大學(xué)生對(duì)食堂滿意度的調(diào)查分析報(bào)告(完整版)
【正文】 減少刷卡失誤的出現(xiàn)次數(shù)。飯菜的價(jià)格在第二題較少去食堂的就餐原因中，覺(jué)得價(jià)格不夠經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是拍在第三的位置。4）學(xué)生對(duì)于食堂飯菜口味的滿意度研究：統(tǒng)計(jì)得出對(duì)于食堂飯菜口味非常滿意的有2人，占1%；滿意的人數(shù)為10人，占7%；一般的有80人，占55%；不滿意的人數(shù)為40人，占28%；非常不滿意的人數(shù)為13人，占9%。其次是“就餐不夠方便快捷”達(dá)到685（由于開(kāi)學(xué)期間，新生對(duì)于學(xué)校食堂還沒(méi)完全了解，因此此次調(diào)查未將大一學(xué)生列入其中。學(xué)校食堂滿意度的調(diào)查分析報(bào)告一．引言食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個(gè)同學(xué)都必到的場(chǎng)所。） 2調(diào)查樣本：發(fā)放問(wèn)卷150份，收回有效問(wèn)卷145份。6%，價(jià)格不經(jīng)濟(jì)實(shí)惠占35.口味這一項(xiàng)在第二題較少去食堂就餐的原因中，口味不夠美味可口是排在第一位的，通過(guò)這一題的調(diào)查結(jié)果看，學(xué)校在飯菜口味方面得到基本認(rèn)可，但是還需要改進(jìn)。因此我們專門設(shè)定一題對(duì)此進(jìn)行深入的研究。對(duì)于工作人員的生活習(xí)慣，在五項(xiàng)情況中得分最低，也是同學(xué)們最不滿意的地方。在食堂的就餐秩序還需要不令人滿意，一方面學(xué)生自己要自覺(jué)排隊(duì)，另一方面是食堂也應(yīng)有相關(guān)的規(guī)章條例維持就餐秩序。飯菜菜色應(yīng)該按季節(jié)性更新，讓消費(fèi)者有新鮮感。四、結(jié)論我校食堂的基本情況如下：（一）對(duì)我校食堂的飯菜口味基本滿意。主要是對(duì)打飯人員的服務(wù)態(tài)度不夠滿意。菜色可分高中低三檔，保證低價(jià)菜的供應(yīng)量，讓同學(xué)有更多選擇余地。第六，加強(qiáng)工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。最后，食堂是學(xué)生集中就餐的地方。良好的就餐環(huán)境有助于愉快的飲食，更好的學(xué)習(xí)。大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺(jué)排隊(duì)的習(xí)慣，這不但體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)也是一中基本的社會(huì)禮儀。保持就餐環(huán)境的整潔干凈，保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。很多同學(xué)反映工作人員個(gè)人的衛(wèi)生不好，收拾桌子的速度不快，食堂夏天氣味難聞等等。從調(diào)查問(wèn)卷中的出的結(jié)論看來(lái)對(duì)于食堂飯菜口味非常滿意的有2人，占1%；滿意的人數(shù)為10人，占7%；一般的有80人，占55%；不滿意的人數(shù)為40人，占28%；非常不滿意的人數(shù)為13人，占9%。食堂工作人員經(jīng)常刷錯(cuò)卡，服務(wù)態(tài)度不夠有好。10）最后一題我們?cè)O(shè)定的是開(kāi)放式問(wèn)題，一共有82人回答此題，給出的意見(jiàn)集中以下幾點(diǎn)：
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