【正文】 不執(zhí)行的壞處： 領(lǐng)導(dǎo)制度直接讓制度失去神圣感，而且領(lǐng)導(dǎo)也失去威信 報(bào)復(fù)心態(tài)員工心里不滿導(dǎo)致員工自動(dòng)跳槽，辭職?？雌髽I(yè)執(zhí)行是否到位，首先看制度制度的五大死穴：一、 領(lǐng)導(dǎo)制度制度第一，領(lǐng)導(dǎo)第二！讓制度升騰力量，必須賦予它神圣感，如同教徒崇拜于教規(guī)具體如何塑造？如同人民戰(zhàn)士崇拜軍規(guī)，核心法門就是：領(lǐng)導(dǎo)者必須在公司身體力行，執(zhí)行的命脈：“帶動(dòng)”帶動(dòng)比推動(dòng)更有殺傷力，因?yàn)閯e人不看你怎么說(shuō)而看你怎么做。軍隊(duì)通過(guò)無(wú)數(shù)的行為，通過(guò)持久訓(xùn)練，持久重復(fù)，最后就是為了提煉出一句話：“軍人以服從命令為天職！”所以，企業(yè)要提煉出一句話：“團(tuán)隊(duì)以服從組織為最高品德！”第二：制造競(jìng)爭(zhēng)氛圍沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)讓人養(yǎng)成惰性所以，領(lǐng)導(dǎo)者必須隨時(shí)隨地制造競(jìng)爭(zhēng)。老板學(xué)習(xí)的五個(gè)層次：第一：是（是非） 窮人第二：事（事情） 溫飽第三：市 (市場(chǎng)) 小康第四：視（視野） 富翁第五：勢(shì)（趨勢(shì)） 大富豪新時(shí)期的企業(yè)，老板要讓公司長(zhǎng)久發(fā)展必須具備全球化視野。老板修行的三大法門：第一：進(jìn)入領(lǐng)袖能量勢(shì)具體就是：老板必須從過(guò)去能力型的上升到能量型的。因?yàn)橹挥懈?jìng)爭(zhēng)才能讓人有干勁，只有競(jìng)爭(zhēng)才能爆發(fā)能量，只有競(jìng)爭(zhēng)才能激發(fā)斗志，只有競(jìng)爭(zhēng)才能把人的能力逼出來(lái)。只要自己不身體力行，所有語(yǔ)言都是蒼白無(wú)力的。員工心態(tài)不好都是制度制造出來(lái)的第二、執(zhí)行的好處：職務(wù)越高、能力越強(qiáng)、貢獻(xiàn)越大，處罰越嚴(yán)格對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的推動(dòng)就越大，越親越要罰而且要罰得越重。而對(duì)方越有安全感。也叫心慈手狠。制度就像一把刀，要按原則來(lái)砍。就算是不合理的或者是錯(cuò)的，都必須執(zhí)行！目的是：培養(yǎng)出組織的執(zhí)行慣性。因此老板建立威望的核心通道就是：立君勢(shì) 如皇帝說(shuō)的話叫口喻，寫的字叫圣旨。光有制度沒(méi)有文化，要么執(zhí)行有力，要么執(zhí)行崩盤；光有文化沒(méi)有制度，要么自然推動(dòng)，要么軟弱無(wú)力。具體落地：制定愿景五步曲第一步、編寫企業(yè)發(fā)展史只有通過(guò)故事來(lái)傳播，文化才有生命力。所有的樹(shù)都是根據(jù)宇宙生長(zhǎng)的規(guī)律拼命往下長(zhǎng)，所以往下長(zhǎng)是宇宙規(guī)律，往上長(zhǎng)是水到渠成。調(diào)查50個(gè)VIP客戶，深入訪談，了解溝通。扎根二：客戶滿意度客戶管理的五度分析：第一：試用度（客戶因嘗試而購(gòu)買）第二：認(rèn)同度（客戶第二次重復(fù)消費(fèi)）第三：美譽(yù)度（使用完產(chǎn)品之后不知不覺(jué)地跟別人轉(zhuǎn)介紹）企業(yè)一定想方設(shè)法把消費(fèi)者變成銷售者，成立免費(fèi)的銷售部門。硬件時(shí)代的業(yè)績(jī)規(guī)律：業(yè)績(jī)的背后是產(chǎn)品，產(chǎn)品的背后是技術(shù)，技術(shù)的背后是設(shè)備，設(shè)備的背后是投資。沒(méi)有共同的立場(chǎng)站在個(gè)人立場(chǎng)的人是公司最大的成本。第一大版塊：統(tǒng)一步驟執(zhí)行的六大步驟：第一、 鎖定執(zhí)行人第二、 明確成果與期限第三、 制定措施第四、 建立檢查程序第五、即時(shí)獎(jiǎng)懲第六、達(dá)成共識(shí)與承諾第六步：達(dá)成共識(shí)與承諾承諾的三大關(guān)鍵：第一、 成果內(nèi)容承諾第二、 達(dá)成期限承諾第三、 自罰措施承諾是領(lǐng)導(dǎo)決對(duì)不可以逼下屬執(zhí)行和懲罰，只要逼下屬執(zhí)行和懲罰，領(lǐng)導(dǎo)立刻失去地位和形象。獎(jiǎng)勵(lì)只要獎(jiǎng)到點(diǎn)到為止，所有獎(jiǎng)勵(lì)都會(huì)變得眾賞之下，必有勇夫。原理三：獎(jiǎng)勵(lì)必須由下至上，懲罰必須由上至下，才能打造上下一致的團(tuán)隊(duì)向心力老板要解脫，前提是必須成為團(tuán)隊(duì)的榜樣，和神的力量。對(duì)待冠軍就要像對(duì)待孔子一樣的對(duì)待 獎(jiǎng)懲之前必須做需求度和痛苦指數(shù)調(diào)查，深入說(shuō)明：獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn)是榮譽(yù)，懲罰的重點(diǎn)是恥辱。請(qǐng)問(wèn)張藝謀對(duì)李寧放不放心第一、 準(zhǔn)備替身第二、 如果人掉下來(lái)了怎么辦（兩根繩子）第三、 裝人工臂托第四、 安排人推常勝將軍之所以常勝是因?yàn)閺牟淮驔](méi)準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭(zhēng)，戰(zhàn)爭(zhēng)還沒(méi)打響就已決定勝負(fù)。三不：不批評(píng)、不指責(zé)、不抱怨第三步：制定措施措施不力導(dǎo)致執(zhí)行不力，具體原理 就是建立一個(gè)以流程而非以個(gè)人為中心的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系。無(wú)論是資本主義還是社會(huì)主義，只要是能讓人民過(guò)上好生活的就是好主義，因此民營(yíng)企業(yè)必須以成果為導(dǎo)向，建立狼性文化，如薪酬理念，有成果就有報(bào)酬，沒(méi)成果就是恥辱，讓一部分人先富起來(lái)。阻礙企業(yè)發(fā)展的兩大障礙：第一：以資歷為中心第二：以學(xué)歷為中心企業(yè)必須以成果為中心，企業(yè)不能以人為本，必須以有成果的人為本。第二：梳理關(guān)鍵流程，動(dòng)作分解所有的工作必須要有流程化流程管理的八字真經(jīng)：寫你所做，做你所寫。會(huì)而有議（議題），議而有論（討論），論而有案（方案），案而有行（執(zhí)行），行而有蹤（跟蹤、檢查、跟進(jìn)），蹤而有果(結(jié)果)，果而有報(bào)（匯報(bào)），報(bào)而有結(jié)（總結(jié)）。原理五：無(wú)論獎(jiǎng)懲都要在約定的第一時(shí)間堅(jiān)決兌現(xiàn)，并且大張旗鼓才能引爆全員的執(zhí)行力。原理四：獎(jiǎng)勵(lì)必須是團(tuán)隊(duì)最想要的，懲罰必須是團(tuán)隊(duì)最痛苦的，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)誘使進(jìn)步，通過(guò)懲罰迫使成長(zhǎng) 。所有領(lǐng)袖都明白，吃虧就是占便宜，占便宜就是吃虧哲理，因此錢只是領(lǐng)袖成就大業(yè)最基本的工具。承諾的四化原則：一、 書(shū)面化二、公眾化三、數(shù)據(jù)化四、合理化士氣比武器更重要具體三個(gè)底限：第一、 不觸犯國(guó)家法律第二、 不影響企業(yè)形象第三、 不違反社會(huì)公德公眾承諾書(shū)：我XX向大家公眾承諾：在XX年XX月XX日之前誓死拿到XX成果（量化、一個(gè)，以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向），如達(dá)成我將獎(jiǎng)勵(lì)給自己XX，如未達(dá)成我將懲罰自己XX，并堅(jiān)決執(zhí)行！ 承諾人 XX年X月X日X地方