家具商場管理制度(完整版)
【正文】 忙的情況下，主動打掃安裝區(qū)域衛(wèi)生。 三、本制度從公布之日實施。⒊不服從安排的員工一次警告扣50元，第二次嚴(yán)重警告扣100元，第三次開除。發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購員在介紹產(chǎn)品時或坐在沙發(fā)扶手上或雙手抱在胸前等姿勢不端正每次交快樂基金5元； 開單收款過程中要認(rèn)真細(xì)致，不得涂改（如有寫錯原聯(lián)作廢，重新開單），在訂貨合同上寫清顧客姓名、產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、色號、價格、數(shù)量、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系電話等，個人開單原則上由本人根據(jù)情況按期催交余款，誰收齊余款誰負(fù)責(zé)立即到會計（經(jīng)理）處交帳簽字；如開單錯誤或涂改嚴(yán)重每次交快樂基金5元； 嚴(yán)格執(zhí)行商場“六不準(zhǔn)”即不準(zhǔn)在商場嘻笑打鬧；不準(zhǔn)工作時間吃零食；不準(zhǔn)公用電話私人使用；不準(zhǔn)在工作時間化妝；不準(zhǔn)在工作時間做與工作無關(guān)的事；不準(zhǔn)損害公物或浪費能源；如果發(fā)現(xiàn)每次交快樂基金10元； 掌握所售商品的進(jìn)銷存情況，對各種暢銷和滯銷商品要及時向店長/經(jīng)理反映；經(jīng)常檢查物價和賣場樣品完好情況，發(fā)現(xiàn)樣品質(zhì)量問題或損壞要及時向售后主管反映，由售后主管及時進(jìn)行維修，保證不出差錯； 注意聽取顧客對其他商家所售物品的信息并及時報告店長/經(jīng)理；嚴(yán)格執(zhí)行店鋪統(tǒng)一價格，未經(jīng)經(jīng)理/店長同意不得擅自降價；不允許因與其他人搶單而擅自降價；未經(jīng)總經(jīng)理允許不準(zhǔn)擅自贈送產(chǎn)品，未經(jīng)經(jīng)理同意不準(zhǔn)向顧客贈送禮品；如果發(fā)現(xiàn)，每次交快樂基金10元，并承擔(dān)相應(yīng)損失；1按要求建立顧客檔案，記清地址、電話等以便今后加強聯(lián)系/回訪；如未建立每次扣導(dǎo)購員工資5元；1顧客從賣場提現(xiàn)貨（樣品）時，導(dǎo)購員必須先開單讓顧客簽字后，方可將實物交給顧客并監(jiān)督貨物完整的提離賣場；如少裝漏裝每次當(dāng)班導(dǎo)購員交快樂基金20元，并由組裝人員負(fù)擔(dān)往返車費；1送貨時必須填寫好安裝卡、送貨單一起交給安裝工；點貨時必須準(zhǔn)確無誤，如果疏忽大意造成誤工等情況，由導(dǎo)購員承擔(dān)相應(yīng)損失，并交快樂基金20元；1愛護商品、裝飾品和所領(lǐng)用的一切物品，如發(fā)現(xiàn)有損壞、丟失，要及時報告
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1