(chē)間的工作秩序出現(xiàn)問(wèn)題。5S和 TPM 2023530 5S和 TPM 一、 5S概論 二、 5S的推行準(zhǔn)備 三、 5S的實(shí)施要點(diǎn) 四、 5S的實(shí)施方法 五、 5S實(shí)施的成果與誤區(qū) 六、 TPM的基本概念 5S和 TPM 七、 TPM的推行準(zhǔn)備 八、 TPM之一：提案改善活動(dòng) 九、 TPM之二：自主保養(yǎng) 十、 TPM之三：計(jì)劃保養(yǎng) 十一、 TPM之四：生產(chǎn)效率化改善 十二、間接部門(mén)實(shí)施 TPM 一、 5S概論 ? 工廠不良狀況分析 ? 5S的定義和特色 ? 5S的 效能 ? 5S與其他活動(dòng)的 關(guān)系 ◆ 儀容或穿著不整的工作人員 工作人員儀容或者穿著不整齊，會(huì)給人非常懶散的感覺(jué)，損害工廠形象，對(duì)工作士氣有比較大的影響，并且不同工種間不易識(shí)別，妨礙了溝通協(xié)調(diào)，甚至可能發(fā)生危險(xiǎn)，如 圖。另外，隨意擺放還容易造成物品堆積，浪費(fèi)場(chǎng)所和資金。如圖。 ◆整頓（ Seiton） 整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理地布置和擺放，以便在最快速的情況下取得所要之物，在最簡(jiǎn)潔有效的規(guī)章、制度、流程下完成事務(wù)。 ? 以下用簡(jiǎn)短語(yǔ)句來(lái)描述 5S，主要的目的就是方便每一個(gè)人的記憶。其中，一般由企業(yè)的總經(jīng)理?yè)?dān)任 5S委員會(huì)的委員長(zhǎng)，從全局的角度推進(jìn) 5S的實(shí)施 。 負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的宣傳 作為聯(lián)絡(luò)員，在推進(jìn)事務(wù)和所在部門(mén)之間進(jìn)行信息溝通 【 案例 】 某公司制造部 5S推行委員會(huì)由主任委員、委員、干事和稽查員組成，如下圖所示。由于員工在認(rèn)識(shí)等方面存在差異，企業(yè)在工廠內(nèi)部推行 5S的時(shí)候必須給所有的員工換腦，消除落后的意識(shí)障礙，保證 5S的順利 推動(dòng)（ 骨干人員的 培訓(xùn)、 普通員工的 5S培訓(xùn)） 示范區(qū)的 5S活動(dòng) 示范區(qū)的 5S活動(dòng) 建立 5S示范區(qū)的主要程序 步 驟 活 動(dòng) 內(nèi) 容 1 指定示范區(qū) 根據(jù)日程計(jì)劃進(jìn)行集中對(duì)策 7 5S成果總結(jié)和展示 可快速找到需要使用的物品 清潔不是做表面性的工作，而是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使員工能夠愉快地工作；另外，清潔還是對(duì)整理、整頓和清掃的標(biāo)準(zhǔn)化。 為了 有效解決亂扔垃圾的問(wèn)題，提高員工的素養(yǎng)，廠方開(kāi)始推行 5S活動(dòng)，并采取了嚴(yán)厲的懲罰措施 —— 一旦發(fā)現(xiàn)員工亂扔垃圾就立刻將其開(kāi)除。但是，該冶煉廠的產(chǎn)量并沒(méi)有減少，產(chǎn)品的品質(zhì)甚至比原來(lái)更好。 TPM的概念 ◆ TPM概念的狹義與廣義 TPM是全員生產(chǎn)保養(yǎng)（ Total Productive Maintenance）的英文縮寫(xiě) TPM最初狹義的定義是：全體人員，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工人以及辦公室人員參加的生產(chǎn)維修和保養(yǎng)體制。TPM是以 5S為基礎(chǔ)，并以八大支柱為依托，通過(guò)重疊式的小組活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)意識(shí)的變革和行為的變更，從而達(dá)到最佳的設(shè)備綜合效率和經(jīng)營(yíng)效率。無(wú)形效果主要包括以下三種： ◎增強(qiáng)員工的改善意識(shí) ◎ 提高員工的技能水平 ◎培養(yǎng)積極進(jìn)取的企業(yè)文化 TPM與 TQM、 5S的關(guān)系 ◆ TPM與 TQM、 5S的聯(lián)系 TQM即全面質(zhì)量管理，也被稱(chēng)為 TQC。如大多數(shù)員工從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò) TPM，對(duì) TPM的實(shí)施效果始終持懷疑的態(tài)度。 TPM的推行步驟 推進(jìn) TPM的三大階段 TPM的推行步驟 推行 TPM的步驟 階段 步驟 主要內(nèi)容 引進(jìn)準(zhǔn)備階段 1．經(jīng)營(yíng)層的決策導(dǎo)入 領(lǐng)導(dǎo)宣布 TPM開(kāi)始，表示決心 2．幕僚人員的設(shè)置 考慮選擇一些幕僚人員 3． TPM的導(dǎo)入教育 按不同層次組織培訓(xùn) 4．基本方針與目標(biāo)的設(shè)定 找準(zhǔn)基準(zhǔn)點(diǎn)和設(shè)定目標(biāo) 5．建立 TPM的專(zhuān)職機(jī)構(gòu) 成立推進(jìn)委員會(huì) 6．展開(kāi) TPM的宣傳 利用各種方式開(kāi)始宣傳 引進(jìn)開(kāi)始 7． TPM正式啟動(dòng) 舉行儀式，宣布開(kāi)始 推進(jìn)實(shí)施階段 8．徹底的 5S活動(dòng) 把 5S活動(dòng)再?gòu)氐椎膶?shí)施一次 9．開(kāi)展提案改善活動(dòng) 舉行提案改善活動(dòng) 10．效率化的個(gè)別改善 先建立一些示范工程 11．建立自主養(yǎng)護(hù)體制 步驟、方法和診斷方式 12．建立保養(yǎng)部門(mén)計(jì)劃保養(yǎng)體制 定期維護(hù)、預(yù)知維護(hù) 13．提升操作和保養(yǎng)的技能 分層次進(jìn)行各種技能培訓(xùn) 14．建立設(shè)備初期管理體制 維護(hù)預(yù)防設(shè)計(jì)，前期管理程序 鞏固階段 15．整個(gè)生產(chǎn)效率化活動(dòng)的推升 把整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行推升 16．階段的成果總結(jié) 一個(gè)階段的總結(jié) 17．整個(gè)自主管理體系的建立 把活動(dòng)進(jìn)行深化，讓 TPM的深入人心 18．持續(xù)不斷地進(jìn)行改善 按步驟不斷地進(jìn)行，持續(xù)不斷地進(jìn)行 改善 八、 TPM之一：提案改善活動(dòng) 提案改善活動(dòng)的基本概念 提案改善活動(dòng)的組織和制度 提案改善活動(dòng)的推行要點(diǎn) 提案改善活動(dòng)的基本概念 提案改善活動(dòng)的定義 所謂提案改善活動(dòng)，指的是鼓勵(lì)公司內(nèi)的員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，針對(duì)工作中存在的問(wèn)題提出創(chuàng)新的意見(jiàn)或方法，并對(duì)提案的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng)。 同時(shí)，一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必需的。它主要分為七個(gè)步驟，如圖所示。 自主保養(yǎng)的展開(kāi)步驟 技術(shù)對(duì)策和攻關(guān) ◆ 建立自主管理體系的目的 首先由 TPM小組長(zhǎng)進(jìn)行點(diǎn)檢程序的培訓(xùn)，培訓(xùn)教材是維護(hù)主管編制的總點(diǎn)檢手冊(cè)。經(jīng)過(guò)自主點(diǎn)檢，員工可以培養(yǎng)良好的習(xí)慣和能力，對(duì)于設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能也將更加熟悉。 5S活動(dòng) 點(diǎn)檢項(xiàng)目等重新評(píng)估 計(jì)劃保養(yǎng)的目的 計(jì)劃保養(yǎng)的主要目的是消除故障的發(fā)生，提高設(shè)備的可信賴(lài)性，最終達(dá)到 “ 零故障 ”和 “ 零不良 ” 的狀態(tài)。這種系統(tǒng)工程能起到事半功倍的作用。其中，規(guī)定的機(jī)能指的是對(duì)象物原本應(yīng)達(dá)到最高效率的能力。從這個(gè)角度分析可以發(fā)現(xiàn)，事務(wù)間接部門(mén)和制造工廠類(lèi)似，同樣存在著不少事務(wù)效率損失。 2 異常處理復(fù)原能力 在發(fā)現(xiàn)異常原因后，能夠及時(shí)地找出有效的解決方案來(lái)消除異常，恢復(fù)正常。 04:00:2704:00:2704:001/19/2023 4:00:27 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 上午 4時(shí) 0分 27秒 上午 4時(shí) 0分 04:00: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 上午 4時(shí) 0分 :00January 19, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :00:2704:00:27January 19, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 4時(shí) 0分 :00January 19, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 4時(shí) 0分 27秒 上午 4時(shí) 0分 04:00: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 04:00:2704:00:2704:001/19/2023 4:00:27 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 04:00:2704:00:2704:00Thursday, January 19, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 4 改善的實(shí)施能力 能夠根據(jù)解決方案，順利排除異常。 事務(wù)間接部門(mén)的損失類(lèi)型 時(shí)間損失 ◆事務(wù)處理延誤的時(shí)間損失 ◆尋找文件和檔案的時(shí)間損失 ◆ 情報(bào)信息提供延遲時(shí)間的損失 ◆