四種客戶類型老鷹型、孔雀型、鴿子型、貓頭鷹型資料清晰歸納版(完整版)
【正文】 .讓我知道HC，知道同行，有成功案例，；讓客戶幻想一定能做大；貓頭鷹為什么要這么做？都有誰這么做？他們做的怎么樣？他們具體是怎么做的？你們是怎么幫他們做的？（貓頭鷹）？？？？？？？.讓我知道價值，利益，數(shù)據(jù)，PMP，讓我心里感受好，被得到認可；鴿子別人是怎么做的？他們具體是怎么做的？你們是怎么幫他做的？如果是我應該怎么做？如果是我怎么超過他。類型特點方法克星老虎強勢，想控制，主導，看中目標，不想浪費時間。（鴿子），買家，大買家上面進行宣傳推廣?，我將得到的價值是什么？？，建議你做會員,二選一…讓他知道同行，同行的服務，同行的方案，幫客戶很快下決定；總結：孔雀需要一通電話打好，尤其的慧聰品牌和同行；貓頭鷹要在合理性上做好，每通電話都要把道理講通，關系建立到位；老虎需要FAB的B講到位；鴿子要把同行渲染到位；（老虎和貓頭鷹對銷售人員的專業(yè)性要求比較高！）大部分決策層的人都是老虎和貓頭鷹的多。（要促動到他的需求）；貓頭鷹客戶：是很敏感的人，理智，客觀，心里有主意，有防范，喜歡聽細節(jié)，喜歡別人說他專業(yè)，如果P的假他就會冷下來；所以他們喜歡巧妙恰到好處PMP，才能打開他的心扉走進他的心里！（如果你表現(xiàn)得很熱情的話，他們往往會覺得不適應。他們如果愿意與你在電話中談的話，你要提供更多的事實和數(shù)據(jù)，以供他們做判斷。但與老鷹型的人不同的是，他們與人溝通的能力特別強，通常以人為中心，而不是以任務為中心。針對孔雀挖需求問題:我相信是一個非常認真的老板，能分享一下您是怎通過電子商務做您的生意嗎？我很欣賞您對互聯(lián)網了解的深度，您覺得對您幫助最大的是哪方面？你真是生意場上的高手，您能談一下您是怎么利用電子商務這個平臺來幫助您的嗎？建立信任向您這樣精明的商人，一定還有更多獨道的思路，是我一輩子學不完的您真是個熱情的人，你們公司的員工肯定特別幸福，他們肯定都特別擁戴您！您的人際關系肯定很廣！您對人非常友好，肯定有很多朋友吧！您太幽默了！您的思想非常超前，你們企業(yè)肯定也是走在其他同行前邊的吧！您的性格開朗，即使跟您聊天都能感覺到心情很好！您是個有魄力的人！您的思維反映真快，邏輯思維太強了，數(shù)學一定很好吧！以前您是做播音的嗎？您的聲音非常標準，很有磁性！引導服務您這么健談，對互聯(lián)系平臺了解又這么深入，對慧聰網了解的應該會很深了吧？阿里的服務您是最看好他們的網銷寶，因為他們排名比較靠前，說明您是一位非常注重位置的人，慧聰網上的排名您一定也是爭第一的吧？試締結，再締結話述（目的：確認是否重三或三類）一通電話締結：如果我們幫您提供一個您這個行業(yè)的專業(yè)平臺幫
黨政相關相關推薦
鄂ICP備17016276號-1