【正文】 與一切不良行為作斗爭(zhēng)，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子積極奮勇擒拿。 1對(duì)公共區(qū)域進(jìn)殺蟲(chóng)。 清潔洗手間，隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔，清除異味，及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液，檢查電器設(shè)備。直接上級(jí)：項(xiàng)目主管1保潔員職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱(chēng)：保潔員部門(mén)編號(hào)：004所在部門(mén)：工程品質(zhì)部直接上級(jí)：保潔主管工資水平：700800元所需學(xué)歷：初中以上學(xué)歷培訓(xùn)時(shí)間：一個(gè)月培訓(xùn)科目：保潔工具及機(jī)械操作所需經(jīng)驗(yàn)一年以上物業(yè)保潔經(jīng)驗(yàn)；2有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，肯吃苦；3思維富有條理，品行端正、有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心；工作職責(zé)正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。1認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)和有關(guān)部門(mén)規(guī)章制度，加強(qiáng)隊(duì)伍管理。熟知物業(yè)樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。（控制清潔用品及清潔設(shè)備的領(lǐng)用使用。 配合有關(guān)部門(mén)做好安全防范和社區(qū)文化建設(shè)等工作。 通曉有關(guān)物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī)，以及創(chuàng)建模范文明商業(yè)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)和條件，組織全處的人員學(xué)習(xí)政治時(shí)事、業(yè)務(wù)知識(shí)、堅(jiān)持依法管理與主動(dòng)服務(wù)相結(jié)合的原則，搞好物業(yè)項(xiàng)目管理各項(xiàng)工作。工作職責(zé)協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序； 負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理； 負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)； 負(fù)責(zé)接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話(huà)負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理； 負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等。工作職責(zé)；、現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè)并制定財(cái)務(wù)計(jì)劃；；；；；；；；；、溝通、考核和反饋等績(jī)效管理工作；；，維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)違反有關(guān)制度的行為給予制止；，妥善保管會(huì)計(jì)擋案；日常工作任務(wù)；。所需學(xué)歷：本科以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)時(shí)間：一個(gè)月培訓(xùn)科目：物業(yè)管理所需經(jīng)驗(yàn)：2年以上的物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)?？刂乒さ厝藬?shù)，根據(jù)與客戶(hù)簽訂的合同及規(guī)定的工作細(xì)則，督促各工地負(fù)責(zé)人完成任務(wù)。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。負(fù)責(zé)草擬公司的文件，并做好會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議通知、會(huì)議文件等行政文書(shū)的撰寫(xiě)收集、整理和公司宣傳工作的落實(shí)。財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)結(jié)算、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)控制與監(jiān)督等。財(cái)務(wù)部：設(shè)部門(mén)經(jīng)理1人，出納組設(shè)出納員崗（編制2名，其中現(xiàn)金出納和銀行出納各1人，目前可以由1人兼任）；會(huì)計(jì)員崗（1人）、統(tǒng)計(jì)員崗（1人）。二、部門(mén)與崗位設(shè)計(jì)及人員編制擬訂總經(jīng)理一名，兼管辦公室、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、工程品質(zhì)部、人力資源部；辦公室：設(shè)主任1人。綜合管理部：根據(jù)項(xiàng)目工作的要求，組織員工全面實(shí)施；貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度；項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)管理；公司業(yè)務(wù)推廣與項(xiàng)目開(kāi)拓；與工程品質(zhì)部門(mén)協(xié)調(diào)等。工作職責(zé)： 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司辦公室的全面工作。執(zhí)行落實(shí)公司的考核計(jì)劃，對(duì)各部門(mén)考核及表彰工作的組織實(shí)施負(fù)責(zé)。了解公司的發(fā)展規(guī)劃，完成公司交給的任務(wù)，接受公司的監(jiān)督與檢查。工作職責(zé)完成每年公司監(jiān)督評(píng)審工作；協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)每年的管理評(píng)審會(huì)議；組織公司全面內(nèi)審工作，針對(duì)內(nèi)審的不合格項(xiàng)目，制定糾正措施，并組織項(xiàng)目實(shí)施；開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，解決客戶(hù)合理需求；每月、周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查/監(jiān)約，形成報(bào)告上報(bào)總裁辦，逐步對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嫻熟掌握勞動(dòng)人事專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉相關(guān)法規(guī)；個(gè)性外向、善與他人協(xié)作、溝通；有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力和溝通能力；有較高的文字組織能力，熟悉行政公文的書(shū)征能團(tuán)結(jié)同事，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和寫(xiě)；事業(yè)心；堅(jiān)持原則，具有較強(qiáng)警惕性和處理突發(fā)事件的能力；具有處理后勤事務(wù)工作的耐心；工作職責(zé)； ，研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式（包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)），制定和完善人力資源管理制度； 、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平。任職資格所需學(xué)歷：中專(zhuān)以上管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)：倉(cāng)儲(chǔ)管理專(zhuān)業(yè)所需技能：倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間：一個(gè)月培訓(xùn)科目：會(huì)計(jì)學(xué)、倉(cāng)庫(kù)管理所需經(jīng)驗(yàn)2年以上的倉(cāng)庫(kù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。直接上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理11．人力資源助理說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱(chēng)：助理 部門(mén)編號(hào)：005所在部門(mén)：人力資源部直接上級(jí)：人力資源部經(jīng)理工資待遇：1100—1300元定員：12人所需學(xué)歷：中專(zhuān)以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：人力資源專(zhuān)業(yè)或相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)時(shí)間：一個(gè)月培訓(xùn)科目：人力資源知識(shí)、工商管理所需經(jīng)驗(yàn)2年以上的行政或人事工作經(jīng)驗(yàn)，從事相關(guān)管理型崗位工作1年以上。 加強(qiáng)本處員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，公正、公平地評(píng)價(jià)員工的工作和獎(jiǎng)懲員工，關(guān)心員工的生活福利，調(diào)動(dòng)員工的積極性。）召開(kāi)每日十分鐘的班務(wù)會(huì)，解決存在問(wèn)題，根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整人員，完成臨時(shí)突擊性任務(wù)。）接收部門(mén)工作指令，及時(shí)完成部門(mén)布置的工作任務(wù)。切實(shí)貫徹落實(shí)預(yù)防為主，防消結(jié)合的方針，負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行法律知識(shí)、安全常識(shí)的培訓(xùn)。1落實(shí)隊(duì)伍內(nèi)部安全措施，防止發(fā)生人員違法亂紀(jì)問(wèn)題和重大安全事故等。 受理客戶(hù)投訴、咨詢(xún)建議、委托維修、車(chē)位租賃、裝修申請(qǐng)、搬入搬出、水電過(guò)戶(hù)等，相關(guān)請(qǐng)修、投訴、建議等并及時(shí)登記。 清潔公共區(qū)域及辦公室、玻璃和鏡面。 1發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向主管匯報(bào)。三、按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時(shí)間不辦私事，不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，肯吃苦；思維富有條理，品行端正、有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心；工作職責(zé)1. 了解中央空調(diào)、電梯等大型機(jī)電設(shè)備的操作和保養(yǎng)程序2. 能制訂工程部的相關(guān)制度3. 控制整個(gè)項(xiàng)目的公共能耗，降低管理成本4. 閱讀各類(lèi)機(jī)電圖紙，可提供合理性建議直接上級(jí)：項(xiàng)目主管第二部分人員招聘與聘用管理一、人員招聘與錄用隨著公司的不斷發(fā)展，公司會(huì)不斷出現(xiàn)一些空缺崗位由符合條件的內(nèi)部員工及外部人員來(lái)應(yīng)聘。3．發(fā)布招聘信息應(yīng)注意招聘廣告的設(shè)計(jì)，廣告的設(shè)計(jì)原則上突出公司的整體素質(zhì)，以公司的整體素質(zhì)去吸引人才?！秵T工入職登記表》，最終由公司決定其是否錄用。②如果轉(zhuǎn)正人員在短期內(nèi)未將人事檔案轉(zhuǎn)至本公司，公司將與其簽訂《聘用合同》，待人事檔案轉(zhuǎn)至公司后再到省人才市場(chǎng)鑒證。：聘用合同為一年、試用合同為三個(gè)月、兼職合同視具體工作而定。檔案調(diào)出的員工應(yīng)辦理完離職手續(xù)并確定轉(zhuǎn)入單位后調(diào)出。、教育和管理工作。除名是強(qiáng)制性的，被除名者無(wú)權(quán)提出任何要求；（2）公司給除名員工簽發(fā)《除名通知書(shū)》，員工在收到《除名通知書(shū)》后應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)；（3）公司在作出除名決定前，應(yīng)先征求各方意見(jiàn)，由總經(jīng)理作最終決定。各種培訓(xùn)課程均須符合質(zhì)量要求，參加人員須認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力達(dá)到預(yù)期效果。，培訓(xùn)結(jié)果將作為今后定職定級(jí)的參考。經(jīng)批準(zhǔn)后的培訓(xùn)，在課程結(jié)束后，憑合格的證書(shū)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用；培訓(xùn)費(fèi)用（1）培訓(xùn)費(fèi)用指培訓(xùn)費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)、課程材料費(fèi)、差旅住宿費(fèi)用等；（2）員工的培訓(xùn)費(fèi)用事先應(yīng)進(jìn)行預(yù)算，將《培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表》附在《培訓(xùn)申請(qǐng)表》后面進(jìn)行審批。獎(jiǎng)金：待年終綜合評(píng)定后一次性發(fā)出，原則是年底雙薪。，公司給每位員工發(fā)放節(jié)日津貼或?qū)嵨铮ù汗?jié)500元、“五一”勞動(dòng)節(jié)200元、國(guó)慶節(jié)和中秋節(jié)200元、元旦200元），公司依據(jù)實(shí)際情況給員工定制統(tǒng)一服裝。人事考核不是可有可無(wú)的，它是一個(gè)重要的管理過(guò)程，它是企業(yè)通過(guò)合理的評(píng)價(jià)手段對(duì)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)作出評(píng)價(jià)，人事考核承擔(dān)者對(duì)人的管理、督導(dǎo)、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)、約束功能。2．員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。（二）日常人事考核辦法1．通過(guò)對(duì)員工日常的工作定量和定性的評(píng)價(jià)，促使員工完成工作目標(biāo)，從而達(dá)成組織的目標(biāo)。②初核評(píng)分：.部門(mén)業(yè)務(wù)主管初核由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)《員工考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀(guān)公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)；.一般員工初核由各部門(mén)業(yè)務(wù)主管根據(jù)《員工考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀(guān)公正地評(píng)分并寫(xiě)初核評(píng)語(yǔ)；.一般員工如無(wú)直接上級(jí)部門(mén)業(yè)務(wù)主管，則初核由隸屬部門(mén)經(jīng)理完成；③復(fù)核評(píng)分：.部門(mén)經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀(guān)公正地評(píng)分，并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ)；.一般員工復(fù)核由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)上述結(jié)果，客觀(guān)公正地評(píng)分，并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ)；.一般員工如無(wú)直接部門(mén)業(yè)務(wù)主管，則其復(fù)核分管（副）總經(jīng)理完成；.考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分；（2）《員工考核總結(jié)表》，每月度考核結(jié)束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對(duì)面交流，考核結(jié)果和考核本人見(jiàn)面，雙方共同達(dá)成共同的改進(jìn)意見(jiàn)，及下一步的努力方向，并進(jìn)行在職輔導(dǎo)，最終達(dá)成組織的目標(biāo)。8．考核結(jié)果處理（1）考核結(jié)果將記入個(gè)人人事檔案。業(yè)務(wù)部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)的條件是超出目標(biāo)量的部分，按比例計(jì)獎(jiǎng)，同時(shí)考慮勞動(dòng)紀(jì)律、操作規(guī)程。③技術(shù)水平情況：在本年度的工作中，技術(shù)水平是否有所提高。四、本管理辦法所指的員工檔案指員工入本公司后的檔案，不含員工進(jìn)入公司前的人事檔案。一、公司為每位員工建立公司員工檔案，記錄員工在應(yīng)聘及入職后的個(gè)人基本情況及考核、獎(jiǎng)懲、職位、薪資變動(dòng)情況，以下資料納入公司人事檔案范圍內(nèi)：應(yīng)聘簡(jiǎn)歷及面試評(píng)價(jià)表身份證、學(xué)歷證書(shū)、健康證等復(fù)印件入職登記表員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)試用期員工員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)、考核表勞動(dòng)合同崗位變動(dòng)記錄薪資調(diào)整記錄獎(jiǎng)懲記錄1保險(xiǎn)繳納記錄1與公司簽訂的其它合同、協(xié)議1其它有必要納入檔案的資料1辭職申請(qǐng)培訓(xùn)檔案單獨(dú)管理，不納入員工檔案范圍內(nèi)。（四）年終考核1．考核的目的：通過(guò)對(duì)各部門(mén)年度工作結(jié)果進(jìn)行定量和定性的評(píng)價(jià)，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人產(chǎn)生激勵(lì)約束作用，從而更有效達(dá)成組織的目標(biāo)。對(duì)應(yīng)崗位工資系數(shù)如下表：成績(jī)區(qū)間等級(jí)崗位工資系數(shù)≥60≤成績(jī)＜成績(jī)＜（3）一年內(nèi)連續(xù)兩次考核較差或累計(jì)三次考核較差，連續(xù)的第二次或累計(jì)的第三次崗位工資為0；一年內(nèi)連續(xù)三次考核較差或累計(jì)四次考核較差，員工則自動(dòng)勸退。注意：每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最高分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)，是該標(biāo)準(zhǔn)的打分選擇區(qū)間。2．日常人事考核以員工為重，以過(guò)程導(dǎo)向?yàn)橹?，重點(diǎn)考核其工作態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)；3．日常人事考核每月一次，每月結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)月考核，由行政人事部整理匯總送財(cái)務(wù)部，作為下個(gè)月發(fā)放崗位工資時(shí)的調(diào)整依據(jù)。新員工根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫(xiě)表中的“個(gè)人小結(jié)”部分。二、人事考核的種類(lèi)、內(nèi)容、方法公司的人事考核實(shí)行分層、分類(lèi)考核，實(shí)行二級(jí)考核體系，即直接上級(jí)進(jìn)行一級(jí)考核，上級(jí)的上級(jí)再進(jìn)行二級(jí)考核。5．薪資審核與發(fā)放（1）采取“先勞后酬”的程序按月發(fā)放。員工報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)應(yīng)經(jīng)行政人事部審核，并提交培訓(xùn)結(jié)果的復(fù)印件；六、培訓(xùn)記錄 員工培訓(xùn)結(jié)束后，行政人事部要對(duì)其作培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)反饋調(diào)查，詳細(xì)記錄培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)結(jié)果、培訓(xùn)費(fèi)用以及受訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議等。：通過(guò)對(duì)員工的崗前培訓(xùn)，一方面使其對(duì)公司的基本情況和其所要從事的工作有個(gè)大概的了解，另一方面使新員工盡快的溶入到公司的文化中來(lái)，更好地、更安心地工作。各部門(mén)經(jīng)理在員工培訓(xùn)計(jì)劃基礎(chǔ)上制訂下一年度部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃交行政人事部。第三部