房產(chǎn)中介業(yè)務管理表格工具(完整版)
【正文】 對所填產(chǎn)品的感受填寫本表。 房東、客戶聯(lián)絡表時間房東（客戶）姓名聯(lián)系方式回報內(nèi)容房東（客戶）反饋回報結果時間： 業(yè)務員： 分店： 店長： 未 成 交 客 戶 統(tǒng) 計 表時間房東客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名未成交案源及原因后續(xù)處理時間： 分店： 店長：使用說明：每周店長統(tǒng)計一次上報給區(qū)經(jīng)理。顧客滿意程度評估表實施顧客滿意戰(zhàn)略的八個關鍵項目描 述評 估（得分）對顧客要求和期望的認知程度顧客關系管理顧客服務標準對顧客的承諾對質量改進要求的解決顧客滿意度的確認顧客滿意效果顧客滿意度比較 顧客滿意程度調查表房地產(chǎn)公司顧客滿意程度調查：決策者用本調查表應由決策購買 的人士填寫。 房 東 回 報 管 制 表委托書編號： 案名： 產(chǎn)品屬性：□A □B □C □D 頁次：屋主姓名 □ 境內(nèi) □ 產(chǎn)權證明□ 境外__________ □ 身份證明代理人姓名□ 授權書屋主電話手機：住家：公司：面積平米委托期間：房型 / /代理人電話手機：住家：公司：續(xù)約期限：朝向□南 □北 □東 □西□__________委托價：行情價：標的地址議 價 進 度議價目標：屋主地址 （代理人住址）回報上限：蜜月期日期回 報 內(nèi) 容 / 屋 主 反 應
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