保險(xiǎn)從業(yè)人員誠(chéng)信建設(shè)(完整版)
【正文】 失了對(duì)保險(xiǎn)公司的信任； ? 一些保險(xiǎn)公司違規(guī)經(jīng)營(yíng)，支付過(guò)高的手續(xù)費(fèi)、給回扣、采用過(guò)低費(fèi)率等惡性競(jìng)爭(zhēng)行為，損害了保險(xiǎn)公司的社會(huì)聲譽(yù)； ? 對(duì)保險(xiǎn)代理人的選擇、培訓(xùn)及管理不嚴(yán)，有一些保險(xiǎn)公司誤導(dǎo)甚至唆使保險(xiǎn)代理人進(jìn)行違背誠(chéng)信義務(wù)的活動(dòng)，嚴(yán)重危害了保險(xiǎn)公司的形象； ? 向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件和資料等。 ? 廣州市天河區(qū)法院一審判決支持了后者的請(qǐng)求。 ?一種蒙受損失之后渴望得到的救命稻草：保險(xiǎn)人需要做的不是錦上添花而是雪中送炭，被保人拿不到賠款，也許命運(yùn)從此改變。 ? 信譽(yù)是企業(yè)的未來(lái)，是企業(yè)或個(gè)人的無(wú)形資產(chǎn)。 二、誠(chéng)實(shí)守信的意義 1. 誠(chéng)實(shí)守信是各行各業(yè)的生存之道。 對(duì)消費(fèi)者或群眾來(lái)說(shuō)，最為關(guān)心、最根本的要求就是獲得可靠的高質(zhì)量的的商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2. 要講究質(zhì)量 ? 質(zhì)量是各行各業(yè)的生命。 ? 從與被保險(xiǎn)人的關(guān)系來(lái)看，中介人比被保險(xiǎn)人具有信息優(yōu)勢(shì)。 ? 《 保險(xiǎn)法 》 第 13條也規(guī)定： “ 投保人提出保險(xiǎn)要求，經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保，并就合同的條款達(dá)成協(xié)議，保險(xiǎn)合同成立。 2. 保險(xiǎn)中介者的誠(chéng)信缺失。 七、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信缺失的影響以及誠(chéng)信的意義 ? 在保險(xiǎn)活動(dòng)中，誠(chéng)實(shí)守信是對(duì)保險(xiǎn)交易對(duì)方合法權(quán)益的維護(hù)和尊重，也是對(duì)自身合法權(quán)益的維護(hù)和尊重，誠(chéng)信的缺失最終也會(huì)使失信者的利益遭到損失。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最終是信譽(yù)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)，而信譽(yù)和品牌是建立在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信基礎(chǔ)上的，失去了誠(chéng)信，就沒有信譽(yù)和品牌可言，就難以贏得客戶及在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，也就意味著失去了未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展的可能。 ? 保險(xiǎn)市場(chǎng)是典型的信息不對(duì)稱市場(chǎng)。 ? 要加大對(duì)保險(xiǎn)誠(chéng)信的監(jiān)管，關(guān)鍵是加強(qiáng)保險(xiǎn)法制建設(shè)，做到有法可依，有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，使保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè)全面納入法律法規(guī)的監(jiān)管之下。 （ 4）完善失信懲戒機(jī)制、強(qiáng)化懲戒力度，增
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