四種客戶(hù)類(lèi)型老鷹型、孔雀型、鴿子型、貓頭鷹型資料清晰歸納版(完整版)
【正文】 .讓我知道HC，知道同行，有成功案例，；讓客戶(hù)幻想一定能做大；貓頭鷹為什么要這么做？都有誰(shuí)這么做？他們做的怎么樣？他們具體是怎么做的？你們是怎么幫他們做的？（貓頭鷹）？？？？？？？.讓我知道價(jià)值，利益，數(shù)據(jù)，PMP，讓我心里感受好，被得到認(rèn)可；鴿子別人是怎么做的？他們具體是怎么做的？你們是怎么幫他做的？如果是我應(yīng)該怎么做？如果是我怎么超過(guò)他。類(lèi)型特點(diǎn)方法克星老虎強(qiáng)勢(shì)，想控制，主導(dǎo)，看中目標(biāo)，不想浪費(fèi)時(shí)間。（鴿子），買(mǎi)家，大買(mǎi)家上面進(jìn)行宣傳推廣?，我將得到的價(jià)值是什么？？，建議你做會(huì)員,二選一…讓他知道同行，同行的服務(wù)，同行的方案，幫客戶(hù)很快下決定；總結(jié)：孔雀需要一通電話打好，尤其的慧聰品牌和同行；貓頭鷹要在合理性上做好，每通電話都要把道理講通，關(guān)系建立到位；老虎需要FAB的B講到位；鴿子要把同行渲染到位；（老虎和貓頭鷹對(duì)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性要求比較高?。┐蟛糠譀Q策層的人都是老虎和貓頭鷹的多。（要促動(dòng)到他的需求）；貓頭鷹客戶(hù)：是很敏感的人，理智，客觀，心里有主意，有防范，喜歡聽(tīng)細(xì)節(jié)，喜歡別人說(shuō)他專(zhuān)業(yè)，如果P的假他就會(huì)冷下來(lái)；所以他們喜歡巧妙恰到好處PMP，才能打開(kāi)他的心扉走進(jìn)他的心里?。ㄈ绻惚憩F(xiàn)得很熱情的話，他們往往會(huì)覺(jué)得不適應(yīng)。他們?nèi)绻敢馀c你在電話中談的話，你要提供更多的事實(shí)和數(shù)據(jù)，以供他們做判斷。但與老鷹型的人不同的是，他們與人溝通的能力特別強(qiáng)，通常以人為中心，而不是以任務(wù)為中心。針對(duì)孔雀挖需求問(wèn)題:我相信是一個(gè)非常認(rèn)真的老板，能分享一下您是怎通過(guò)電子商務(wù)做您的生意嗎？我很欣賞您對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解的深度，您覺(jué)得對(duì)您幫助最大的是哪方面？你真是生意場(chǎng)上的高手，您能談一下您是怎么利用電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)來(lái)幫助您的嗎？建立信任向您這樣精明的商人，一定還有更多獨(dú)道的思路，是我一輩子學(xué)不完的您真是個(gè)熱情的人，你們公司的員工肯定特別幸福，他們肯定都特別擁戴您！您的人際關(guān)系肯定很廣！您對(duì)人非常友好，肯定有很多朋友吧！您太幽默了！您的思想非常超前，你們企業(yè)肯定也是走在其他同行前邊的吧！您的性格開(kāi)朗，即使跟您聊天都能感覺(jué)到心情很好！您是個(gè)有魄力的人！您的思維反映真快，邏輯思維太強(qiáng)了，數(shù)學(xué)一定很好吧！以前您是做播音的嗎？您的聲音非常標(biāo)準(zhǔn)，很有磁性！引導(dǎo)服務(wù)您這么健談，對(duì)互聯(lián)系平臺(tái)了解又這么深入，對(duì)慧聰網(wǎng)了解的應(yīng)該會(huì)很深了吧？阿里的服務(wù)您是最看好他們的網(wǎng)銷(xiāo)寶，因?yàn)樗麄兣琶容^靠前，說(shuō)明您是一位非常注重位置的人，慧聰網(wǎng)上的排名您一定也是爭(zhēng)第一的吧？試締結(jié)，再締結(jié)話述（目的：確認(rèn)是否重三或三類(lèi)）一通電話締結(jié)：如果我們幫您提供一個(gè)您這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)幫
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