20xx年導(dǎo)游資格考試導(dǎo)游實(shí)務(wù)模擬試題(二)-中大網(wǎng)校(完整版)
【正文】 題(下列每題的選項(xiàng)中有二個(gè)或四個(gè)正確答案，請(qǐng)選擇正確的答案。（ ?。?8)外國(guó)游客在中國(guó)境內(nèi)犯罪，中國(guó)政府無權(quán)制裁，應(yīng)將其移交游客所在國(guó)處理。A. 藝術(shù)性B. 知識(shí)性C. 科學(xué)性D. 趣味性四、判斷題(請(qǐng)判斷正錯(cuò)。A. 迅速送往醫(yī)院B. 可能時(shí)讓其飲用含鹽飲料C. 置于陰涼通風(fēng)處D. 解開衣領(lǐng)，放松褲帶(3)中國(guó)銀行代售（ ）等發(fā)行的美元、日元、港元、英鎊等旅行支票。A. 1982B. 1992C. 1998D. 1983(11)旅行社質(zhì)量保證金中的賠償請(qǐng)求人請(qǐng)求賠償?shù)臅r(shí)效期限為（ ?。┨?，從賠償請(qǐng)求人受侵害事實(shí)發(fā)生時(shí)開始計(jì)算。該導(dǎo)游員的服務(wù)工作是導(dǎo)游服務(wù)工作經(jīng)濟(jì)性中（ ）的表現(xiàn)。(10)包裹一般分為_______、_______和_______三種。在商品經(jīng)濟(jì)條件下，這種勞動(dòng)通過交換而具有_______價(jià)值，在市場(chǎng)上表現(xiàn)為_______。(4)頒發(fā)導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的部門是_______。(11)_______年，國(guó)家旅游局開始對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的導(dǎo)游人員實(shí)行等級(jí)評(píng)定工作。 A. 直接創(chuàng)收B. 擴(kuò)大客源，間接創(chuàng)收C. 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流D. 促銷商品(4)旅行社設(shè)立門市部有嚴(yán)格規(guī)定，下列表述不正確的是（ ）。 A. 30B. 90C. 60D. 45(12)旅游團(tuán)離開飯店前，無特殊原因地陪應(yīng)在（ ?。┮郧稗k理退房手續(xù)。A. 英國(guó)通濟(jì)隆父子公司B. 美國(guó)運(yùn)通公司C. 日本東海銀行D. 香港南洋商業(yè)銀行(4)導(dǎo)游語言的正確性主要表現(xiàn)在（ ?。?。每題1分，共10分)(1)導(dǎo)游人員在旅游接待服務(wù)工作中，既要堅(jiān)持一視同仁的道德規(guī)范也要照顧貴賓和高消費(fèi)客人。 （ ?。?9)當(dāng)旅游團(tuán)提前離開本地時(shí)，接待旅行社應(yīng)及時(shí)通知上一站的接待旅社行。每題2分，多選、少選或錯(cuò)選均不得分，共20分)(1) :A, B, C(2) :B, C, D(3) :A, B, C, D(4) :A, B, D(5) :A, B, C, D(6) :B, C, D(7) :B, C(8) :A, C(9) :B, C, D(10) :B, C四、判斷題(請(qǐng)判斷正錯(cuò)。(2)詢問航班是否已經(jīng)抵達(dá)；在機(jī)場(chǎng)附近尋找游客，游客是否滯留；報(bào)告旅行社，核實(shí)航班是否改動(dòng)；如果游客不久抵達(dá)，繼續(xù)等候；如果推遲很久，經(jīng)旅行社同意，方可離開；詢問酒店情況，改變預(yù)定。(2) :(1)應(yīng)請(qǐng)程先生回憶是否在商場(chǎng)丟失。(2) :作為社會(huì)主義中國(guó)的導(dǎo)游人員，在進(jìn)行涉外導(dǎo)游服務(wù)時(shí)，應(yīng)有鮮明的政治立場(chǎng)，并遵循積極
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