【正文】 ，理工科較多。（三）調(diào)查對(duì)象以及網(wǎng)購(gòu)行為分布情況本次調(diào)查的主要對(duì)象是合肥師范學(xué)院的大學(xué)生，參與到本次調(diào)查的大學(xué)生共有500人。 2．對(duì)國(guó)家當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代[5]，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)發(fā)展速度非?？?，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展所帶來的附加值最直接的體現(xiàn)就是快遞公司的飛速發(fā)展。一、基本調(diào)查情況分析（一）調(diào)查目的 1．對(duì)大學(xué)生我國(guó)的大學(xué)生是我國(guó)網(wǎng)民大隊(duì)中一支不可忽視的隊(duì)伍。陳明慧在《北京地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為研究》一文中，在技術(shù)接受理論的基礎(chǔ)上增加了產(chǎn)品因素、網(wǎng)站因素兩個(gè)變量，對(duì)北京地區(qū)的大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為進(jìn)行調(diào)查。 online shopping behavior, thus to put forward the corresponding strategies to solve these problems, to promote college students39。本文主要以合肥師范學(xué)院為例，通過問卷調(diào)查，文獻(xiàn)法和面談法來對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為進(jìn)行調(diào)查分析的，通過數(shù)據(jù)分析，總體闡述當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的現(xiàn)狀和特征，然后通過國(guó)內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)分析網(wǎng)購(gòu)行為產(chǎn)生的原因，最后通過進(jìn)一步分析得出大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為中存在的問題，從而針對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決策略，促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為向合理化，健康化方向發(fā)展。 online shopping behavior is of great necessity. This article mainly to hefei normal university as an example, through questionnaire survey, literature method and interview method to investigate college students39。國(guó)外從1999年以來，就有人對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為進(jìn)行研究。本文通過對(duì)合肥師范學(xué)院大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查， 提高自我保護(hù)意識(shí)以促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的健康發(fā)展。另外，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的虛擬性，因此在網(wǎng)購(gòu)中隱藏了很多安全問題，如支付安全，大學(xué)生身心安全等等。本次調(diào)查問卷共發(fā)了500份，收回到有效問卷410份。男生有192人，％，女生有218人，％。在合肥師范學(xué)院，67％，超過一半的人每月至少會(huì)網(wǎng)購(gòu)12次，23％的人甚至34次，達(dá)到每周一次的頻率，由此可見，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)頻率很高。在這樣一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，人們?cè)絹碓揭蟾酶旄鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，大學(xué)生更是如此，在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)，％的大學(xué)生都要求方便快捷，價(jià)格便宜。 （見圖26） 圖26 月平均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額占月平均消費(fèi)的比例分布數(shù)據(jù)來源：由調(diào)查問卷結(jié)果整理得出（二）大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為產(chǎn)生的原因1．個(gè)人因素首先是個(gè)人心理因素[8]。三、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為中遇到的問題（一）大學(xué)生自身存在的問題1．非理性消費(fèi)網(wǎng)購(gòu)在大學(xué)生當(dāng)中已經(jīng)成為一種司空見慣的現(xiàn)象了[9]，而網(wǎng)購(gòu)在一開始進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，就是這樣設(shè)計(jì)的，它會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)心理，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求，而這種需求被調(diào)動(dòng)并且長(zhǎng)期積累下來就會(huì)轉(zhuǎn)化成欲望，這時(shí)候消費(fèi)者就會(huì)通過網(wǎng)購(gòu)來滿足自身的欲望，與此同時(shí)，在消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)心理范疇也說到了消費(fèi)者的從眾和攀比心理，法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家古斯塔夫勒龐寫過一本書叫做《烏合之眾—大眾心理研究》，在書中他提到，“按他的評(píng)價(jià)，進(jìn)入群體的個(gè)人，在集體潛意識(shí)機(jī)制的作用下[10]，心理上會(huì)產(chǎn)生一種本質(zhì)性的變化。這就造成了無限的惡性循環(huán)。2．實(shí)物與網(wǎng)上描述的對(duì)比很多大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)都會(huì)反復(fù)對(duì)比同類商品的相關(guān)信息，以選擇更優(yōu)的那一種。（四）交易完全性1．互聯(lián)網(wǎng)安全問題如今互聯(lián)網(wǎng)越來越開放和自由，在這種情況了又滋生了一大批的網(wǎng)絡(luò)黑客，會(huì)對(duì)個(gè)人的信息進(jìn)行攻擊破壞和散步，這時(shí)候個(gè)人的隱私就像是躲在鏡子背后，隨時(shí)可能會(huì)被暴露，這點(diǎn)是非常可怕的。這也符合現(xiàn)在的生活節(jié)奏：快節(jié)奏。在網(wǎng)購(gòu)中如果發(fā)現(xiàn)貨實(shí)不符時(shí)，可以通過與店主協(xié)商或者找相關(guān)部門進(jìn)行維權(quán)，作為大學(xué)生一定要有強(qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)，謹(jǐn)防在網(wǎng)購(gòu)中上當(dāng)受騙?，F(xiàn)在很多商品評(píng)價(jià)中都談及到貨實(shí)不符的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象的形成都是因?yàn)榈曛鲗?duì)自己的商品進(jìn)行了欺騙性的包裝和描述，而結(jié)果就是商店的評(píng)價(jià)很差，做不下去，顧客頻頻退換貨。同時(shí)也要加快網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)，對(duì)于網(wǎng)購(gòu)中由于誠(chéng)信的缺失而造成的一系列問題，政府要通過法律手段堅(jiān)決進(jìn)行打擊，不能讓誠(chéng)信缺失問題在網(wǎng)購(gòu)中泛濫。在網(wǎng)購(gòu)中大學(xué)生也遇到了很多的問題，主要包括支付安全問題和網(wǎng)購(gòu)成癮的問題，對(duì)于這些問題的解決主要要從大學(xué)生自身，商家，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者和政府等幾個(gè)方面來共同努力。同時(shí)，我也要感謝一直陪我走過來的老師同學(xué)們，我在大學(xué)生中遇到他們也是我的幸運(yùn)，在生活和學(xué)習(xí)中都給予我很多的幫助，我希望在以后的日子中，我可以有能力來為大家做事，幫助大家，感謝老師同學(xué)，感謝合肥師范學(xué)院！21。 參考文獻(xiàn)[1] [D].保定:河北大學(xué),2014:23. 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