軟件工程第8章軟件維護(hù)(完整版)
【正文】 系統(tǒng)管理員 維護(hù)機(jī)構(gòu) 三、軟件維護(hù)步驟 17 第一步：軟件維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告 為了有效地進(jìn)行軟件維護(hù)，應(yīng)在維護(hù)前先做組織工作，建立維護(hù)機(jī)構(gòu)，申明提出維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告的過(guò)程和評(píng)價(jià)的過(guò)程；為每一個(gè)維護(hù)申請(qǐng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的處理步驟；同時(shí)還必須建立維護(hù)活動(dòng)的登記制度以及規(guī)定評(píng)價(jià)和評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)。 ⑶ 文檔副作用： 27 重新驗(yàn)證程序： ⑴ 靜態(tài)確認(rèn)； ⑵計(jì)算機(jī)確認(rèn)； ⑶維護(hù)后的驗(yàn)收。 軟件可維護(hù)性的定義： 32 可從以下幾方面著手： ⑴建立明確的軟件質(zhì)量目標(biāo)； ⑵選擇可維護(hù)的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言； ⑶采用結(jié)構(gòu)化技術(shù)提高軟件質(zhì)量； 提高軟件可維護(hù)性的方法： 33 ⑴ 建立明確的軟件質(zhì)量目標(biāo) 若要使程序滿(mǎn)足可維護(hù)性的七個(gè)特性的全部要求是不現(xiàn)實(shí)的，為保證可維護(hù)性應(yīng)在一定程度上滿(mǎn)足可維護(hù)性的各個(gè)特性，各個(gè)特性的重要性也應(yīng)隨著程序用途的不同或計(jì)算機(jī)環(huán)境的不同而改變。 什么是再工程 40 五、 軟件維護(hù)的最新方法 ⑴ 面向缺陷維護(hù) (程序級(jí)維護(hù) ):軟件產(chǎn)品能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn) ，可以滿(mǎn)足用戶(hù)的功能 、 性能 、 接口需求 ， 只是個(gè)別地方存在缺陷 ， 使用戶(hù)感到不便 。 ?客戶(hù)機(jī)上的軟件修改后，制作成自動(dòng)安裝的光盤(pán)，傳遞給用戶(hù)自己安裝，替換原來(lái)的軟件。 43 第 3種方法：結(jié)構(gòu)化方法 與過(guò)程開(kāi)發(fā)方法相對(duì)應(yīng)的面向過(guò)程維護(hù)方法。 ?項(xiàng)目管理的維護(hù)，采取面向過(guò)程管理的方法 45 軟件維護(hù)與軟件產(chǎn)品版本升級(jí) ?軟件維護(hù)與軟件產(chǎn)品版本升級(jí)有一定關(guān)系： 若小維護(hù)前的版本號(hào)為 ，則小維護(hù)后的版本號(hào)為。 ?首次經(jīng)歷這 4個(gè)階段稱(chēng)為該產(chǎn)品的初始開(kāi)發(fā)周期，除非該產(chǎn)品的生命終止，否則它將重復(fù)初始、細(xì)化、構(gòu)造、移交這 4個(gè)階段，從而演化為下一代產(chǎn)品，這就是舊產(chǎn)品的維護(hù)，也是新產(chǎn)品的升級(jí)換代，這就是 UML對(duì)軟件維護(hù)工作的影響。 51 2．維護(hù)管理文檔 ?用戶(hù)意見(jiàn)反饋表 ?用戶(hù)意見(jiàn)分類(lèi)整理表 ?維護(hù)申請(qǐng)單 ?維護(hù)文檔評(píng)審報(bào)告 ?產(chǎn)品缺陷統(tǒng)計(jì)表 ?功能擴(kuò)充統(tǒng)計(jì)表 ?未答復(fù)問(wèn)題匯總表 ?未驗(yàn)證問(wèn)題匯總表 ?已修改問(wèn)題匯總表 ?已驗(yàn)證問(wèn)題匯總表 ?維護(hù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表 52 本 章 小 結(jié) ?軟件維護(hù)令軟件人員頭痛的原因主要有三個(gè)： ?非結(jié)構(gòu)化的維護(hù)太難。 ?維護(hù)工作沒(méi)有創(chuàng)新，學(xué)不到新知識(shí)。 48 CMM/CMMI對(duì)軟件維護(hù)的影響 ?軟件為什么需要維護(hù) ？ 因?yàn)樗绦蛏嫌腥毕?， 所以有面向程序的缺陷維護(hù)；因?yàn)樗O(shè)計(jì)上功能不齊全 ， 所以有面向設(shè)計(jì)的功能維護(hù) 。 ?一般而言，版本號(hào)中小圓點(diǎn)的左一位，表示該軟件產(chǎn)品的第幾個(gè)版本。 ?面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法對(duì)應(yīng)面向?qū)ο缶S護(hù)方法，就是利用對(duì)象 “ 繼承 ” 的特性，維護(hù)類(lèi)庫(kù)、構(gòu)件庫(kù)、組件庫(kù)、中間件庫(kù)。 42 第 2種方法：遠(yuǎn)程更新法 以三層結(jié)構(gòu)來(lái)劃分軟件維護(hù)。 克服缺陷的方法是修改程序 ， 而不是修改分析與設(shè)計(jì) ， 也就是通常說(shuō)的只修改編碼 ， 不修改數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 。 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言對(duì)可維護(hù)性的影響 低 高 可維護(hù)性 第一代語(yǔ)言 第二代語(yǔ)言 第三代語(yǔ)言 第四代語(yǔ)言 35 模塊化 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì) 整理完備的文檔資料，包括： 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)日志、 錯(cuò)誤記載、 系統(tǒng)維護(hù)日志、 測(cè)試文檔 ⑶ 采用結(jié)構(gòu)化技術(shù)提高軟件質(zhì)量； 36 逆向工程與再工程 37 ?預(yù)防性維護(hù)工作主要針對(duì)一些多年前開(kāi)發(fā)出來(lái)的 “ 較老 ”
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