醫(yī)院人力資源管理課件(完整版)
【正文】 系 長(zhǎng)期保持高績(jī)效的能干、杰出的員工 一、人力資源規(guī)劃 ? 預(yù)測(cè)未來(lái)、評(píng)價(jià)現(xiàn)狀、提出需求方案 ? 人才目標(biāo)、規(guī)模、層次、專長(zhǎng)； ? 職務(wù)分析、機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)圖 ? 招募方案、評(píng)價(jià)方法、招募成本、招聘政策和策略 。 ? 內(nèi)容： 按需裁剪（技術(shù)的、解決問(wèn)題的、人際關(guān)系的）的竟?fàn)幮约寄? 教育培訓(xùn)形式： 根據(jù)學(xué)習(xí)方式分成： ? 1理論性學(xué)習(xí) ? 2親驗(yàn)性學(xué)習(xí)（案例，做游戲，心理測(cè)試） 根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)所等可分為 ? 在崗培訓(xùn) （ OntheJobTraining） ? 脫產(chǎn)培訓(xùn) （ OfftheJobTraining） 培訓(xùn)設(shè)計(jì) ? 需求調(diào)查 ? 培訓(xùn)對(duì)象態(tài)度準(zhǔn)備 ? 培訓(xùn)方法 ? 學(xué)習(xí)環(huán)境、材料準(zhǔn)備 ? 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià) 六、績(jī)效考核 考核作用與目的： ? 為了升工資用 ? 為了晉升 （ 升職級(jí) 、 職務(wù)等 ） ? 為了人員調(diào)配 、 移動(dòng) ? 教育培訓(xùn)需求調(diào)查 ? 正確行為導(dǎo)向 。（一般包括基本工資、崗位工資、技能工資、年齡工資等）。 從支付對(duì)象上將福利分為： ? 全員性福利 ? 特種福利（只供某一特殊群體享受的，如特困補(bǔ)貼，重病補(bǔ)貼，給管理者或特殊貢獻(xiàn)者的特別待遇等） 福利管理的意義 1） 在很多方面上福利比直接增加工資更能提高員工的勞動(dòng)積極性； 2）集體福利的經(jīng)濟(jì)性，如集體保險(xiǎn)會(huì)比個(gè)人保險(xiǎn)便宜； 3）福利有稅收規(guī)避效應(yīng)； 4）給特殊貢獻(xiàn)者的補(bǔ)償； 5）隱藏、分解差距。 ? 適合用于開(kāi)放性高、員工參與氣氛濃和具備活躍的員工職業(yè)發(fā)展體系的組織 考核效果評(píng)價(jià) ? 方法的效度和信度 ? 經(jīng)濟(jì)性 ? 結(jié)果必須及時(shí)反饋 七、獎(jiǎng)酬制度 ? 二八原理、激勵(lì)理論 ? 人力成本、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù) ? 薪資調(diào)查、相對(duì)價(jià)值 ? 工資福利制度設(shè)計(jì) 相關(guān)激勵(lì)理論 內(nèi)容型激勵(lì)理論： 研究人的動(dòng)機(jī) ， 從何下手去激勵(lì) 。 ? AIDA廣告法： 除必要內(nèi)容，最好有 4個(gè)特色： Attention： 引起注意 Interest： 使人們對(duì)該工作產(chǎn)生興趣，如挑戰(zhàn)性工作、 Desire： 喚起人們對(duì)該工作的渴望 Action： 喚起人們的行動(dòng) 招聘成本與離職成本 ? 離職成本 =歷史成本 +重置成本 +機(jī)會(huì)成本 +競(jìng)業(yè)成本 ? 離職對(duì)組織凝聚力、形象的不良影響 成本與風(fēng)險(xiǎn)分析 招聘來(lái)源 每位成本 聯(lián)系次數(shù) 時(shí)間長(zhǎng)短 第一年跳槽率 第一年業(yè)績(jī)（ 5 分制） 報(bào)紙廣告 500 12 50 30% 2 . 6 就職媒體 6000 5 40 12% 2 . 8 校園招聘 2500 3 100 20% 3 . 2 熟人推薦 300 1 . 2 35 6% 3 . 8 日本經(jīng)營(yíng)方式三種神器 ? 終身
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