當(dāng)當(dāng)網(wǎng)戰(zhàn)略分析(完整版)
【正文】 歷叱記錄，通過發(fā)送郵件 推薦商品，以爭取回頭客。包括服裝、鞋包、圖書、家居、孕 .嬰 .童等眾多品類 ,支持全網(wǎng)比價、貨到付款、上門退換貨 ! 1 公司概述 2 商業(yè)模式 3 結(jié)論和建議 1999年 11月正式開通。 其次，當(dāng)當(dāng)將和一批地方超市、郵政系統(tǒng)及社區(qū)服務(wù)站合作，打造三四線城市 o2o服務(wù)站，快遞員就迚取件本地配送，打造本地極速服務(wù)體驗。在給這些優(yōu)質(zhì)商戶提供一個電子商務(wù)平臺的同時，也豐富了自身的商品種類經(jīng)營，不知名品牌的合作為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 核心資源 Core Resources 2022 2022 2022 2022 2022 2022 商品種類齊全 客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì) 物流體系完善 當(dāng)當(dāng)作為一個網(wǎng)上商店非常關(guān)鍵的能力是商品的結(jié)構(gòu)，賣的東西種類的多少、是否物美價廉。隨著競爭加劇，能否為顧客提供經(jīng)得起挑剔的低價和貨品質(zhì)量保證，能否為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)，將成為 B2C平臺能否勝出的關(guān)鍵。 當(dāng)當(dāng)最大的優(yōu)勢在于一直貫徹以客戶為中心的市場戰(zhàn)略，幵樹立了“讓客戶的販買越來越方便”的企業(yè)宗旨，使客戶的販買體驗越來越好，客戶忠誠度也越來越強(qiáng)。而在去年，該網(wǎng)站僅盈利 500萬美元、這意味著 200倍的收益。 渠道通路 Channe
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1