四川省稅務(wù)培訓(xùn)學(xué)校管理草案(完整版)
【正文】 可在二手市場變賣處理。根據(jù)校方計(jì)劃已經(jīng)納入本年度改造計(jì)劃中，為此提出如下建議：①對所有現(xiàn)有的房間實(shí)行升級改造，改造參照三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)。具備酒店管理硬件需求模式。④完善校內(nèi)綠化，使校園由綠化變園林，由園林變園藝。故可實(shí)行以下改造修建步驟：所有在改造修建期間，在確保能滿足15020人食宿的前提下實(shí)施以下步驟。其他改造，修建的設(shè)施設(shè)備校方根據(jù)實(shí)際情況而定。目前僅有后勤主任多頭針對基層員工管理，這樣是不復(fù)合科學(xué)管理的要求。（4）入住時間段：7天15天、30天、90天不等時間段?？偨?jīng)理助理1協(xié)助總經(jīng)理工作專員1管理部經(jīng)理1主管1廚師長1餐飲領(lǐng)班2客房領(lǐng)班2廚師6客房服務(wù)員17不含后期修建單間客房餐飲服務(wù)員14庫管員1保障部經(jīng)理1主管1領(lǐng)班1綜合維修工5保安8PA5采購員1總?cè)藬?shù)70不含后期修建單間客房編制，包含改造后的學(xué)員宿舍樓（現(xiàn)男員工宿舍）此編制根據(jù)運(yùn)營情況和改建、修建情況而合理調(diào)配人員。完善各項(xiàng)管理制度及相關(guān)操作流程及規(guī)范同時結(jié)合酒店行業(yè)和學(xué)校實(shí)際情況擬定《人力資源管理制度》、《行政管理制度》、《員工手冊》等其他制度。（3）補(bǔ)充業(yè)務(wù)技能好的基層員工。延伸服務(wù)的保障提供由于每批次參加培訓(xùn)的學(xué)員，來自不同地方，對校方或當(dāng)?shù)貐^(qū)域文煥不是很熟悉，這就使得我們在管理過程中提供給他們必要的延伸服務(wù)。從管理方面主要是健全管理隊(duì)伍，穩(wěn)固現(xiàn)有員工隊(duì)伍。有不妥之處，敬請校領(lǐng)導(dǎo)指正為謝。逐步穩(wěn)固優(yōu)化員工隊(duì)伍，通過優(yōu)化后的員工隊(duì)伍，勢必會業(yè)務(wù)技能服務(wù)質(zhì)量得到提高。通過這些延伸服務(wù)讓學(xué)員真正的感覺到想他們之所想的便捷。（4）根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員及短期性、和集中性，招聘部分客房計(jì)件零時工。建立圖示規(guī)范系統(tǒng)，包括禮儀舉止規(guī)范規(guī)范PPT、儀容儀表規(guī)范PPT、客房布置規(guī)范PPT、客房鋪床規(guī)范PPT、酒店餐娛擺臺規(guī)范PPT等。后期需要簽訂管理目標(biāo)或經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)書。（二）建議在硬件得到了全面的提檔升級改造和修建，必然在軟件管理方面也要及時跟上，根據(jù)上述軟件管理現(xiàn)狀，改建后的硬件設(shè)施設(shè)備，及改建前夕、改建期間的情況。人力資源狀況（1）人員編制：目前人員編制擬編制人數(shù)41人（含3個本校正式職工），崗位區(qū)域人數(shù)職責(zé)備注負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)員宿舍及食堂的管理后勤主任兼領(lǐng)班天池樓1負(fù)責(zé)庫房管理客房服務(wù)員臨時學(xué)員宿舍4負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生清掃天池樓6總臺服務(wù)員3負(fù)責(zé)學(xué)員入住退房辦理餐廳服務(wù)員大餐廳11負(fù)責(zé)餐廳菜品烹飪、飯菜分餐、衛(wèi)生清理含廚師天池餐廳7綜合維修3負(fù)責(zé)校區(qū)室內(nèi)外日常維
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