溝通是感召員工的重要技巧(完整版)
【正文】 預(yù)期效果來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行溝通之前，了解接受者的期待是什么尤為重要。其一、溝通是一種被感知佛教中的禪宗提出過(guò)一個(gè)問題：“若林中樹倒時(shí)無(wú)人聽見，會(huì)有聲響嗎?”答曰：“沒有”。因此說(shuō)，積極溝通很重要。品績(jī)管理模式不拘泥于探討溝通的定義和概念，重在探索溝通中的一些關(guān)鍵技巧，指導(dǎo)職場(chǎng)實(shí)踐運(yùn)用。如果溝通者沒有意識(shí)到這些問題的話，他的溝通將會(huì)是無(wú)效的。溝通總是會(huì)產(chǎn)生要求，它總是要求接受者包括溝通者要成為某人、完成某事、相信某種理念，它也經(jīng)常訴諸激勵(lì)。信息是中性的，而溝通的背后都隱藏著目的。要從員工的角度出發(fā)，來(lái)考慮他們工作的意義。根據(jù)中國(guó)的文化，特別注意員工家里發(fā)生的大事，及時(shí)出面給予關(guān)心，這是一個(gè)非常有效的溝通方式。所謂自我溝通，指對(duì)自己進(jìn)行定向，包括弄清楚溝通的目的，用什么樣的心態(tài)、采取什么方式去溝通等。雖然你說(shuō)的很好，但你選錯(cuò)了對(duì)象，自然也達(dá)不到溝通的目的。消極溝通可能導(dǎo)致員工情諸低落、失去執(zhí)行力、失去信心，并且有可能在企業(yè)蔓延，形成消極的企業(yè)氛圍。溝通是要用對(duì)方聽得懂的語(yǔ)言——包括文字、語(yǔ)調(diào)及肢體語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行溝通。溝通前，可以從以
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