【正文】 ....................43 業(yè)務(wù)申請(qǐng) ...........................................................................................................................................................................44 自助結(jié)匯申請(qǐng) ....................................................................................................................................................44 3 自助托收申請(qǐng) ....................................................................................................................................................50 第四章 授權(quán)中心 ........................................................................................................................................................... 60 業(yè)務(wù)分類(lèi)處理 ...................................................................................................................................................................60 第五章 企業(yè)管理臺(tái) ...................................................................................................................................................... 63 ..................................................................................................................................................................63 ..............................................................................................................................................................63 下掛賬戶(hù)管理 ...................................................................................................................................................................64 授權(quán)模式管理 ...................................................................................................................................................................66 開(kāi)通業(yè)務(wù)維護(hù) ...................................................................................................................................................................68 ..........................................................................................................................................................................70 第六章 客戶(hù)服務(wù) ........................................................................................................................................................... 72 安全管理 ...........................................................................................................................................................................72 ......................................................................................................................................................72 維護(hù) ....................................................................................................................................................................................72 ..................................................................................................................................................73 ......................................................................................................................................................76 ......................................................................................................................................................77 ......................................................................................................................................................77 查詢(xún) ....................................................................................................................................................................................78 ..................................................................................................................................................78 ......................................................................................................................................................79 站內(nèi)郵件 ...........................................................................................................................................................................80 相關(guān)下載 ...........................................................................................................................................................................81 第七章 集團(tuán)服務(wù) ........................................................................................................................................................... 82 資金歸集 . .........................................................................................................................................................................82 4 5 登錄系統(tǒng) 功能描述 1. 客戶(hù)登錄 臨商 銀行網(wǎng)站，點(diǎn)擊登錄“企業(yè)網(wǎng)上銀行”頁(yè)面； 2. 用戶(hù)插入 USBKEY證書(shū)，進(jìn)行身份驗(yàn)證后，才能正常進(jìn)行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)操作。 4. 第四部分為銀行公告。各部分功能如下： 10 第一章 賬戶(hù)管理 功能描述 此交易用于查詢(xún)客戶(hù)注冊(cè) 賬戶(hù) 相關(guān)信息。 代發(fā)工資查詢(xún) 功能描述 此交易用于查詢(xún)某時(shí)間段內(nèi) 通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理的 代發(fā)工資業(yè)務(wù)查詢(xún) 12 流程說(shuō)明 1．操作員點(diǎn)擊“賬戶(hù)管理 賬務(wù)查詢(xún) 網(wǎng)上代發(fā)工資查詢(xún) ”。 2． 操作員可以按照需要選 擇輸入“查詢(xún)條件”（貸款借據(jù)號(hào)、還款渠道 ），點(diǎn)擊“查詢(xún)”按鈕，系統(tǒng)回顯相應(yīng)的查詢(xún)結(jié)果： 16 ，設(shè)置相應(yīng)的條件進(jìn)行查詢(xún) 注意事項(xiàng) 1．企業(yè)操作員通過(guò)此交易可查詢(xún)?cè)撈髽I(yè) 還款歷史 2．進(jìn)入此交易頁(yè)面時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)回顯最近 10筆交易明細(xì)記錄。 2．填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)信息： 選擇付款方賬號(hào)（下拉選擇框）、付款賬戶(hù)名稱(chēng)（系統(tǒng)回顯） 、 收款方賬號(hào)、收款賬戶(hù)名稱(chēng)（系統(tǒng)回顯），輸入轉(zhuǎn)賬金額、大寫(xiě)金額（系統(tǒng)自動(dòng)將輸入金額轉(zhuǎn)換為大寫(xiě)金額回顯）、用途 ， 點(diǎn)擊“下一步” 按鈕，進(jìn)入“行內(nèi)同名轉(zhuǎn)賬提交確認(rèn)”頁(yè)面： 21 ，可點(diǎn)擊“返回”按鈕，放棄此次操作，返回轉(zhuǎn)賬信息錄入頁(yè)面。 流程說(shuō)明 1. 可辦理對(duì)外付款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的 操作員點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬匯款 轉(zhuǎn)賬指令管理 對(duì)外付款提交”，系統(tǒng)顯 示對(duì)外付款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)信息錄入頁(yè)面。在查詢(xún)結(jié)果列表中，系統(tǒng)將顯示所有符合條件的收款賬戶(hù)信息，包括：收款賬號(hào)，收款賬戶(hù)名稱(chēng)，供操作員選擇。如下圖： 27 7. “企業(yè)內(nèi)部指令編號(hào)”用于客戶(hù)對(duì)本企業(yè)內(nèi)部使用的業(yè)務(wù)憑證進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)管理，為非必輸項(xiàng)。 流程說(shuō)明 1. 可辦理對(duì)外付款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的 操作員點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬匯款 轉(zhuǎn)賬指令管理 批量轉(zhuǎn)賬提交”，系統(tǒng)顯示批量轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)信息錄入頁(yè)面。 2) 全部轉(zhuǎn)賬交易添加完成后，點(diǎn)擊“提交”按鈕，進(jìn)入批量轉(zhuǎn)賬確認(rèn)頁(yè)面： 3) 操作員查看信息有異議時(shí)，可點(diǎn)擊“返回”按鈕，放棄此次操作，返回轉(zhuǎn)賬信息錄入頁(yè)面。 2. 此交易中帶有“ *”標(biāo)志的輸入項(xiàng)為必須輸入或選擇的項(xiàng)目。 相關(guān)提示 1. 企業(yè)操作員通過(guò)此交易可查詢(xún)?cè)撈髽I(yè) 的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交易明細(xì)。 4) 提示說(shuō)明： a) 代發(fā)工資的文件格式須與銀行提供的代發(fā)工資模版格式一致。 b) “收款賬號(hào)”、“收款賬戶(hù)名稱(chēng)”可手工輸入，也可點(diǎn)擊“查詢(xún)收款名冊(cè)”按鈕鏈接進(jìn)入“收款人名冊(cè)”，快速選擇收款單 位信息， 系統(tǒng)將選擇的收款賬號(hào)及收