【正文】 年8月6日分別召開第十三屆國家質(zhì)量獎個人獎、企業(yè)團(tuán)體類之復(fù)審結(jié)果會議。(2) 坪林茶產(chǎn)業(yè)共同營銷實質(zhì)合作計劃擴(kuò)大合作利基，增加業(yè)者實質(zhì)收益；推動整合營銷，降低營銷成本；善用產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，拓展坪林獨特茶藝文化；提升觀光來店人潮，增加商店經(jīng)營利潤延續(xù)91年度工作項目，持續(xù)強化泰安聚落產(chǎn)業(yè)業(yè)者經(jīng)營體質(zhì)，共創(chuàng)發(fā)展新契機。4. 執(zhí)行團(tuán)結(jié)圈南區(qū)分會選拔活動。92年度營運目標(biāo)1,500仟元，以公開班及廠內(nèi)斑為主。(2) 強化法人科技項目e化建置和信息化作業(yè)。(2) 提升產(chǎn)業(yè)價值鏈產(chǎn)出效率：引進(jìn)國外優(yōu)良作業(yè)管理系統(tǒng)，改善國內(nèi)車輛產(chǎn)業(yè)價值鏈之質(zhì)量、速度及成本競爭力，并協(xié)助車輛產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)管理干部，以提升質(zhì)量及降低成本。(4) 執(zhí)行臺北市迪化街及外圍茶產(chǎn)業(yè)輔導(dǎo)計劃(第二年)主要著重于經(jīng)營、環(huán)境及交通質(zhì)量的改善，以做為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型觀光休閑之基礎(chǔ)，實際成果如下：推動商品質(zhì)量保證制度、改善店家陳設(shè)及動線照明、票選服務(wù)優(yōu)良店家。評選出至善組7圈、團(tuán)結(jié)組5圈晉級決賽。(7) 建置榮剛體系供應(yīng)鏈四項社群加入國際供應(yīng)鏈，廠商家數(shù)計22家。(3)協(xié)助海外小組至巴拉圭進(jìn)行汽車金屬工業(yè)輔導(dǎo)。（二）中區(qū)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)(1) 完成金豐體系TQM輔導(dǎo)，建立標(biāo)準(zhǔn)成本制，進(jìn)行工號成本、產(chǎn)品經(jīng)營、績效指針等分析。(2) 年度執(zhí)行國防工業(yè)廠商資格評鑒四十七家次，合格數(shù)三十七家，%。(6) 產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管理(CM)先期研討完成北中南各區(qū)多場次協(xié)同合作管理推動座談會，會中就「推動協(xié)同管理之策略」、「如何應(yīng)用協(xié)同合作管理」等議題進(jìn)行討論，并針對相關(guān)管理技術(shù)加以研析，供92年度計劃擬定參考。針對國發(fā)計劃與本中心業(yè)務(wù)重點關(guān)聯(lián)項目，進(jìn)行研洽、規(guī)劃、提案及推廣。通過，依規(guī)定報部核備，再向合作金庫銀行股份有限公司申請臨時性周轉(zhuǎn)金事宜。二、提報修訂本中心「捐助章程」（如附件一），提請審議。73 / 74目 錄 報告事項壹、 董事異動報告 ……………………………………………..………1貳、 上次董監(jiān)事聯(lián)席會議決議事項執(zhí)行情形報告 .…2參、 上次董監(jiān)事聯(lián)席會議建議事項執(zhí)行情形報告 ….3肆、 綜合業(yè)務(wù)報告 ………………………………………………..……4伍、 財務(wù)狀況報告 …………………………………………… ..……28陸、 人力狀況報告 ……………………………………… ….……….33柒、 內(nèi)部稽核報告 ……………………………………… ….……….35 提案審議事項壹、 提請董事會推舉乙名常務(wù)董事。三、提請審議本中心「組織章程」修訂案。通過，依規(guī)定報部備查。目前已召開十一次行動小組工作會議，并已競標(biāo)取得數(shù)件國發(fā)計劃新增項目。2. 車輛產(chǎn)業(yè)：運用「車輛產(chǎn)業(yè)總體競爭力提升計劃」之資源，提升國內(nèi)車輛產(chǎn)業(yè)零組件廠商之競爭力。(3) 爭取國防部資源司年度教育訓(xùn)練案「國防部科技工業(yè)機構(gòu)中階管理人員法規(guī)實務(wù)研習(xí)班」，計完成北、中、南三場次，陸?？涨谥锌圃簠⒂枞藛T180員，到課率達(dá)96%。(2) 完成喬山體系十四家協(xié)力廠免檢聯(lián)合輔導(dǎo)。舉辦公開班16場次、廠內(nèi)班8家。(8) 完成全球市場型運籌管理模式先期規(guī)劃書一式。(ISO/QS 9001/SPC)輔導(dǎo)、環(huán)境管理(ISO 14001)輔導(dǎo)、TPM輔導(dǎo)、其它如經(jīng)營管理、提升競爭力、企業(yè)再造、QCC、教育訓(xùn)練(公開班/廠內(nèi)班)、觀摩活動與推廣等之輔導(dǎo)。塑造商圈品牌形象、提升商圈品牌忠誠度、建立公共空間認(rèn)養(yǎng)制度。(3) 強化車輛業(yè)者國際營銷能力與促成國際合作：舉辦研討交流活動及國際研討會，以促成國內(nèi)零組件廠商與國際合作管道，辦理體系交流活動，強化中衛(wèi)體系之互動。(3) 研析法人科技項目研發(fā)投入與成果產(chǎn)出之報告。（三） 南區(qū)業(yè)務(wù)服務(wù)1. 重點體系推動及輔導(dǎo)(1) 提升富強鑫體系邁向優(yōu)質(zhì)化企業(yè)之續(xù)案輔導(dǎo)。5. 教育訓(xùn)練課程朝向?qū)I(yè)化之規(guī)劃(增加實務(wù)演練、學(xué)員層級區(qū)分、課后驗收機制、名人講座等)。南投縣埔里鎮(zhèn)牛眠地區(qū)產(chǎn)業(yè)振興輔導(dǎo)計劃，擴(kuò)大合作伙伴，增加業(yè)者實質(zhì)收益，推動整合營銷，降低營銷成本，善用產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，拓展牛眠獨特文化6. 預(yù)計執(zhí)行單店媒體營銷、推廣生態(tài)主題旅游活動、建立營銷模式機制、組織前期籌備會議、發(fā)行綠島旅游導(dǎo)覽手冊、綠光形象商店推廣計劃、舉辦商業(yè)經(jīng)營系列課程以及店家經(jīng)營診斷等。8. 于91年12月間辦理第十二屆得獎企業(yè)觀摩活動：全興工業(yè)二場次、臺大醫(yī)院一場次、玉山銀行一場次、泛亞電信一場次，共計五場次；計有112家企業(yè)組織、254位貴賓參加。16. 于92年23月間辦理第十三屆得獎企業(yè)觀摩活動：計有得獎?wù)咧袊娖鳌┤藟?、ING安泰人壽、奇美醫(yī)學(xué)中心，共計五場次，共200位學(xué)員參加。6. 全國標(biāo)準(zhǔn)化獎于8月26日下午至29日間由委員先行審閱申請者之資料。(4) 于7月9日至7月26日進(jìn)行現(xiàn)場評審，并于8月6日召開現(xiàn)場評審結(jié)果會議，遴選出25個參加全國決賽之優(yōu)秀圈。(5) 目前已完成改善案例75個、學(xué)習(xí)型案例10個、發(fā)表型案例15個，共計100個案例。4. 于九月份完成金斧獎評審標(biāo)準(zhǔn)修訂會議5. 本屆金斧獎共計11部會，6個縣市政府60圈參加。（5） 預(yù)計于9月中下旬假公務(wù)人力發(fā)展中心卓越堂舉辦「第十六屆全國團(tuán)結(jié)圈活動競賽決賽發(fā)表會暨頒獎典禮」，將邀請工業(yè)局 局長蒞臨會場致詞并頒獎，共頒發(fā)出2座金塔獎、4座銀塔獎、4座銅塔獎及佳作獎獎牌10面。二、全面生產(chǎn)管理91年度工作成果(執(zhí)行期間91/01/01—91/12/31)(一)TPM輔導(dǎo)1. 體系輔導(dǎo)模式建構(gòu)及推動：對裕隆汽車與中華汽車體系成立2梯隊進(jìn)行輔導(dǎo)，計有臺惟、江申、友聯(lián)、全興工業(yè)、健光、穎西、臺亞與全興方向盤等八家廠商參與。特別邀請日本ＪＩＰＭ阪口專務(wù)理事及寶馨葉步覺董事長發(fā)表演說及中華汽車、燁輝、朝陽科大以及入選之八家優(yōu)良案例等之發(fā)表，合計共十一篇ＴＰＭ相關(guān)論文及改善案例，計有60家企業(yè)２００位中高階干部共襄盛舉。（三） 協(xié)助友信國際及和大工業(yè)申請業(yè)界科專及企業(yè)間B2B計劃，促進(jìn)廠商投資5,。（八） 配合經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局產(chǎn)業(yè)電子化標(biāo)準(zhǔn)推動計劃，完成車輛產(chǎn)業(yè)電子化標(biāo)準(zhǔn)訊息推動計劃（120萬元），另協(xié)助重電機產(chǎn)業(yè)完成『訂單修改與訂單取消之訊息建置指引手冊』(50萬元)。(四) 協(xié)助國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)廠商爭取經(jīng)濟(jì)部技術(shù)處業(yè)界科專計劃，推動「華文品項識別技術(shù)研究計劃」的商業(yè)應(yīng)用機會。91年目標(biāo)附表一附表二附表三附表四附表五四、人才培訓(xùn)91年度工作成果(執(zhí)行期間91/01/01—91/12/31)(一)企業(yè)及工廠管理人才培訓(xùn)「供應(yīng)鏈策略規(guī)劃及管理系列」、「全球運籌管理人才養(yǎng)成班」、「熱處理技術(shù)專業(yè)特訓(xùn)班」、「空調(diào)設(shè)計系列」、「協(xié)同管理高階實戰(zhàn)班」共250小時，共培訓(xùn)245人次參加。全年共舉辦二場國際研討會、國內(nèi)觀摩十場次。4. 發(fā)行中小企業(yè)服務(wù)報導(dǎo)雙月刊，本年度共出刊5期。(四)能源科專1. 能源會委辦之能源科技知識管理分項計劃，預(yù)計完成10個能源科技研發(fā)社群、舉辦能源科技知識管理教育訓(xùn)練2場次、完成能源科技白皮書之規(guī)劃等。五、每次稽核時均覆查前次應(yīng)改善事項。? 城鄉(xiāng)部商圈更新再造人培計劃（15AN01001T）為無廠商配合款項目，因應(yīng)業(yè)務(wù)推動發(fā)生廠商配合款，宜注意計劃整體動支及廠商配合款比例。? 29BN11001T合約款與實收款不符。二、九十一、九十二年稽核實施內(nèi)容說明(續(xù))項目說明政府計劃投標(biāo)作業(yè)稽核（董事長交辦，）實施人員主辦稽核實施重點?法令遵循程度之稽核「計劃投標(biāo)管理作業(yè)要點」? 中心制度面之檢討（以流程簡化為主要考慮）? 各部門管理的落實檢討實　　　　施　　　　結(jié)　　　　果?控制環(huán)境面：目前公司在管理上運作，主要依靠二大系統(tǒng)來維持；分別是【1】明文式之制度規(guī)章及【2】公司長久運作下形成之企業(yè)文化或默契，在此次之調(diào)查中，中衛(wèi)目前之管理運作，主要以后者居大部分，差錯之機率相對容易偏高。五、 本辦法奉核后，本中心原相關(guān)「部門產(chǎn)銷協(xié)調(diào)」、「項目經(jīng)費分配」、「部門轉(zhuǎn)撥」、「窗口機制」、「服務(wù)計費標(biāo)準(zhǔn)」、「計劃投標(biāo)」等作業(yè)要點一并取消。二、 依據(jù)「經(jīng)濟(jì)部審查經(jīng)濟(jì)事務(wù)財團(tuán)法人設(shè)立許可及監(jiān)督要點」第九條規(guī)定，本案需報請經(jīng)濟(jì)部核備，特提請審議。決議：提案三：本中心主辦會計人員擬調(diào)整由莊美芳君擔(dān)任，提請審議。核定：____________復(fù)核：____________填寫人：____________ 乙、提案審議事項：提案一：提請董事會推舉乙名常務(wù)董事。?監(jiān)督： 從經(jīng)營層來看，也有疏失之處；例如：【1】目前中心對辦法之公告，不是簡單僅以通知就表示OK，這種程序上之完成，并不代表實質(zhì)上，可被同仁及主管所了解與被執(zhí)行。? 12AN21004T未依采購管理半法辦理。? 中心項目尚有未申請核定卻動支情事，另部門因業(yè)務(wù)推動，自主項目有中止或展延事實，請各部門清查原因，葉服部應(yīng)避免項目未核定而動支情事。七、虛線為預(yù)定時間，實線為實際作業(yè)時間。(五)出版發(fā)行1. 本年度規(guī)劃出版十五本企業(yè)經(jīng)營管理及工廠管理之新叢書，迄三月底出版新書七本，目前執(zhí)行制作中共有六本，并持續(xù)展開美、日叢書授權(quán)之洽談，以擴(kuò)大叢書出版業(yè)務(wù)，目前已陸續(xù)與美國、日本各大出版社完成中文版之授權(quán)簽約手續(xù)。（包含大陸臺商）：（1）針對大陸臺商訓(xùn)練需求草擬訓(xùn)練課程建議說帖，初步以廣東及上海地區(qū)臺商為目標(biāo)市場進(jìn)行廣宣及拜訪。(三)「自動化及電子化展覽工業(yè)局主題館」于3月19日至3月23日假2002臺北國際自動化暨精密機械展于世貿(mào)中心展出，行政院蔡政務(wù)委員清彥及經(jīng)濟(jì)部施顏祥次長蒞臨參觀。目前已邀請陳憲章博士講授六標(biāo)準(zhǔn)差、美國DaimlerChrysler華裔專家李永立博士于4/23日演講「Design Verification Plan amp。(六) 持續(xù)執(zhí)行電子化投資抵減驗證業(yè)務(wù)。（十） 執(zhí)行華宇計算機、萬海航運、力晶半導(dǎo)體等40余家企業(yè)之B2B電子