團(tuán)隊(duì)建設(shè)從溝通開始(完整版)
【正文】 責(zé)任心表現(xiàn)，明知道講話對(duì)自己不利，但為了團(tuán)隊(duì)利益就是要講，這就是難能可貴。初期很多事需要“推廣”，且對(duì)象又是新的，言辭不會(huì)重復(fù)，就拼命地說，不知不覺地就說過了。你首先要營(yíng)造一種讓人愿意講話的氛圍，尤其是團(tuán)隊(duì)初建，作為主管要先努力從橫向溝通開始，讓團(tuán)隊(duì)里的成員開始說話是溝通的開始。這里需要很多會(huì)議和集體活動(dòng)去完成。膽小嘴笨者：他們沒有太多的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，對(duì)自己的能力，尤其是講話能力沒有多大的自信，對(duì)團(tuán)隊(duì)或會(huì)議主題沒有清晰明確的主見。他們之所以不發(fā)一言，是不屑于這種場(chǎng)合的張揚(yáng)或者是不屑于與當(dāng)事人的交流或者是對(duì)議題的不屑參與。所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)適時(shí)以不同的定義打破固化的年齡層，如座位、臨時(shí)小組等方式。加之你的成員又十分敏感，對(duì)你的非語言信息傳遞，比語言信息還要在意，而無效溝通往往就是從非語言信息開始的，因此你要多留神自己的表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不怕遇到各類問題，最怕的就是不愿溝通，不會(huì)溝通!只有充份溝通才能更好更快地解決問題。溝通再“多”一些!當(dāng)然，溝通不一定是為了交流信息，作為管理者應(yīng)該利用溝通來傳遞思想，傳遞思想就是從“我說”變成“他說”，與其它的溝通形式不同的是，它是 “讓對(duì)方講出來你想要說的話”為目的。我們稱一
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