四星酒店資料選定(完整版)
【正文】 客房；70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米；提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；衛(wèi)生間有電話副機(jī)、吹風(fēng)機(jī)；客房?jī)?nèi)設(shè)微型酒吧；餐廳餐具按中西餐習(xí)慣成套配置、無(wú)破損；3層以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅；代購(gòu)交通、影劇、參觀等票務(wù)；提供市內(nèi)觀光服務(wù)；能用普通話和英語(yǔ)提供服務(wù)，必要時(shí)能用第二種外國(guó)語(yǔ)提供服務(wù)。有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位，能為殘疾人提供特殊服務(wù)； (英語(yǔ)為必備語(yǔ)種)提供服務(wù)。配有吹風(fēng)機(jī)。送餐菜式品種不少于10種，飲料品種不少于8種，甜食品種不少于6種，有可掛置門外的送餐牌； 。能提供中西式宴會(huì)服務(wù)； 、裝飾高雅、具有特色、獨(dú)立封閉式的酒吧； 、領(lǐng)班和服務(wù)員能用流利的英語(yǔ)提供服務(wù)。 商務(wù)設(shè)施及服務(wù)(5項(xiàng)) ，傳輸速率不小于64kbit/s； (至少2個(gè))； (至少容納10人)； 、口譯和專職秘書(shū)服務(wù)； (至少有1000冊(cè)圖書(shū))。 10停車場(chǎng) 103飯店自備停車樓或停車場(chǎng)，其面積能停放不少于15％客房的汽車8分；在飯店100米方圓內(nèi)可停放汽車，其面積能停放不少于15％客房的汽車5分；在飯店200米方圓內(nèi)可停放汽車，其面積能停放不少于15％客房的汽車3分；飯店附近有回車線1分。] 201有旅行團(tuán)行李專用通道5分。 2026；；；。 203微型酒吧軟飲料不少于8個(gè)品種，烈性酒不少于5個(gè)品種5分；軟飲料不少于5個(gè)品種，烈性酒不少于3個(gè)品種4分；軟飲料不少于5個(gè)品種2分。 205衛(wèi)生間全部采用大理石材料裝修6分；部分采用大理石4分；采用釉面瓷磚材料裝修2分；采用水磨石或馬賽克材料裝修1分。 2060、(標(biāo)準(zhǔn)間)每床浴缸面盆2分；(標(biāo)準(zhǔn)間)兩床浴缸面盆1分。 301采用優(yōu)質(zhì)家具(紅木、油木、水曲柳等)5分；采用較好家具(噴頭木制家具)3分；采用一般塑料家具1分。 301除有大堂基本，還有單獨(dú)的酒吧10分；只有單獨(dú)酒吧8分；只有大堂酒吧6分；酒吧與咖啡廳兼用2分。 401觀光衛(wèi)生間使用高級(jí)建材，裝飾豪華，采用高級(jí)潔具10分；使用較好建材，裝飾良好，采用較高級(jí)潔具5分；使用普通建材，裝飾一般，采用普通潔具1分。且男女分設(shè)的桑拿浴室8分；有死角合理，使用較高級(jí)材料裝修，男女分設(shè)的桑拿浴室5分；只有一個(gè)桑拿浴室，且男女不分設(shè)1分。 402商務(wù)中心：辦公洽談室2分。 各項(xiàng)管理制度健全，與飯店規(guī)模和星級(jí)相一致。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好；d. 客房門能自動(dòng)閉合，有門窺鏡、門鈴及防盜裝置。24小時(shí)供應(yīng)冷、熱水；f. 有方便使用的電話機(jī)，可以直接撥通或使用預(yù)付費(fèi)電信卡撥打國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話，并備有電話使用說(shuō)明和所在地主要電話指南；g. 提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，并有使用說(shuō)明；h. 有彩色電視機(jī)，播放頻道不少于16個(gè)，畫(huà)面和音質(zhì)良好。冷菜間內(nèi)有空氣消毒設(shè)施；d. 粗加工間與其它操作間隔離，各操作間溫度適宜，冷氣供給充足；e. 有必要的冷藏、冷凍設(shè)施，生熟食品及半成食品分柜置放。 會(huì)議康樂(lè)設(shè)施有會(huì)議康樂(lè)設(shè)施設(shè)備，并提供相應(yīng)服務(wù)。有服務(wù)指南、價(jià)目表、住宿須知、所在地旅游景點(diǎn)介紹和旅游交通圖、與住店客人相適應(yīng)的報(bào)刊；q. 客房、衛(wèi)生間每天全面整理1次，每日或應(yīng)客要要求更換床單、被單及枕套，客用品和消耗品補(bǔ)充齊全，并應(yīng)客人要求隨時(shí)進(jìn)房清掃整理，補(bǔ)充客用品和消耗品；r. 床上用棉織品（床單、枕芯、枕套、棉被及被襯等）及衛(wèi)生間針織用品（浴巾、浴衣、毛巾等）材質(zhì)良好、工藝講究、柔軟舒適；s. 提供開(kāi)夜床服務(wù)，放置晚安致意品；t. 24小時(shí)提供冷熱飲用水及冰塊，并免費(fèi)提供茶葉或咖啡；u. 客房?jī)?nèi)設(shè)微型酒吧（包括小冰箱），提供適量酒和飲料，備有飲用器具和價(jià)目單；v. 提供留言及叫醒服務(wù)；w. 客人在房間會(huì)客，可應(yīng)要求提供加椅和茶水服務(wù)；x. 衣裝干洗、濕洗、熨燙及縫補(bǔ)服務(wù)，可在24小時(shí)內(nèi)交還客人。水龍頭冷熱標(biāo)識(shí)清晰。 能用普通話和英語(yǔ)提供服務(wù)，必要是能用第二種外國(guó)語(yǔ)提供服務(wù)。 內(nèi)外裝修采用高檔材料，工藝精致，具有突出風(fēng)格。有室外游泳池，住店客人免費(fèi)6分。以下各項(xiàng)共5分：半身鏡1分；干手器2分；紙巾1分；香皂(配有皂盒)或浴液1分。 302酒吧具有高雅寧?kù)o氣氛，并有鋼琴伴奏4分；酒吧具有高雅寧?kù)o氣氛2分；酒吧具有寧?kù)o氣氛1分。, 301每增加能形成一個(gè)菜系的餐廳加2分，至多8分。 206其它(每物1分，共7分)：梳妝鏡；浴簾；電話副機(jī)；晾衣繩；110/220V大于插座；浴巾架；吹風(fēng)機(jī)。 205照明良好2分。 20350％以上房間有保險(xiǎn)柜4分；30％以上房間有
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