【正文】 制度，完善各項(xiàng)操作流程，明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)?；菘偨?jīng)理已下定決心，要嚴(yán)字當(dāng)頭，采用鐵的手腕，帶出一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的英雄團(tuán)隊(duì)。）　　市場遺留問題基本解決?！　、垆N售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的公司形象?！　、弁ㄟ^“過失單”的罰款和個(gè)人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)?！　、苋诵蕴攸c(diǎn)的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。一方面不能形成管理層面；另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象，并讓老板處于被動(dòng)境界。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事！既然老板自己在做事，多請些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀！另外惠總的“一筆簽”絕對正確！——正確的前提在于各級管理人員有責(zé)任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確！　　而且，從管理的角度來分析公司的管理。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。劉妮發(fā)言：我是大方廣一名普通的銷售人員，也是一名銷售主管，來公司已經(jīng)三個(gè)多月了，之前雖然有過類似的工作經(jīng)驗(yàn)，但是對于這個(gè)工作還是很陌生，經(jīng)過了這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，和大家相處的也比較好，作為一個(gè)銷售人員也是公司的一個(gè)形象窗口，既然作為公司的一個(gè)形象，就要增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技巧，同時(shí)要了解房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)。接待客戶安排表、值周安排表、休假安排表于每周周末上報(bào)。 組織做好來客接待、電話接聽和車輛的管理工作。對部門所需物品由部門列出計(jì)劃經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，接到采購單后及時(shí)購買。在各項(xiàng)目的推廣期，做好業(yè)務(wù)分塊的組織管理，即市場推廣和擴(kuò)展工作。妥善保管會計(jì)帳簿、票據(jù)和其他會計(jì)資料。車輛使用必須服從統(tǒng)一安排。經(jīng)過大家的努力，公司終于出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。12）根據(jù)各項(xiàng)目的具體情況合理申領(lǐng)、管理各項(xiàng)目組組建所需物資13）各組備用物資的管理與登記14）做好各類相關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)場管理15）解決案場的突發(fā)事件銷售主管（業(yè)務(wù)）1）制定培訓(xùn)計(jì)劃呈報(bào)辦公室，進(jìn)行培訓(xùn)（案場培訓(xùn)）2）建立項(xiàng)目的各類文件及檔案3）建立項(xiàng)目各類報(bào)表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)4）收集項(xiàng)目各類重要文件并建立檔案5）上報(bào)公司要求完成的相關(guān)報(bào)表6）做好每日來電、來訪登記記錄的核實(shí)及整理工作7）做好各階段的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理8）日常各類計(jì)劃、報(bào)告、會議紀(jì)要等重要文件的歸檔9）與行政文秘核對銷售數(shù)據(jù)，制作每日的結(jié)傭統(tǒng)計(jì)表10）協(xié)助行政文秘作好房屋銷售合同的審查與管理11）早晚會議的組織與召開，周例會的組織與召開12）按照項(xiàng)目具體情況編制月度案場人員值班表及排班表并在規(guī)定時(shí)間上報(bào)公司備案銷售主管的考核及傭金銷售主管（管理）考核標(biāo)準(zhǔn)：1）崗位職責(zé)考核當(dāng)月崗位職責(zé)考核分值低于70作通報(bào)批評，連續(xù)兩月崗位職責(zé)考核低于70即作停職學(xué)習(xí)處理。（附：評判依據(jù)見銷售主管崗位考核細(xì)則）天鵝堡項(xiàng)目為試點(diǎn)進(jìn)行工作考核銷售主管基準(zhǔn)總提：萬分之三業(yè)務(wù)主管基準(zhǔn)總提：萬分之二傭金結(jié)算(以完成銷售計(jì)劃的100%為例)銷售主管：3500120（+）=25717業(yè)務(wù)主管：3500120=12859（不包括個(gè)提） 最后一項(xiàng)：表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工年末選出優(yōu)秀員工是為了刺激大家對工作的積極性，以后會按項(xiàng)目等不定的去選優(yōu)秀員工。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。，一個(gè)人的監(jiān)管很多，對公司項(xiàng)目整體的推廣非常負(fù)責(zé)，大到大件，小到一個(gè)螺絲，不計(jì)回報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)工作，給予表彰和鼓勵(lì)，對公司的忠誠度讓人佩服。A、 每階段完成銷售計(jì)劃的80%即作考核正常通過，按照正常比例發(fā)放項(xiàng)目總提；B、 每階段完成銷售計(jì)劃的100%即在原始總提的基礎(chǔ)上追加總銷售額的萬分之1作為獎(jiǎng)勵(lì)；C、 如各階段超額完成銷售計(jì)劃則在原始總提的基礎(chǔ)上追加總銷售額的萬分之1點(diǎn)五至2不等。經(jīng)歷了這次的失敗，從各方面都想了很多，確實(shí)在很多地方?jīng)]有做到位，但是招標(biāo)代理這方面我們是最棒的，我們還是得到了很多人的認(rèn)可，突然覺得似乎是上天的眷顧，我們接下了卓沁莊園的項(xiàng)目，雖然有很多不公正的條約，但是當(dāng)時(shí)急于在市場上找個(gè)突破口，簽下了這個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目沒有任何宣傳費(fèi)用，傭金也很低，最初的結(jié)款方式也是要等到開發(fā)商的各種款項(xiàng)到賬后才會給我們結(jié)算，也許是我們的努力帶來了好運(yùn)氣，開發(fā)商破天荒先結(jié)了一部分傭金。車輛晚上要加強(qiáng)安全保管工作，防止發(fā)生意外。組織做好來客接待、電話接聽、會場布置和會議記錄工作。行政文秘工作崗位職責(zé)負(fù)責(zé)文秘工作，起草綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告，起草公司文件(對各職能部門以公司名義起草的文件負(fù)責(zé)審核)，做好公司文件的打印、發(fā)放，資料的錄入以及行政文件和重要資料的立卷、歸檔、保管工作。定期檢查水、電、門窗等是否存在安全隱患，防火、防盜、防破壞。1了解職工疾苦，關(guān)心職工生活。定期組織收集、分析、綜合公司生產(chǎn)、行政各方面的情況，主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié)。吳文英：在兩個(gè)老總的指導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，我在咱們公司主要從事文秘和財(cái)務(wù)工作，文秘方面就是主要負(fù)責(zé)一些電話的接聽和整理資料并負(fù)責(zé)保存，從12月份開始負(fù)責(zé)辦公室工作及辦公室衛(wèi)生方面，希望以后和