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正文內(nèi)容

某物流公司職務(wù)說(shuō)明書(shū)(完整版)

  

【正文】 。 盡量堅(jiān)持“以和為貴”的原則處理好周邊鄰里關(guān)系及政府部門(mén)關(guān)系。 負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)副經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)工作的全面開(kāi)展,跟蹤客戶投訴的處理情況。 嚴(yán)格把握長(zhǎng)短途運(yùn)費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)用、人工的有效利用,水電、物品采購(gòu)等成本的控制。7 工作權(quán)限 。 召集副經(jīng)理及相關(guān)管理人員傳達(dá)相關(guān)工作信息及布置主要工作任務(wù)。 每周例會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)與后勤的工作銜接存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決,協(xié)助副經(jīng)理尋求解決的辦法,完善內(nèi)部流程。 配合片區(qū)分管副總做好本地區(qū)市場(chǎng)調(diào)查、分析及策劃工作。 參與并協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行ISO、“5S”工作的推動(dòng)與跟蹤落實(shí)。 在經(jīng)理的批準(zhǔn)下,對(duì)分公司裝卸工、維修工、司機(jī)的直接招聘并辦理?yè)?dān)保、保險(xiǎn)、檔案等手續(xù)以及作好崗前培訓(xùn). 負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部制度及質(zhì)量目標(biāo)的制定及跟蹤、落實(shí)。 對(duì)本分公司內(nèi)勤人員的調(diào)動(dòng)、調(diào)整有知情權(quán)。 每天做好食堂的采購(gòu)安排及生活衛(wèi)生管理。,并在周例會(huì)上做上個(gè)月工作報(bào)告,并指導(dǎo)本月工作。 準(zhǔn)確掌握業(yè)務(wù)信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),作出合理的營(yíng)銷(xiāo)決策。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 有權(quán)對(duì)貨物的理賠提出處理建議。 每天下班前必須對(duì)當(dāng)天的《貨量登記表》進(jìn)行核對(duì)、落實(shí),如發(fā)現(xiàn)安排不妥或無(wú)法完成接貨的,應(yīng)與調(diào)度員或內(nèi)勤副經(jīng)理協(xié)商,并采取有效措施加以解決,直至完成為止。 配合內(nèi)勤副經(jīng)理做好業(yè)務(wù)更正及異常反饋的跟蹤及處理工作。 熟悉廠家和貨物的品種、發(fā)貨方向、貨運(yùn)量及季節(jié)特點(diǎn),并建立良好的客戶關(guān)系. 對(duì)客戶的特殊要求及時(shí)給予解答,并在貨物托運(yùn)單上注明清楚。7 工作權(quán)限 有權(quán)對(duì)公司客戶信息除業(yè)務(wù)副經(jīng)理以外的任何人員實(shí)行保密。 新客戶促成后,需建立《客戶檔案》,并于當(dāng)天報(bào)業(yè)務(wù)副經(jīng)理建檔;需簽定服務(wù)協(xié)議的,應(yīng)先擬好協(xié)議,報(bào)業(yè)務(wù)副經(jīng)理審核后,再送客戶簽定。 準(zhǔn)時(shí)參加每周的業(yè)務(wù)會(huì)議,并做好市場(chǎng)反饋和總結(jié)工作。10 協(xié)作關(guān)系 配合駕駛員、搬運(yùn)工裝、卸、接好每一批貨。 嚴(yán)格按照總公司規(guī)定的票據(jù)和清單的制作程序及正確方法進(jìn)行日常業(yè)務(wù)操作。 做好返程業(yè)務(wù)更正單制作、反饋和歸集,并上交分公司內(nèi)勤副經(jīng)理。 有權(quán)對(duì)涉及公司客戶檔案和價(jià)格秘密的查詢作出保密。每旬將《旬報(bào)表》和《汽車(chē)交付清單》交給會(huì)計(jì)。 對(duì)因工作不力導(dǎo)致報(bào)表推遲上報(bào)而造成的后果負(fù)責(zé)。,管理分公司所有文件及記錄,定期整理文檔資料,確保各種文件、記錄、票據(jù)按類(lèi)別整齊擺放。 做好辦公物品的發(fā)放工作,并做好《領(lǐng)用簽收表》,定期做好辦公物品的盤(pán)點(diǎn)工作,做到帳物相符。 配合各分公司、辦事處、各部門(mén)做好業(yè)務(wù)查詢工作。 按照總公司財(cái)務(wù)部規(guī)定的會(huì)計(jì)核算方法,做好各條線路上付款項(xiàng)的核對(duì)和負(fù)責(zé)上付款項(xiàng)管理和催繳工作。工作責(zé)任 對(duì)因管理不善造成本職范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)機(jī)密泄露后果負(fù)責(zé)。 具有認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和任勞任怨的吃苦精神。、支票、有價(jià)證券和有關(guān)印章。 每月10日、20日、30日必須固定與分公司會(huì)計(jì)對(duì)帳,并將當(dāng)旬帳目全部理清。工作責(zé)任 對(duì)因現(xiàn)金保管不妥造成丟失或流失后果負(fù)責(zé)。 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)防火管理。 嚴(yán)格執(zhí)行《車(chē)輛管理制度》,負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員的提貨及開(kāi)票等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和考核。 有權(quán)對(duì)虛報(bào)、假報(bào)的車(chē)輛費(fèi)用不予審核報(bào)銷(xiāo)。 每天跟蹤好駕駛員當(dāng)天收取的運(yùn)費(fèi)的情況,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)查找原因,并上報(bào)內(nèi)勤副經(jīng)理。 配合現(xiàn)場(chǎng)管理做好貨物進(jìn)出倉(cāng)的管理。 嚴(yán)格按照公司禮儀要求樹(shù)立好自身形象,上班服裝整潔,言談舉止要文明。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 回到公司后應(yīng)認(rèn)真填好使用登記表,并于月底將《車(chē)輛保養(yǎng)點(diǎn)檢卡》和《車(chē)輛行程費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核。 對(duì)因車(chē)輛保養(yǎng)、檢修不到位造成的后果負(fù)責(zé)。 責(zé)任人確認(rèn): 直接上司簽名 : 行政中心簽批:駕駛員1 部 門(mén):北京分公司2 職 務(wù):駕駛員3 直接上司:調(diào)度員、安全主管4 直接下屬:無(wú)5 本職工作:貨物的接收、配送,汽車(chē)的保養(yǎng)、維護(hù) 6 基本職責(zé) 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在出車(chē)提貨配送方面,服從調(diào)度員的領(lǐng)導(dǎo);在安全、車(chē)輛管理方面,服從安全主管的領(lǐng)導(dǎo)。 按照公司培訓(xùn)計(jì)劃及工作需要參加各類(lèi)培訓(xùn)并嚴(yán)格按照培訓(xùn)要求操作。 每天正式出車(chē)前,應(yīng)先按照《車(chē)輛點(diǎn)檢卡》的內(nèi)容,做好車(chē)輛檢查工作并做好點(diǎn)檢記錄。 提貨返回后應(yīng)立即通知進(jìn)倉(cāng)員安排卸貨,并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督卸貨情況,卸貨完畢,若倉(cāng)管驗(yàn)收無(wú)誤,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)讓倉(cāng)管員在《貨物托運(yùn)單》的存根聯(lián)和財(cái)務(wù)聯(lián)上簽字交接;若驗(yàn)收有誤,應(yīng)協(xié)助倉(cāng)管員重新核對(duì),尋找原因,以采取補(bǔ)救措施。 對(duì)因車(chē)輛保養(yǎng)、檢修不到位造成的后果負(fù)責(zé)。,無(wú)不良嗜好,良好的職業(yè)道德,有表單填寫(xiě)能力。 對(duì)返程貨物要制作《入庫(kù)清單》,交配載員配載并做好交接手續(xù)。 有權(quán)按《貨物托運(yùn)單》或《發(fā)貨清單》的內(nèi)容對(duì)貨物進(jìn)行審查、驗(yàn)證。 在貨物到達(dá)之前應(yīng)作好堆放場(chǎng)地的安排,每天檢查倉(cāng)庫(kù)值日情況,保持倉(cāng)庫(kù)整潔干凈。9 工作責(zé)任 對(duì)卸車(chē)并簽字后的貨物數(shù)量、重量等不符負(fù)責(zé)。 配合調(diào)度做好調(diào)度計(jì)劃和配送、接貨工作。 送貨上門(mén)的貨物,嚴(yán)格按照客戶的要求卸貨和堆放,做到讓客戶滿意為止。、泄漏的貨物時(shí),能當(dāng)場(chǎng)修復(fù)的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)修復(fù),嚴(yán)重破損或泄漏的,應(yīng)立即向倉(cāng)管人員反映以尋求解決。 配合倉(cāng)管員做好貨物清點(diǎn)、堆放工作。7 工作權(quán)限 有權(quán)拒絕別人提出的不合理的維修方案。 配合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)油耗原因進(jìn)行識(shí)別,并申請(qǐng)進(jìn)行修理. 10 協(xié)作關(guān)系 11 任職要求 要有初中文化以上程度。視情況與工作進(jìn)度狀況給予安排外面見(jiàn)面或代為傳達(dá)訊息。時(shí)間:早8:30—晚8:30,每班都有清楚的記事筆錄。共同打造既是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)前線,又是溫馨舒適的家園。天亮?xí)r,及時(shí)關(guān)掉院內(nèi)照明射燈,以節(jié)省能源。 有權(quán)處置公司之內(nèi)打架、斗歐、偷竊等違法行為,特殊情況。 能夠有高質(zhì)量的工作效率。 有權(quán)做出車(chē)上零部件的繼續(xù)延用和更換新件的決策。 11 任職要求 要求初中文化程度,年齡在2040歲之間的男性,身體強(qiáng)壯 具有普通話溝通能力,能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),責(zé)任人確認(rèn): 直接上司簽名 : 行政中心簽批:維修工1 部 門(mén):北京分公司2 職 務(wù):維修工 3 直接上司:內(nèi)勤副經(jīng)理 4 直接下屬:無(wú) 5 本職工作:負(fù)責(zé)本公司的車(chē)輛維修和保養(yǎng)。 當(dāng)裝卸完一車(chē)貨物后,應(yīng)關(guān)好車(chē)門(mén)、蓋好蓬布并通知司機(jī)。 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和周邊環(huán)境的保潔工作,保持倉(cāng)庫(kù)整潔有序。11 任職要求 中專(zhuān)以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)或經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè),有二年以上倉(cāng)管工作經(jīng)驗(yàn); 能適應(yīng)夜班工作,責(zé)任心強(qiáng),字休工整清楚。 對(duì)因卸車(chē)指揮不當(dāng)造成貨物混亂結(jié)果負(fù)責(zé)。,要根據(jù)《貨物托運(yùn)單》逐票核對(duì),清點(diǎn)件數(shù),對(duì)立方數(shù)用卷尺進(jìn)行抽查,對(duì)重量用磅稱(chēng)進(jìn)行抽查,無(wú)誤時(shí)簽字確認(rèn),不符的要及時(shí)向內(nèi)勤副經(jīng)理反應(yīng),由業(yè)務(wù)部直接與廠家聯(lián)系更改。 有權(quán)對(duì)不合理的包裝提出整改要求。 負(fù)責(zé)對(duì)到達(dá)及返程貨物的立方數(shù)、噸數(shù)進(jìn)行抽查,對(duì)立方數(shù)和重量不符的要做好記錄并及時(shí)上報(bào)內(nèi)勤副經(jīng)理。 識(shí)別入庫(kù)貨物是否是易燃易爆等違規(guī)運(yùn)輸?shù)奈kU(xiǎn)品。10 協(xié)作關(guān)系 配合業(yè)務(wù)員單獨(dú)上門(mén)提貨及開(kāi)票。 當(dāng)駕駛員離開(kāi)駕駛室,應(yīng)鎖好車(chē)門(mén)并帶走行駛證件及鑰匙。 到達(dá)廠家后,應(yīng)先向廠方禮貌的說(shuō)明“您好!我是晉聯(lián)公司司機(jī),我來(lái)提貨(送貨)”。 憑《派車(chē)單》出車(chē),并按合理線路,及時(shí)、安全到達(dá)指定地點(diǎn)。10 協(xié)作關(guān)系: 配合財(cái)務(wù)人員做好油耗、維修費(fèi)用、過(guò)橋費(fèi)、車(chē)輛管理費(fèi)等費(fèi)用的控制和核算工作。 當(dāng)需出車(chē)提貨或送貨時(shí),應(yīng)按調(diào)度的《派車(chē)單》做好提貨工作,并以良好的態(tài)度服務(wù)顧客。 有權(quán)拒絕車(chē)輛外借。 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車(chē),保證不酒后駕車(chē),確保行車(chē)安全。 配合安全主管做好車(chē)輛安全管理及維修工作。 對(duì)因車(chē)輛管理不善造成公車(chē)私用后果負(fù)責(zé)。 根據(jù)貨量及分布情況制定調(diào)度計(jì)劃,填寫(xiě)各車(chē)《派車(chē)單》交駕駛員。7 工作權(quán)限 有權(quán)拒絕任何公車(chē)私用的指令或請(qǐng)求。責(zé)任人確認(rèn): 直接上司簽名 : 行政中心簽批:調(diào)度員1 部 門(mén):北京分公司 2 職 務(wù):調(diào)度員3 直接上司:內(nèi)勤副經(jīng)理4 直接下屬:駕駛員5 本職工作:負(fù)責(zé)汽車(chē)調(diào)度、貨物的配送和提取6 基本職責(zé) 負(fù)責(zé)公司自有貨運(yùn)車(chē)輛的調(diào)度和貨物的配送管理,做好到達(dá)貨物的配送及返程貨物的提取。 防火管理。 對(duì)因帳目核對(duì)不詳造成的損失后果負(fù)責(zé)。 對(duì)所有報(bào)銷(xiāo)憑證,凡未按公司規(guī)定的審批程序進(jìn)行審批的,一律不得予以報(bào)銷(xiāo),對(duì)超權(quán)或違法、違規(guī)審批的,出納可當(dāng)場(chǎng)予以扣留并上報(bào)總公司財(cái)務(wù)部或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。工作權(quán)限:、不合法的原始憑證不予受理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);、不完整的原始憑證予以退回,要求更正補(bǔ)充。責(zé)任人確認(rèn): 直接上司簽名 : 行政中心簽批:出 納部 門(mén):北京分公司職 務(wù):出 納直接行政上司:副經(jīng)理直接業(yè)務(wù)上司:總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理本職工作:現(xiàn)金管理,現(xiàn)金帳務(wù)處理,銀行轉(zhuǎn)帳基本職責(zé):,對(duì)原始憑證進(jìn)行復(fù)核,辦理款項(xiàng)收付。協(xié)作關(guān)系 配合各分公司財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)人員做好帳目核對(duì)、清算工作。工作程序 每天上班前應(yīng)主動(dòng)做好自己工作崗位的“5S”工作,將辦公桌上的文件、資料分類(lèi)整理。 認(rèn)真做好分公
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