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某物流公司職務(wù)說明書(更新版)

2024-09-06 20:01上一頁面

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【正文】 司返程貨物的應(yīng)收款帳跟蹤和催收工作。11 任職要求: 中專以上學(xué)歷,女性,1826歲。 每天檢查分公司環(huán)境衛(wèi)生,督促清潔工的做好衛(wèi)生工作。 負(fù)責(zé)分公司通訊錄的維護(hù)工作。 配合進(jìn)倉員、配載員、財務(wù)作好貨物、帳目的核對工作。 定期做好簽回單明細(xì),并以快遞方式寄回相關(guān)部門。8 工作程序 工作流程:接到《發(fā)貨清單》與《貨物托運單》→核對、整理→統(tǒng)計→輸入電腦→核對→交會計審核。 負(fù)責(zé)油卡的保管,各車輛油耗費、公里車、出車次數(shù)的明細(xì)和匯總登記及保管。 負(fù)責(zé)汽車配件購置的明細(xì)帳務(wù)登記。 配合出納作好貨款回收工作。 對本范圍內(nèi)的客戶欠款追收負(fù)責(zé)。 對接到的貨物應(yīng)完整的填寫好《貨物托運單》上的品名、編號、價格、數(shù)量、包裝情況、具體要求等并做好與客戶和進(jìn)倉員之間的交接手續(xù)。 有權(quán)拒絕客戶違禁品的托運。 每周整理好客戶資料,匯總給分管業(yè)務(wù)副經(jīng)理。 有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力與協(xié)調(diào)、溝通能力。9 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: 對業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況結(jié)果負(fù)責(zé)。 當(dāng)接到業(yè)務(wù)電話時,立即作好電話記錄并通知調(diào)度安排接貨工作。 有權(quán)根據(jù)總公司制定的指導(dǎo)價格制定實際的市場營銷價格,并在特殊情況下,有權(quán)就某批貨物的運價作一定幅度的調(diào)整,但必須及時用書面形式向經(jīng)理報備并通知各相關(guān)部門。 負(fù)責(zé)對分管范圍內(nèi)的客戶投訴作出有效處理。10 協(xié)作關(guān)系 配合總公司各職能部門處理日常管理工作。 當(dāng)接到公司規(guī)章制度、工作要求或通知時,必須在當(dāng)日內(nèi)通過各種方式傳達(dá)到相關(guān)部門。8 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 對各項工作范圍內(nèi)的工作指令后果負(fù)責(zé)。 落實完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 督促現(xiàn)場管理員做好裝卸工的管理及培訓(xùn)工作,提高裝卸質(zhì)量。11 任職要求 大專以上學(xué)歷,市場營銷、物流或企業(yè)管理專業(yè),四年以上大中型企業(yè)管理經(jīng)驗。9 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 對各項工作范圍內(nèi)的工作指令后果負(fù)責(zé)。 必須堅持每天至少一次到工作現(xiàn)場巡查并對發(fā)現(xiàn)問題采取糾正措施。 有權(quán)對違紀(jì)違規(guī)的員工按公司規(guī)定作出處理決定。 負(fù)責(zé)傳達(dá)總公司的各項通知、規(guī)章制度、會議精神及相關(guān)工作指令,確保全體員工能夠理解和接受乃至執(zhí)行。35 / 36 物流有限公司文件編號:JL/ 版本:B/O 生效日期: 職務(wù)說明書 編制: 審核: 批準(zhǔn):受控狀態(tài):持有崗位:編制時間: 目 錄 崗位架構(gòu)圖 經(jīng) 理 內(nèi)勤副經(jīng)理 業(yè)務(wù)副經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 統(tǒng)計員 辦公室文員 會 計 出 納 安全主管1 調(diào)度員1 商務(wù)司機(jī)1 駕駛員1 現(xiàn)場管理員1 裝卸工1 保安員1 維修工經(jīng) 理財 務(wù)業(yè)務(wù)副經(jīng)理內(nèi)勤副經(jīng)理業(yè)務(wù)員辦公室文員統(tǒng)計員現(xiàn)場管理員安全主管調(diào)度員 出納會計業(yè)務(wù)員清潔工廚師裝卸工保安員商務(wù)司機(jī)駕駛員經(jīng) 理1 部 門:北京分公司 2 職 務(wù):經(jīng) 理3 直接上司:分管副總4 直接下屬:內(nèi)勤副經(jīng)理、業(yè)務(wù)副經(jīng)理、會計、出納、商務(wù)司機(jī)、保安員5 本職工作:負(fù)責(zé)分公司的全盤管理、督導(dǎo)分公司營銷工作6 基本職責(zé) 負(fù)責(zé)北京公司日常工作的全盤協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌管理。 負(fù)責(zé)對公司各部門的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、工作紀(jì)律等進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。 在定編數(shù)內(nèi)有權(quán)決定裝卸和司機(jī)的聘用和辭退。 上班前到各部門巡查,可隨時督促召開班前會。 參于貨款的回收工作,對給予回收的欠款進(jìn)行分析并采取相應(yīng)的措施。 配合各分公司、辦事處做好信息反饋、業(yè)務(wù)處理等工作。 督促調(diào)度員做好車輛調(diào)度及車輛管理工作,執(zhí)行、完善車輛管理制度。 負(fù)責(zé)分公司食堂及宿舍的管理工作。 有權(quán)在工作范圍內(nèi)調(diào)動和使用商務(wù)車。 每天到現(xiàn)場進(jìn)行巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)查明原因,進(jìn)行糾正,并采取預(yù)防措施,保持記錄。 審批車輛維修檢修單,審核車輛管理的相關(guān)表單。 為客戶提供全程的服務(wù),并對客戶的特殊要求及時給予協(xié)調(diào)、解答。7 工作權(quán)限: 有權(quán)監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)員與客戶的業(yè)務(wù)洽談,必要時可直接參與洽談。8 工作程序: 每天在業(yè)務(wù)員正式上班前應(yīng)主持召開業(yè)務(wù)工作班前會,總結(jié)前一天的工作情況及布置當(dāng)天的工作任務(wù)。 適時主動向經(jīng)理匯報主要工作情況。11 任職要求: 大專以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè),三年以上業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,有物流行業(yè)同等職位經(jīng)驗者優(yōu)先。 每日要建立完整的工作日記,每月要完成分公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。 有權(quán)對客戶托運的貨物提出需注意事項,并在發(fā)貨清單上予以注明,提供給配載辦理。 接到客戶的貨物信息后,應(yīng)及時通知調(diào)度或統(tǒng)計等內(nèi)勤人員,并協(xié)助調(diào)度做好《貨量登記表》。9 工作責(zé)任 對因服務(wù)態(tài)度或工作方法不當(dāng)而導(dǎo)致客戶流失負(fù)責(zé)。 配合調(diào)度員合理安排好車輛出車接貨時間。 嚴(yán)格按照公司的營銷價格進(jìn)行制單和審單。 負(fù)責(zé)到站客戶簽收單的制作、回收、寄回、保管及簽回單明細(xì)制作。 有權(quán)對不合理的車輛配件購置、油耗、行程公里數(shù)進(jìn)行查實,并反饋上級領(lǐng)導(dǎo)?!对聢蟊怼贰ⅰ对路萜瑓^(qū)業(yè)績統(tǒng)計表》、《客戶發(fā)貨明細(xì)對比分析表》、《月份發(fā)貨量統(tǒng)計表》,并將各報表上交總公司統(tǒng)計部、分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、會計。10 協(xié)作關(guān)系 配合客戶服務(wù)中心作好客戶理賠工作。7 工作權(quán)限:。 每天安排好食堂物品的采購計劃,合理安排伙食費用的支出,督促廚師做好食堂衛(wèi)生工作。 配合財務(wù)人員做好伙食費用、福利費用、辦公費用的統(tǒng)計、核實工作。 做好與總公司、分公司及返程業(yè)務(wù)的對賬工作。工作權(quán)限 有權(quán)對不真實、不合法的原始憑證不予受理并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo); 有權(quán)對記載不明確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正補充; 有權(quán)對帳簿記錄與實物、款項不符的按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理; 有權(quán)要求相關(guān)人員提供會計核算所需要的資料。 對因帳目建立、核對不清而造成的后果負(fù)責(zé)。 要具有大專學(xué)歷,中級會計職稱,,5年以上會計工作經(jīng)驗。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。 每月8日為公司工資發(fā)放日,出納人員必須保證工資按時發(fā)放,如特殊情況不能按時發(fā)放的,應(yīng)最少提前一天向分公司經(jīng)理匯報。 對因欠款回收不到位所造成的后果負(fù)責(zé)。責(zé)任人確認(rèn): 直接上司簽名 : 行政中心簽批:安全主管1 部 門:北京分公司2 職 務(wù):安全主管3 直接上司:內(nèi)勤副經(jīng)理4 直接下屬:駕駛員 5 本職工作:自有車輛的維修保養(yǎng)管理,防火安全管理,地方外務(wù)聯(lián)系6 基本職責(zé) 交通安全車輛手續(xù)會議、修理、司機(jī)管理。11 任職要求 中專以上學(xué)歷,財會或物流專業(yè),有一年以上配載工作經(jīng)驗; 有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力;,能適應(yīng)夜班工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。 8 工作程序 :確定貨量、貨源→調(diào)度計劃→開《派車單》派車→時效跟蹤。9 工作責(zé)任 對因調(diào)度失誤造成的貨物積壓、推遲運輸?shù)群蠊?fù)責(zé)。 配合財務(wù)人員做好款項的回收工作。 憑已審批的《派車單》出車接送人員及少量貨物的提取與配送,并嚴(yán)格做好《商務(wù)車使用登 記表》的登記。7 工作權(quán)限 有權(quán)拒絕任何公車私用的指令或請求。 當(dāng)接送公司重要客戶、高層領(lǐng)導(dǎo)時,應(yīng)嚴(yán)格按照禮儀要求為對方開好車門。 對因管理不善造成的車輛丟失后果負(fù)責(zé)。 嚴(yán)格按照公司禮儀要求樹立好自身形象,上班服裝整潔,言談舉止要文明。 嚴(yán)格作好維修、過橋費、油耗等成本的控制。 當(dāng)接到《派車單》時,應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)出車路線并按路線行車。 下班前應(yīng)做好車輛清洗及加油潤滑保養(yǎng)工作,對有異常狀況的,應(yīng)告之調(diào)度員并協(xié)助進(jìn)行維修。 對因挪動運費款所造所的一切責(zé)任由個人承擔(dān)。責(zé)任人確認(rèn): 直接上司簽名 : 行政中心簽批:現(xiàn)場管理員1 部 門:北京分公司2 職 務(wù):現(xiàn)場管理員3 直接上司:內(nèi)勤副經(jīng)理4 直接下屬:裝卸工5 本職工作:對貨物的驗收、入庫、堆放及安全管理6 基本職責(zé) 遵守公司各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作。 加強倉庫和貨物的安全管理,保持倉庫環(huán)境干凈、整齊,并做好防火、防盜、防潮等工作。 有權(quán)拒絕違禁品入庫。 貨物到達(dá)后,指揮裝卸工根據(jù)貨物的多少及到達(dá)地合理的安排卸貨,指導(dǎo)監(jiān)督裝卸工按貨物要求進(jìn)行裝卸,防止野蠻裝卸。 對卸車中及卸車后貨物造成的損壞負(fù)責(zé)。 配合安全主管做好倉庫防火等安全工作。 積極參與公司組織的各項知識培訓(xùn)并嚴(yán)格按照要求操作。、狂風(fēng)、雷電、火災(zāi)等突發(fā)事件時,應(yīng)率先趕往現(xiàn)場進(jìn)行防護(hù)。 配合倉管員做好倉庫安全、環(huán)境衛(wèi)生保障工作。 有權(quán)拒絕本公司以外的各種車輛維修。 能夠獨立完成本公司車輛維修作業(yè)。 監(jiān)督進(jìn)出公司人員進(jìn)入或離開及所帶包裹的檢查. 糾正違反規(guī)章制度的人和事,敢于同違法亂紀(jì)的行為作斗爭.7 工作權(quán)限 有權(quán)指揮本公司司機(jī)、長途汽運司機(jī)合理泊位。特殊事項做到有序的交接。責(zé)任人確認(rèn): 直接上司簽名 : 行政中心簽批:
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